Fangnuozhai Rain Forest Ecological Manor

住的是茶墅2晚 環境：酒店環境沒得説，坐落在依山傍湖的優越地理位置，湖光山色十分美麗，一步一景拍照十分出片。環境是無敵一流的美。 衞生：房間衞生有死角，之前客人撕掉的包裝袋還貼在洗澡間的置物架下面，我也是無意看到。 服務：酒店服務和房價不能算匹配，早上想早起拍照，叫車半天都沒有來，後面遇到一個酒店的小夥司機剛好去接別的客人，順帶帶上我，期間前台一直沒有聯繫過問是否坐到車，如果不是正好遇見這個師傅，肯定一直在那等車，退房時還看見另外的住户在等車那投訴，自己叫的車被別的客户做了。後來那個吵架的客人又坐了我叫的車，接她的車後面才來，變成我去坐。感覺服務跟不上管理也混亂。還有就是我連住2天，居然沒有主動的客房打掃服務，在我在三聯繫下，才給安排了清潔服務和補充洗漱用品。餐廳的客服人員還是很好的。 設施：客房設施還是齊全的，品質也還行。自己是有些設施損壞了，需要更換也沒有及時更換和維修，比如洗手液瓶子噴頭已經斷了,也沒有換。還有浴室的手持花灑頭是鬆動的，我拿起來的時候手柄都是擰開鬆動的（腦子裡頓時浮現經常聽見的用酒店花灑做一些不可告人事情，都是大便什麼的新聞）頓時不敢用了，衹能用安裝在頂上的蓬頭洗。

環境沒得説，衞生也還算可以，服務中規中矩，可能當地人的原因服務意識不是很強，比較生硬，早餐很一般，沒有什麼餐食，晚餐零點，味道還好，負責人顧經理人很熱情，能及時解決問題，服務態度優秀👍🏻出現一些問題能夠及時積極協助解決，很好的環境，服務提高質量會更加完美，還有就是怕軟體動物的需要考慮，晚上房間會有異響，類似壁虎或是其他動物在房間地板下面爬的聲音，總之我很怕，早上也會有鳥在房間屋頂的聲音，當然很原生態，因人而異吧！

主要是為了體驗熱帶雨林，去了五指山雨林森林公園。爬完山下來男朋友説我們就住附近吧，剛好就看到了方諾寨景區有，想着體驗下看看。訂好後工作人員及時打電話給我，給我發了停車場位置，送我們到房間，出入啥的也隨時接送。第二天逛了景區，裏面可是天然的氧吧，酒店的環境打造的很棒，很寬敞，設備也很齊全。房間門口有秋千，晚上坐在上面搖一搖還可以看到滿天的星星，還有各種蟲鳴的叫聲，很治癒，像回到了小時候的感覺。衹是早餐這塊相對選擇性少，沒那麼滿意。其他都還不錯