Fangnuozhai Rain Forest Ecological Manor

住的是茶墅2晚 環境：酒店環境沒得説，坐落在依山傍湖的優越地理位置，湖光山色十分美麗，一步一景拍照十分出片。環境是無敵一流的美。 衞生：房間衞生有死角，之前客人撕掉的包裝袋還貼在洗澡間的置物架下面，我也是無意看到。 服務：酒店服務和房價不能算匹配，早上想早起拍照，叫車半天都沒有來，後面遇到一個酒店的小夥司機剛好去接別的客人，順帶帶上我，期間前台一直沒有聯繫過問是否坐到車，如果不是正好遇見這個師傅，肯定一直在那等車，退房時還看見另外的住户在等車那投訴，自己叫的車被別的客户做了。後來那個吵架的客人又坐了我叫的車，接她的車後面才來，變成我去坐。感覺服務跟不上管理也混亂。還有就是我連住2天，居然沒有主動的客房打掃服務，在我在三聯繫下，才給安排了清潔服務和補充洗漱用品。餐廳的客服人員還是很好的。 設施：客房設施還是齊全的，品質也還行。自己是有些設施損壞了，需要更換也沒有及時更換和維修，比如洗手液瓶子噴頭已經斷了,也沒有換。還有浴室的手持花灑頭是鬆動的，我拿起來的時候手柄都是擰開鬆動的（腦子裡頓時浮現經常聽見的用酒店花灑做一些不可告人事情，都是大便什麼的新聞）頓時不敢用了，衹能用安裝在頂上的蓬頭洗。

第二次入住方諾寨了，每次都是意猶未盡的感覺，來五指山必住方諾寨，房間環境好，登山觀景方便，適合放鬆的好地方，別墅門前有喝茶的亭子，有水有電，喝茶觀景好愜意，重點要感謝前台小美，服務周到，我的衣服落在房間了，細心的小美幫我郵寄到家，下次來五指山還會住方諾寨！

環境沒得説，衞生也還算可以，服務中規中矩，可能當地人的原因服務意識不是很強，比較生硬，早餐很一般，沒有什麼餐食，晚餐零點，味道還好，負責人顧經理人很熱情，能及時解決問題，服務態度優秀👍🏻出現一些問題能夠及時積極協助解決，很好的環境，服務提高質量會更加完美，還有就是怕軟體動物的需要考慮，晚上房間會有異響，類似壁虎或是其他動物在房間地板下面爬的聲音，總之我很怕，早上也會有鳥在房間屋頂的聲音，當然很原生態，因人而異吧！

景區風景秀麗，房間衞生 洗浴用品瓶衞生差， 早餐不匹配房價，晚上飛蟲多， 指示牌少， 田園房間離服務中心遠，附近有民房。 價格偏高。

五指山市區下面的方偌寨雨林生態莊園，我們關注它是去年冬天剛開張的時候，今年我們家人朋友終於下榻實地感受了它的環境安謐美麗、服務周到專業、床品設施時尚上品……作為一個旅遊達人和高星級酒店的培訓師，我個人認為應該是五指山當下旅遊的新座標，網紅打卡必到之處了！特別表揚前台接待小美姑娘：漂亮親切、温馨周到，我們拉下了老花眼鏡👓她主動聯繫準備妥善解決。還有莊園銷售經理小羅主動介紹景點知識，鞍前馬後的照顧呵護我們老同志，讓我們倍感幸福快樂，美景盡收眼底，温暖深藏心間！五指山的清新空氣加上方偌寨的黎族苗族田園風情風光洗盡您的焦慮疲憊。我們不虛此行！

主要是為了體驗熱帶雨林，去了五指山雨林森林公園。爬完山下來男朋友説我們就住附近吧，剛好就看到了方諾寨景區有，想着體驗下看看。訂好後工作人員及時打電話給我，給我發了停車場位置，送我們到房間，出入啥的也隨時接送。第二天逛了景區，裏面可是天然的氧吧，酒店的環境打造的很棒，很寬敞，設備也很齊全。房間門口有秋千，晚上坐在上面搖一搖還可以看到滿天的星星，還有各種蟲鳴的叫聲，很治癒，像回到了小時候的感覺。衹是早餐這塊相對選擇性少，沒那麼滿意。其他都還不錯