Name: Wanda Yi WuXi
Address: No. 218 & 222 Zhongshan Road, Liangxi District, Wuxi, Jiangsu, China, No. 218 & 222 Zhongshan Road, Mainland, Kina
Rating: 4.4

Anonym bruger

Deluxe-værelse med queensize-seng

Overnattede i sep. 2024

Rejs med venner

5 anmeldelse

4.5/5

Fantastisk

Slået op den 3. nov. 2024

very good loction

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Svar fra overnatningssted: 看到您的分享，真的是暖到momo心窩窩了，都説頤華的服務是最暖心的，現在卻發現，來自您的肯定比之暖心N倍，謝謝您毫不吝嗇的誇讚，這將是我們往前沖的最大的動力，頤華會繼續保持的！頤華也希望您在每一次入住過程中，遇到任何問題及時和我們反饋，給您一份完美的入住體驗喲~~記得再來共享空間邊品茶邊看書，有momo陪着您呢~~

Mohamed

Deluxe-værelse med queensize-seng

Overnattede i jun. 2023

Forretningsrejsende

14 anmeldelse

2.5/5

Slået op den 2. okt. 2023

It’s not nice please to stay, the food was not fresh and it’s look like if it very old hotel

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇下榻無錫萬達頤華酒店，感謝您的反饋，您的寶貴意見對我們非常重要。酒店於2021年重新裝修，以“ 時光的故事” 為設計理念，意在開啟一場古今時光對話之旅，讓賓客體驗江南的底藴和現代文藝的優雅。關於您提到的餐飲問題，酒店28樓旋轉餐廳為第三方餐飲合作公司，我們也會第一時間與餐飲部門反饋相關問題，增加菜品的多樣性，提高餐廳的服務品質，您有任何問題，都可以諮詢酒店賓客服務經理，我們也會第一時間為您處理，為賓客提供乾淨、便捷、舒適的入住體驗是momo不變的追求！期待您的再次光臨！ -無錫萬達頤華酒店管理團隊

mouthbreather

Deluxe-værelse med queensize-seng

Overnattede i maj 2023

Par

13 anmeldelse

4.7/5

Vidunderligt

Slået op den 19. jul. 2023

The hotel was spacious, both the lobby and the rooms. For food delivery, they had robots for added convenience.

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Svar fra overnatningssted: 非常感謝您選擇無錫中心萬達頤華酒店，以及對我們服務的肯定！momo很是感動！為賓客提供乾淨、便捷、舒適的入住體驗是momo不變的追求！您的鼓勵和肯定是我們不斷提高自身服務標準的動力！momo會繼續努力！~~期待五分好評的momo！

Gæstebruger

Deluxe-værelse med queensize-seng

Overnattede i jan. 2025

Forretningsrejsende

47 anmeldelse

5.0/5

Enestående

Slået op den 10. feb. 2025

ok.....

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好，非常感謝您對MOMO的信任，對萬達頤華酒店的支持，您的肯定讓我們榮幸之至，您的良好入住體驗是我們不斷前進的動力。未來我們將會在智能的基礎之上為您提供更好的服務，也期待您的再次體驗，祝您生活愉快

Gæstebruger

Deluxe værelse (2 senge)

Overnattede i feb. 2025

Familie

3 anmeldelse

1.7/5

Slået op den 7. mar. 2025

衞生情況請看圖一，還有其他的不想拍了！前台給了2021房間，結果洗了個手，水漏到馬桶的另一邊！電話溝通後工程師傅上門來看了説修不了-要外面派人來維修了！這跟顧客有啥關係？全程陪着！後説換一個房間，等了20多分鐘無果！再次電話問，説馬上派機器人上門送房卡換到隔壁！服務在哪裡提現？？換的房間沒特別味道，但是躺在床上能聞到黴味！！那個床頭板的味道嗎？不懂！能給給後續解釋嗎？真的體驗太差了！

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人，我們真誠地向您道歉，對於您在我們酒店的住宿體驗表示深深的遺憾。我們理解並尊重您的感受，這個問題確實表明了我們的不足。下列是我們對您反映問題的具體回覆與解決措施： 1. **衞生問題**：衞生問題是我們的首要關注點，我們將立即審查衞生標準，並實施額外檢查與清潔，確保所有客房都達到高標準，針對不滿意的衞生情況立即整改。 2. **洗手間漏水**：針對洗手間的問題，我們已經安排專業團隊進行了徹底的檢查與維修，確保不會再出現類似問題。修復時間並未給您帶來便利，我們對此深感歉意，今後會加強前台與工程部門的協調，減少等待時間。 3. **房間裏黴味**：對於房間異味的情況，我們將立即更換該房間的相關床上用品，並對該房間進行全面清理與消毒，以確保您有一個乾淨舒適的住宿環境。同時，若房間內普遍存在怪味，我們將進行詳細排查，找出異味源頭並作相應的處理。 4. **服務與溝通**：在服務過程中，我們未能快速、有效地解決您提出的問題，對此我們深表歉意。我們正致力於提高與客人的溝通效率，確保所有問題得到迅速且妥善的解決。同時，我們將對工作人員進行服務意識和專業技能培訓，增強他們的服務質量和應對突**況的能力。再次對您的不愉快體驗表示歉意，我們承諾這絕非我們的標準，並會採取具體措施，確保此類情況不再發生。期待您再次光臨時，能為您提供一個愉快、安全、舒適的住宿體驗。

Gæstebruger

Deluxe-værelse med queensize-seng

Overnattede i jan. 2025

Familie

6 anmeldelse

5.0/5

Enestående

Slået op den 28. feb. 2025

萬達頤華酒店給我的旅行增添了很多美好回憶。位置在繁華地段，但房間卻很安靜。房間佈置得很用心，牆上的裝飾畫很有藝術感。酒店的洗衣房很方便，還能烘乾。前台工作人員全全很有耐心，幫我解決了很多旅行中的問題。下次來無錫，肯定還住這兒。👍🏻👍🏻👍🏻

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Svar fra overnatningssted: 非常感謝您選擇無錫中心萬達頤華酒店，以及對我們服務的肯定！momo很是感動！為賓客提供乾淨、便捷、舒適的入住體驗是momo不變的追求！您的鼓勵和肯定是我們不斷提高自身服務標準的動力！momo會繼續努力！~~期待五分好評的momo！

Gæstebruger

Deluxe værelse (2 senge)

Overnattede i jan. 2025

Forretningsrejsende

5 anmeldelse

5.0/5

Enestående

Slået op den 26. feb. 2025

這次來無錫出差選擇了無錫萬達頤華酒店，前台倩倩服務很熱情，禮賓小哥哥也有着金鑰匙的服務水準。為客人考慮的十分周到。酒店七樓有健身房洗衣房。客房設施總體來説還是很不錯的。夜間送物也很及時。有求必應。做到了竭盡所能地儘量滿足客人需求。很贊

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Svar fra overnatningssted: 您好！看到您如此認真和細緻的點評，心裏一陣暖流。酒店一直堅持做好服務品質，用最真誠的心接待每一位來賓，讓賓客感受“家”的温暖是我們不變的宗旨。每次看到賓客對我們的“長篇大論”時，都會有一份感動，因為我們期待着每天的付出都能被來賓認可，您的點評，給了我們莫大的鼓勵和動力，我們也會再接再厲，不辜負您的信任與讚美，期待您的再次光臨，祝您工作順利~

Gæstebruger

Deluxe-værelse med queensize-seng

Overnattede i jan. 2025

Rejs med venner

1 anmeldelse

5.0/5

Enestående

Slået op den 15. feb. 2025

無錫萬達頤華酒店位於市中心，地理位置優越，交通便利，靠近南禪寺、崇安寺等景點，適合商務和休閑旅客。酒店設施齊全，包括健身房、會議室，滿足多樣化需求。客房寬敞明亮，裝修現代，床鋪舒適，部分房間可欣賞城市景觀。服務優質，員工態度友好，響應迅速。餐飲選擇豐富，早餐種類多樣，味道不錯。整體衞生狀況良好，客房和公共區域保持乾淨。價格合理，性價比高。總體評價較高，是一家值得推薦的酒店。

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Svar fra overnatningssted: 看到您的分享，真的是暖到momo心窩窩了，都説頤華的服務是最暖心的，現在卻發現，來自您的肯定比之暖心N倍，謝謝您毫不吝嗇的誇讚，這將是我們往前沖的最大的動力，頤華會繼續保持的！頤華也希望您在每一次入住過程中，遇到任何問題及時和我們反饋，給您一份完美的入住體驗喲~~記得再來共享空間邊品茶邊看書，有momo陪着您呢~~

Mangumilaoshu

Deluxe-værelse med queensize-seng

Overnattede i jan. 2025

Forretningsrejsende

15 anmeldelse

5.0/5

Enestående

Slået op den 14. feb. 2025

酒店環境非常優雅，房間乾淨整潔，佈置温馨，入住體驗非常舒適。位置優越周邊交通便利，風景也很美，尤其是從房間看出去的景色讓人心曠神怡，酒店工作人員服務態度非常好，熱情周到，從入住到離店都讓人感到賓至如歸。

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Svar fra overnatningssted: 非常感謝您選擇無錫中心萬達頤華酒店，以及對我們服務的肯定！momo很是感動！為賓客提供乾淨、便捷、舒適的入住體驗是momo不變的追求！您的鼓勵和肯定是我們不斷提高自身服務標準的動力！momo會繼續努力！~~期待五分好評的momo！

Chenchen

Deluxe værelse (2 senge)

Overnattede i jan. 2025

Familie

1 anmeldelse

5.0/5

Enestående

Slået op den 12. feb. 2025

超棒的無錫萬達頤華酒店體驗此次入住無錫萬達頤華酒店，真的是一場愉悦之旅。酒店的位置絕佳，位於市中心，交通便利，周邊吃喝玩樂一應俱全。一走進酒店，時尚且富有藝術感的裝修風格便讓人眼前一亮。房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，衞生狀況無可挑剔。設施也非常齊全，無論是高速的網絡還是各種智能設備，都滿足了現代旅客的需求。前台小全帥哥服務熱情周到，從辦理入住時的貼心引導，到入住期間的細緻關懷，每一個細節都讓人感受到賓至如歸。酒店的餐飲也相當不錯，早餐豐富多樣，味道可口。總之，這是一家非常值得推薦的酒店。

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Gæstebruger

Deluxe-værelse med queensize-seng

Overnattede i jan. 2025

Familie

2 anmeldelse

4.5/5

Fantastisk

Slået op den 3. feb. 2025

同行中有單人的，房間提前預訂了豪華大床房，後來發現與自己訂的雙床房不在同一個樓層，要求換了雙床房，都根據情況第二天調整了，很滿意，在條件允許的情況升級了，大堂還有旅遊景點的介紹，很貼心，有機器人送水，這次旅行非常愉快。

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Gæstebruger

Deluxe værelse (2 senge)

Overnattede i feb. 2025

Familie

7 anmeldelse

5.0/5

Enestående

Slået op den 9. mar. 2025

房間不錯酒店地處市中心的市中心地理位置很好距離恆隆百盛蘇寧廣場都很近步行就可以晚上還可以去逛南長街非常便利前台範範服務很不錯貼心點贊

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人，非常感謝您的積極評價，我們欣喜地得知您在我們的酒店度過了愉快的一段時光！您的認可是我們的動力與榮耀。感謝您的寶貴建議與支持，我們期待能為您提供更多超越期待的服務體驗，期待您的再次光臨，為我們的服務增添更多美好的回憶！

Gæstebruger

Deluxe værelse (2 senge)

Overnattede i dec. 2024

Familie

1 anmeldelse

5.0/5

Enestående

Slået op den 2. feb. 2025

房間乾淨，設施齊全，特別是位置很好，樓下不遠就是三陽廣場地鐵站，去哪都方便，路對面分別有兩家三鳳酒家，可以買無錫糖醋排骨。兩張1.2的床，能睡下4個人，床墊軟硬適中，挺舒服。早餐在28層的旋轉餐廳，品種不算多，算是比較豐富，口味比較無錫。總體五星好評，提個小建議，洗手盆下水有點慢！

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Gæstebruger

Deluxe-værelse med queensize-seng

Overnattede i jan. 2025

Forretningsrejsende

1 anmeldelse

5.0/5

Enestående

Slået op den 21. feb. 2025

入住體驗非常棒!從進門的那一刻起，工作人員小全熱情服務就讓人倍感温馨。房間乾淨整潔，設施齊全，床品舒適，睡得很香。酒店位置也很方便，周邊美食、購物一應俱全。下次還會再來!

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Svar fra overnatningssted: 非常感謝您選擇無錫中心萬達頤華酒店，以及對我們服務的肯定！momo很是感動！為賓客提供乾淨、便捷、舒適的入住體驗是momo不變的追求！您的鼓勵和肯定是我們不斷提高自身服務標準的動力！momo會繼續努力！~~期待五分好評的momo！

Nianqingzhiquan

Familieværelse

Overnattede i dec. 2024

Familie

1 anmeldelse

5.0/5

Enestående

Slået op den 10. feb. 2025

房間很大，我們三人住的，四個人住也正好，酒店環境不錯，旁邊就是商場，地理位置絕佳，酒店的小哥哥小姐姐都非常熱情，春節期間入住的還貼心的送了伴手禮和飲料，就是房間稍微有點熱，晚上開了一點窗睡的，可能也是冬天酒店空調都是制熱模式的緣故吧。總體來説真的很不錯，下次再去無錫的話繼續選擇這家。

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Wanda Yi WuXi

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