No.39 Guanggu ONE, intersection of Guanggu Avenue and Chuxiong Avenue, Hongshan District, Wuhan, Hubei, ChinaVis hoteloplysninger
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1 nat
Gæsteanmeldelser
4.7/5
Enestående
831 anmeldelse
For at sikre autenticiteten af de viste bedømmelser, beregner vi ikke blot et gennemsnit. I stedet tager vi hensyn til anmeldelsens troværdighed og datoen for gæstens ophold for at fastlægge den endelige vurdering.
Bekræftede anmeldelser
Placering4.7
Faciliteter4.7
Service4.7
Renlighed4.7
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Alle anmeldelser(831)
Positive anmeldelser(811)
Anmeldelser med billeder/video(132)
Stilfuldt miljø(95)
Lækker morgenmad(72)
Fantastiske faciliteter(58)
Roligt og behageligt(48)
Venligt personale i receptionen(47)
Mange faciliteter(37)
Praktisk parkering(23)
Har boet der flere gange(8)
Negative anmeldelser(20)
Gæstebruger
Boutique 2-sengs værelse
Overnattede i jul. 2024
Forretningsrejsende
9 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 29. jul. 2024
I booked this hotel for company business trip and it's good.
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Svar fra overnatningssted: 非常感謝您對小錦的支持和各方面的認可, 我們所做的一切都衹為每一位家人帶來不一樣的度假體驗, 看到您的滿意和肯定, 小錦真的是非常的感動,小錦會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
L.ImPaCT
Boutique-værelse med queensize-seng
Overnattede i jun. 2023
Andet
17 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 19. jun. 2023
Great experience
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人 最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您 無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,您好!感謝您的反饋。我們品牌承諾為賓客帶去獨一無二的錦江都城體驗,而我們也一直努力確保我們的定價和我們為客户帶來的服務品質相符。您的滿意對我們非常重要,我們也竭力讓每一位客人在我們酒店擁有舒心、愉悦的體驗。希望下次您再到來時,能再次入住我們的酒店。
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好,非常感謝您對酒店的評論,很榮幸您在旅程中能選擇錦江都城,得到您中肯的評價誇獎,小錦在此代表全體員工對您表達最真摯的感謝!好的口碑是靠每一位客人的切身感受體驗得來的,我們用最真誠的心對待每一位客人,相信我們不會讓您失望,小錦永遠是您最温馨的港灣!
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好!感謝您選擇我們錦江都城酒店,我們萬分榮幸為您服務,首先對您此次入住未能讓您有個完美體驗,我們深感抱歉,針對您反饋的意見和建議門店非常重視,我們已經反饋給各部門負責人,加強員工培訓,提升我們專業度和服務質量.您在入住期間有任何問題,都可以致電前台,我們會及時幫您處理,安排酒店工作人員跟進,再次向您道歉,若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個致歉的機會,期待您的再次光臨,給您提供更滿意,更舒適的休息環境,您的滿意就是我們的追求。期待您的再次光臨!
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人您好!感謝您對酒店的細心點評,同時感謝您提出對錦江浴室的關注與反饋。我們非常理解您對親子入住體驗的重視,因為我們酒店考慮到關着門在廁所洗澡的話,是很容易出現缺氧窒息,或者是摔倒的情況的。這個時候如果酒店的衞生間是透明玻璃的話,周邊的人也能夠及時發現。磨砂玻璃確實在一定程度上提供了防窺效果,但正如您所提到的,其防窺能力可能受到多種因素影響,我們會在日常清潔中特別注意減少水汽殘留,以確保最佳的防窺效果。
Svar fra overnatningssted: 很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予小錦很大的鼓舞, 也是我們進步的動力, 小錦會繼續保持熱忱, 致力讓每一位家人享有賓至如歸的入住感受, 熱切期待您的再次回家!
Anonym bruger
Boutique 2-sengs værelse
Overnattede i okt. 2024
Rejs med venner
13 anmeldelse
0.5/5
Slået op den 4. nov. 2024
隔音好差 外面説啥都能聽到 吵si啦 服務態度好差 前台管事嘴巴翹上天 還瞪客人
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇我們酒店,並利用您的寶貴時間給予我們意見反饋。很抱歉此次未能給您帶來滿意的入住體驗,對您的不悦我們感同身受並深表歉意。您所提出的隔音問題,我們在裝修期間就注重隔音設計,但由於地理位置和周邊環境的影響,隔音效果確實不盡人意。我們已經反饋給相關部門採取措施來改進此問題,同時,酒店也有準備一次性耳塞考慮到有的客人睡眠較淺,致力為每一位客人提供優質睡眠。若您下次入住再來可提前聯繫酒店前台幫您預留安靜房間。你最後提到服務問題,我們已對您的反饋進行了調查,後期酒店會就此事件在員工的服務態度、對客溝通、話術表達及表情管理上加強培訓並嚴格管理以確保類似情況不會再次發生。同時,也希望得到您的諒解,期待您再次下榻並看到我們的進步。我們會努力為您創造全新的入住體驗。祝您生活愉快!