Regal Palace Hotspring Resort Shaoguan

應該是開業到目前，我和我老公2個賬號在不同平台定了4次這個酒店。本人深圳地區過來的，廣東周邊4個半小時以內車程的温泉酒店大致都去過，這家是唯一一家我聯繫短期內來大概四次的“温泉主題酒店”，算是復購率很高的一次了，基本其他酒店我都是去一次，因為很多酒店開業多年，設施陳舊，服務和自助餐品體驗感一般，一個好的温泉酒店我認為是“要看起來很乾凈！成列的也規整，室內通風且無異味！再加上好的環境和真温泉，週末節假日短期的休息，我覺得來這裏很放鬆！ 還有很喜歡酒店的佈局，大廳的設計及大門口兩邊有仙氣感且有認真打理“錦鯉”，我感覺老闆一定很有中國商人的智慧且也懂得風水，我們自己本身也做小生意，每次來這裏不光感覺是泡温泉，喂喂有生命力的錦鯉，都感覺每次投喂錦鯉都給我們自己加持好運！看着正大門的水球彷彿寓意着風生水起。都是很好的感受。 最後要非常感謝前台小妹妹（雖然是在校實習生），她叫我叫karin小劉，很符合酒店前台的氣質，辦理入住及退房手續也很快速專業，遇到我臨時提的要求會有及時的反饋結果和很好的解決方案。我很滿意她對我幾次的接待，我認為這個酒店新的迎賓男孩，都非常的和善禮貌，且主動積極。這也是我為什麼會來幾次的原因之一。好的環境一定要配備自然親切專業的服務，才能更加讓客户顯得物超所值。這也是經營酒店復購的一環扣的原因之一。 最後，希望酒店多開發一些夏天可以玩的項目類型，我肯定還會再來的，現在我想到泡温泉我衹會來這裏，我覺得各方面感覺很舒適。最後希望依託老闆的眼光財氣，我們每次來一同風生水起！心願達成！

濃濃綠意，半溪嘉華。翁源之行選擇入住，酒店環境好，房間雅緻明亮潔凈，陽台麻花石泡池，水質清澈，公共温泉池多但都比較細。早餐品種多。服務員有禮貌，感謝Iris曉萍管家熱情細心的服務。印象不錯！

這是一家非常不錯的温泉度假酒店，酒店很新，房間乾淨寬敞明亮，床鋪舒適，設施先進，然後酒店員工們熱情服務， 特別是前台Beck的接待服務專業與熱情讓人倍感信任，讓我們整個入住過程都充滿了安心與舒適！ 還有重點温泉有露天和室內，環境寧靜，泉水天然舒適，多個葯池選擇，配套設施齊全貼心，入住你們酒店是值得的放鬆之旅👍

房間面積寬敞，有60平方以上，倚着翠綠山峯，光線柔和又明亮，乾淨衞生，床上用品乾淨整潔，床墊舒適。酒店大堂富麗堂皇。酒店是新的。但又沒有新裝修刺鼻味兒。房間泡池是原石做的，藝術品一樣，温泉水夠熱，來水快，是天然温泉。房間有獨立衣帽間，衞生間。氛圍頗能留人。缺點是：床頭比床尾矮一點，睡得不太舒服，應該是床尾有地毯床頭沒有的原因，其實這個是可以處理一下的。房間原石開鑿的泡池好看，但空間較小，衹合適一人泡，同時池子裝水之後池壁池底比較滑，出入池子得特別小心。酒店充電樁充電1.8元一度，貴。插上充電後上了房，手機告訴已經充電完成，然後稍微遲了點下去撥槍，過了分鐘，被按每分鐘一元收佔用費！並且充電時一定要付100元以上辦卡，充電完後有餘額，卻無操作路徑退款！説你可以以後用。我能住9百多元一晚的酒店，充電這錢不多，卻一肚子火。後來就是酒店幫忙聯繫充電樁公司解決退款的。

家人們，這次入住韶關嘉華半溪酒店，體驗堪稱完美，必須安利給大家！從前台辦理入住起，工作人員 Andy 就展現出了令人稱讚的專業素養，熱情又耐心，每個細節都考慮得十分周到，瞬間就讓我對這次旅程充滿了愉快。

酒店房間超大，裝飾很棒，環境不錯，温泉不錯，有溶洞温泉，也有露天温泉，酒店大堂富麗堂皇，酒店工作人員服務態度很好，特別是酒店客服小瑤工作認真負責，服務態度很好，主動與客人溝通聯繫，介紹酒店的各項服務的要求，時間等，有一種回“嘉”的感覺👍👍👍