Hotel Castel Latemar

A beautiful place, however one of the worst managed hotels (if not actually the worst) we have ever been at: underqualified staff, no client service orientation at all, structure completely neglected… The place’s potential is completely unexploited: closed terraces, cushions of exterior furniture forgotten at the entrance of the hotel lobby, clean bed and bathroom linen “stored” on the sofas in the common corridors… One of the worst organized things is breakfast, which is a total nightmare. The team who runs this place really does not know their stuff and are simply in the wrong business! While we were there, the hotel was full: it is a true a cash generating machine therefore nobody cares about offering good service to guests, because it would be anyway full. To be avoided, especially in consideration of the high quality service that you normally can have in this area of Dolomites.

Gutes Hotel mit ausreichend geräumigen Zimmer, teilweise mit Balkon. Ebenfalls vorhanden ist ein kleiner Saunabereich und ein Trockenraum für Wander-/Skischule. Der Empfang war sehr freundlich, selbst auf Zusatzwünsche konnte flexibel reagiert werden. Das Frühstück ist gut und umfangreich. Man hat direkten Blick auf das Latemar und den Rosengarten, ist mit dem Auto schnell in Bozen und im Fassa-Tal. In der Umgebung gibt es einige gute Restaurants für den Abend, die Gondelstationen sind rasch erreichbar, ebenso der Karersee.

L'hotel è in posizione molto comoda per le piste (sci e slittino) raggiungibili comodamente a piedi o in autobus. Dall'hotel si può raggiungere con una bellissima passeggiata il lago di Carezza. Il personale è molto gentile e disponibile. Le camere sono ben curate. Molto carina la Spa anche se piccolina, ma noi l'abbiamo apprezzata tantissimo. La colazione e la cena sono state abbondanti e buone. Molto consigliato.

Struttura molto confortevole, camere pulite e calde. La colazione è eccezionale. Abbiamo alloggiato per due giorni con un gruppo di oltre 50 colleghi per week end di team bulding: accoglienza perfetta e attenta. Location vicino alle piste. Consiglio vivamente.

L hotel bellissimo , colazione più che abbondante e cena otima. Personale gentilissimo , disponibile e sempre sorridente. Per chi vuole sciare e passare delle belle vacanze è perfetto 👌e chi vorrebbe vedere i mercatini Bolzano è vicino.

L'albergo è situato in una posizione incantevole, non ci sono problemi di parcheggio, il personale è gentile e si dà da fare per esaudire quanto richiesto, nel complesso, insomma, nella norma, un plauso particolare, invece, va dato allo chef Onofrio Capodicasa che è autore di un'ottima cucina.