4-Sterne-Strandhotel an der Ostsee - Weissenhäuser Strand

Generelt nød vi vores ophold, men det er en skam, at det er ødelagt på grund af mange blandede faktorer. For eksempel er der stor variation i den service, man får fra personalet. Nogle er meget servicemindede og smilende. Andre kigger surt på dig og fortsætter med at tale tysk (selv hurtigt), selvom du har informeret dem om, at du ikke forstår tysk. En anden ting er, at det står på hjemmesiden, at rygning ikke er tilladt i lejlighederne eller på altanen. Der ryges dog i alle lejlighederne. Dette var tydeligt synligt udefra og mærkbart, når man ikke kunne holde balkondøren åben uden at få cigaretrøg indenfor. Og når man forsøger at gøre folk opmærksomme på dette, fortsætter de bare. Vi havde en lille baby med, som havde svært ved at sove på grund af det. Der er ingen skiltning eller andet der indikerer at rygning ikke er tilladt, så jeg kan godt forstå at nogle gæster er usikre. Men det er ingen undskyldning, hvordan kan det være familievenligt, når der er så meget rygning og ingen konsekvenser. Flere af fællesfaciliteterne, såsom svømmeplads og klatrebane, er dog rigtig fine. Men problemet med rygning er en væsentlig faktor for, hvorfor det er usandsynligt, at vi vender tilbage.

De gode ting, børn elsker dette sted. Der er noget for alle aldre og badelandet er frisk og af god kvalitet. Flere rutsjebaner til alle aldre. Vores børn er 4 og 7. De dårlige ting Eneste ting er, at service ikke er, som det antager at være på bedstemor uhøfligt, i vandland uhøfligt og Osteria. For mange mennesker, der arbejder, der ikke kan lide jobbet. Hotellet er ret dyrt for kvaliteten af ​​værelserne sammenlignet med Center Parcs for eksempel Het Meerdal, hvor også vandland er inkluderet i værelsesprisen. Slut med gode ting igen. Vi vil gerne tilbage. Kæmpe plus for gode parkeringsfaciliteter, kan nemt oplade bilen og også tæt på alt til fods.

Is it a 4 star hotel? I don't really know how they give out the stars, so maybe it is. However, the service was not. Our sink was broken in the room, so the drain water ran out under the sink down to the floor. It took them two days ro fix it. That was very unsatisfying. The room was quite big with a nice balcony. The room was to the north so we had the sun on our balcony most of the day, which was nice. However, the room had no air condition, so it was very warm in the evening. The breakfast buffet was very good with a huge selection that changed every day. The dinner buffet / 3 dish menu were not as good, but it was okay to the price. The hotel also has a swimming and spa area, which were also very good. Overall a good experince.

Spontan entschieden wir uns morgens einen kurztrip zum weissenhäuser Strand zu machen. Nach einem Telefonat mit der Rezeption des Hotels dieser Anlage erfuhr ich, dass wir mit unseren zwei Kindern (2 Jahre alt) nur ein Ferienhaus oder zwei Doppelzimmer mit verbindungstür buchen können. Dies sprengt leider den finanziellen Rahmen für eine kleine Familie für eine Nacht. Nach kurzer Suche auf der Website und unter Angabe aller Daten, wurde mir dann doch ein schönes Doppelzimmer im Hotel angezeigt. (Deshalb nur 4 Punkte von 5) Sonst sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Tolles Hotel, hier wird großen Wert auf Familien und Kinder gelegt. Sehr gepflegte Anlage, saubere Zimmer und Preis Leistung stimmt hier auch. Nächstes Mal dann auch mal ein längerer Urlaub.

Wir wurden sehr unfreundlich empfangen, barsch würde uns mitgeteilt dass es grundsätzlich keine Zimmerreinigung gebe, aber wer es unbedingt braucht, darf es 24 Stunden vorher anmelden. Der Zustand der Zimmer wurde bereits in vielen Kommentaren anschaulich beschrieben, die Zimmer sind in einen sehr schlechten Zustand,da können wir uns nur anschließen.Der Teppich war ausgebleicht und fleckig. Im Bad unter der Heizung und in den Ecken klebte der Staub, Dusche und Waschbecken waren verkalkt, die Seifenspender undicht. Der Service an der Hotelbar war sehr unterschiedlich,hatte der Restaurantleiter Dienst an der Bar, gab es einen netten professionellen Service, sonst nicht. Das Restaurant war eine ganze andere Welt, freundliche Mitarbeiter und ein sehr guter Service, Die Auswahl beim Frühstücks- und Abendbuffet sehr abwechslungsreich und lecker.

Vorweg: Das Frühstück war sehr gut, das Personal im Restaurant ist freundlich und schnell 👍. Zum Strandhotel: Unser Zimmer war weit unter dem Standart von 4 Sternen. Bei einem Zimmerpreis von 225,–€/Nach erwartet der Gast ein freundliches und sauberes Zimmer, annähernd wie vorher beschrieben. Das Personal am Empfang ist freundlich, aber zum Teil schlecht ausgebildet oder zumindest unvorbereitet. Das Zimmer lag im ersten Stock, der Flur war so einladend wie der Lieferkorridor eines alten Krankenhauses. Angerammelte Tapeten, abgewetzter Fußboden, gruseliger Wandschmuck, wellige Spiegel. Das Zimmer war mal gut, das ist leider lange her. Der Boden hat viel aufgesaugt und wenig wieder abgegeben. Die Heizungsrohre sind so rostig, als wäre man auf einem ollen Kutter. Die Badezimmertür ähnelt einer vielbenutzten Werkstatttür, abgegriffelt und mit unpassenden Scharnieren. Die Dusche ist veraltet und verkalkt. Der Spiegel erscheint fleckig im flackernden Licht der angeranzten Leuchtleisten. Die Fliesenfugen sind schwarzschimmelig, Silikonfugen lösen sich auf. Das Federkissen hat komische Flecken. Pfui! Die Unterkunft wird dem Preis in keinster Weise gerecht.