Plaza Hotel

Сначала разместили в номере, который дико провонял сигаретами. Курящая администратор заявила, что совсем не пахнет. После того, как дали понять, что с нами это не прокатит, дала другой номер. Не прокуренный. Но тоже есть нюансы)) 1. Уборка 1 раз в 3 дня. Полотенца, видимо, меняют так же. Мы были с чт до вс, но такого процесса не застали 2. Завтраки. В описании указан Шведский стол. Это враньё. Блинчика с творогом и кофе (мягко говоря, жиденький). Если повезет, то будем омлет. К нему у них еще полагается йогурт и бутерброд. Но такое счастье мы застали только однажды. Фото прилагается 3. Розеток целых 2 штуки в доступе. Поэтому холодильник, телевизор и кондей подключены через удлинители. Провода от кондея свисают соплями. 4. В ванной одна лампа отсутствует. На замечание был ответ "у нас их нет". Да уже и не надо. 5. Внизу магазин Магнит. Это хорошо. Но его автоматические двери вызывают дрожание стен в номере. Сначала думали, что наверху что-то постоянно двигают. Оказалось - двери магазина этажом ниже. 6. Целых 2 телевизора, но изображение, как будто вместо антенны используют обычный провод. Но... мы видели реально довольных гостей, говорящих, что им все понравилось. Интересно, они действительно не видели отелей с ежедневной уборкой номеров и завтраками не на 150 р.? В общем, если хотите разместиться с привычным комфортом, то вам точно не в этот отель.

Мы жили в отеле неделю в люксе двухкомнатном. Стоимость была приятной, но сам номер на люкс не тянет. Отель в целом с хорошим потенциалом! Но банально не хватает приветливости персоналу (всему) и клиентоориентированности. А вторая проблема: довольно грязно: в номерах ковры, мебель и ванная уже уставшие, но чисто в целом. А вот лестницу не подметали дня три! Ровный слой белых крошек. Кухня - нормальная! Бомбическая свинина по-домашнему с картошкой и луком. Заказывала каждый день. Есть прачечная, но опять же - одежда мятая и просто не расправленная, забираем сушку сами. Могли бы быть более опять же аккуратнее и как-то не на отвали делать за немаленькие деньги. Наверное это в целом отношение по городу. Неприятно удивляет(( В ресторанах в центре ситуация получше. Странно, люди одни и те же. Мы из Москвы.