Alla Corte Delle Terme Resort anmeldelser

Amazing place want to come back again Nice yard and room Really pretty

Ottima struttura con patio e giardini curati. Camere silenziose e confortevoli. Servizi accessori spa di ottimo livello. Il Breakfast decisamente da migliorare vista la qualità dei prodotti che offre il territorio rispetto a quelli industriali

I read a few reviews raving about service. In our case, in early July, it really depended on who was providing service. The front desk was not very helpful at all... they would answer questions, but never give an alternative. However, the food serving staff were wonderful and bent over backwards to provide the best. My examples of bad service by the office: • check in - no offer to carry luggage in, provide cart etc. • Paid for the 'food plan', and was never advised that it's the same menu every night (make sure you like fish) • Two days in a row the pool bar either did not open or opened late. The front desk never gave an option on what do to for a drink... in fact was told that there is nothing served unless it's meal time. Meanwhile, serving staff were more than happy to offer alternatives and provide. • You're on your own to open those large umbrellas... some people struggled to get them open. • Sign in our room said "Enjoy our robe and slippers". We only had slippers in the room. When I inquired at the front desk, I was told you don't get robes. I would not go back

Absolutely lovely. Quiet- only 20 rooms all off a large central court. Peaceful. Staff very attentive to guests. Huge room- actually a suite with a bedroom and living room. Wonderful food , parklike setting. Close to all attractions. Highly recommend without hesitation.

What a fabulous find and a great start to our holiday. We stayed overnight on our way to Lake Bolsena. The staff were warm, friendly and welcoming. The rooms all face the courtyard where the restaurant is located. We enjoyed a delicious meal at their restaurant and were delighted they were able to cater for my husband who is vegan. It was wonderful to sit in the courtyard for both dinner and breakfast. We even managed a game of table tennis before leaving.

Situated down a country road, a couple of miles west of Viterbo. We didn't really make full use of the resort facilities - the swimming pool was still under covers (too early in the year), and we were too interested in sight-seeing to bother with the nearby thermal spa, so I can only really comment on the place as a hotel. Our room was nice, with a big, comfortable bed. All the normal facilities, though sadly no tea/coffee maker. The rooms enclose a nice courtyard, though it was a little too cold to sit out at night during our visit (but there are large comfortable sofas in the adjacent bar). The restaurant looks nice on their website, and the menu interesting, but sadly the food doesn't live up to the billing. The evening we ate there, my fish starter and main (scallops and monkfish) were overcooked and tough. Sound insulation in the rooms is not brilliant - our room (no.23) adjoined the restaurant function room, and a wedding party there came through loud and clear until quite late. Staff were very friendly and helpful.

La struttura, immersa in un lussureggiante giardino, si distingue per l'eleganza e la raffinatezza delle finiture. La suite, composta da un ampio salotto e da una camera da letto, offriva un ambiente confortevole. Il sonno è stato ristoratore, grazie all'assenza di rumori esterni e alla comodità del letto. Tuttavia, il bagno cieco presentava alcune piccole imperfezioni, quali un aspiratore polveroso, un piatto doccia con scarico lento e un bidet non del tutto funzionante. L'impianto di climatizzazione, a funzionamento solo di tipo on/oof, non ha permesso una regolazione della temperatura. La vista sul giardino, era rilassante e molto piacevole, mentre la piscina seppur piacevole, presentava cavi elettrici al di sopra. La colazione, purtroppo, non era all'altezza delle aspettative, risultando piuttosto basica. Nel complesso, la struttura merita un plauso, anche se i prezzi potrebbero essere rivisti alla luce dei servizi offerti.

Albergo meraviglioso, molto carino, tranquillo , personale gentile, camera molto pulita, colazione ottima , piscina curata e pulita ,tutto funziona bene ,ho fatto quello che volevo rilassarmi . Grazie per il servizio. Lo consiglio vivamente

Tutto impeccabile dall accoglienza all ambiente. Personale disponibile e professionale. Consiglio di cenare al ristorante per la qualità del cibo. Servizio navetta gratuito alle terme con area riservata in giardino. Si raggiunge il centro storico in 10 minuti.

Personale non in linea con il livello dell’ambiente , preventivi che scadono in 24 ore e preventivi successivi sbagliato. Una vergogna. Nemmeno una scusa e correzioni al rialzo dei prezzi. Al telefono poco professionali. Esperienza disastrosa

Ottimo posto per chi vuole stare lontano da caos e rumori della citta. Camera ampia, comoda, pulita, ben arredata e con porta finestra con apertura direttamente su giardino molto ben curato. Possibilità di posteggio e personale molto gentile. Ero di passaggio a Viterbo e mi sono potuta fermare solo una notte, peccato!

Veniamo accolti con professionalità ed accortezza. La stanza pulita e curata . Piscina tranquilla e ben tenuta con teli a disposizione per gli ospiti. Se vuoi spezzare con in massaggio , la Spa gode di un ampio menù e ne vale veramente la pena approfittare , con prezzi nella media per questa tipologia di servizio. Il ristorante è gradevole ed il livello dei piatti è molto buono, il personale attento a soddisfare le richieste dei commensali. Complimenti a tutto lo staff e alla direzione, questa struttura è una vera chicca. Spero di tornare.

La struttura è molto bella, posizione giusta e comoda. Piscina e location rilassanti peccato per qualche pecca nei servizi. Chef e cene ottimi tranne per i dessert, alcuni immangiabili. Servizi nella media, peccato per la poca organizzazione di essi. Staff gentile e disponibile, tuttavia non sufficiente per garantire gli standard che promette. Occhio alla muffa nella spa sul soffitto, che spa non definirei per un idromassaggio vista muffa, una doccia e un bagno turco. Da bocciare le pralinerie e aperitivi, dovrebbe esserci almeno un pasticcere o un addetto a tali prestazioni. Da aggiungere le ore ad aspettare il servizio a bordo piscina, inesistente, tranne per qualche ora nel pomeriggio dalla ragazza, molto professionale e gentile che purtroppo mandava avanti da sola la cucina dal pranzo alla cena. È impensabile aspettare 40min per un tagliere e una caprese per la mancanza di personale e comunicazione tra di esso. Per un 4 stelle le aspettative erano forse fin troppe.

Sicuramente il posto avrebbe grandi potenzialità ma appare in uno stato di totale abbandono; bello il portico interno, peccato sia pieno di nidi di rondini che lasciano ovunque i loro escrementi, belli i divani nel cortile, peccato sia impossibili utilizzarli perché sporchi dei sopracitati escrementi..stesso discorso per la piscina, in cui è lasciato all'ospite l'incombenza di aprire gli ombrelloni e in cui il piccolo bar funziona solo per qualche ora nel pomeriggio lasciando la piscina e gli ospiti alcun servizio per il resto del giorno.Desta perplessità vedere come la stessa persona ricopra il ruolo di maitre di sala, cameriere, aiuto in cucina e addetto alla piscina..è forse per questo che l'ultima sera del nostro soggiorno abbiamo atteso 2 ore e mezzo per 2 portate!! Il menù rimasto identico per tutto il soggiorno, la piscina privata nel patio piena di acqua ma sporca, il bagno privo di finestre con la ventola fuori uso, un condizionatore in sala da pranzo insufficiente a refrigerare la zona notte, il percorso vita per allenarsi all'esterno della struttura con cartelli divelti e abbandonati per terra, la reception spesso vuota, mai visto un responsabile in 3 giorni, sicuramente lo staff ci prova ma appare evidente una carenza di personale..anche la colazione non era certo all'altezza di un 4 stelle, la ciotola della frutta che una volta finita non veniva riempita, nessun prodotto tipico, pochi prodotti freschi, una sola persona a fare tutto in evidente affanno..peccato..