Hotelf1 Bordeaux Sud Villenave d'Ornon

Al llegar al sitio el recepcionista nos cobro de nuevo la habitación, cuando ya la habíamos pagado por Trip, y ahora tenemos que enviar emails para intentar que nos devuelvan el pago extra, el recepcionista no sabe hacer su trabajo.

NO NO NO leave it alone, very bad smell , very cramped in combi family room,noisy and reception staff not welcoming at all. I could go on a lot more but its not worth my time. THIS IS MORE OF A HOSTEL THAN A HOTEL.

I’ve been an ad-hoc guest in F1 Hotel across France for many years and I know what I’m going to get for my money… and importantly what I’m NOT going to get! Let’s be frank - they’re very low cost and often sited in secondary areas near to motorway routes. You maybe find a restaurant or two nearby but typically that’ll be about it. So to the Bordeaux Sud site. Friendly staff, a perfectly adequate breakfast and reasonably clean. I paid a bit extra for an en-suite shower and WC - this is a fairly recent offering from F1 and I personally welcome it. The room even came with a couple of towels!

hôtel facile à trouver, un peu à l'écart de la circulation équipe accueillante, agréable et réactive lit confortable chambre très correcte, avec une bonne isolation phonique (trèèès important !) des plus, la proximité de la rocade, un restaurant à la porte à côté...

Très bon hôtel. Agréable et tranquille. Personnel accueillant. Transport en commun a proximité. Commerces à proximité et restaurants aux alentours. Petits bémols sur les transports très longs le week-end et se terminent tôt. Pas d'accès aux étages adaptés aux personnes handicapées et aux poussettes. Sin on est sensible aux bruits choisir un autre établissement.

Personnel sympathique mais gros pb à notre arrivée, notre réservation en ligne sur le site all Accor n'avait pas fonctionné comme bon nombre d'autres clients suite à une coupure de réseau. Résultat longue attente à l'accueil pour s'entendre dire qu'il fallait régler uniquement en espèces! Donc retour en arrière pour trouver un distributeur. Ensuite pas de facture, donc pas de code pour nos chambres. Nous avons dû nous faire ouvrir nos chambres autant que nécessaire par le personnel sur place. Enfin, que dire du petit déjeuner. Vraiment très succint, pas ou peu de viennoiseries, pas trop de choix de jus de fruits, bref déception. Service à améliorer !