Ofenloch Apartments

POSITIVO: la proprietaria è stata molto comprensiva nel posticipare il nostro soggiorno e farci un voucher: due giorni prima del nostro arrivo infatti (previsto per novembre 2021) l’Austria promulgò un lockdown totale, che di fatto ci avrebbe reso impossibile soggiornare, e i tempi per la cancellazione con *********** intanto erano scaduti. Abbiamo poi viaggiato regolarmente ad aprile 2022. NEGATIVO: la proprietaria non ci ha fornito altro contatto che una email, alla quale rispondeva in base al livello di scocciatura della richiesta: alla nostra email per chiedere un check-out posticipato… SILENZIO ASSOLUTO, alla nostra email di conferma del check-out e di saluti… RISPOSTA IMMEDIATA 😅 Io stessa mi sono trovata in un disguido potenzialmente grave (arrivo dall’aeroporto sfinita e vado a recuperare la chiave nel luogo concordato… E NON LA TROVO. Probabilmente chi prepara le chiavi e le camere si è confuso e ci aveva preparato un’altra stanza), e se non avessi risolto da sola, non avrei avuto NESSUNO da chiamare per le emergenze. Dopo questa esperienza, viaggerò solo in hotel o in strutture con un numero di cellulare attivo.