Rosewood Vienna anmeldelser

The worst Rosewood experience I ever had. Highly do not recommended this place. (You will thank me later ) Toilet Cover with urine stains with some funky smells. called the manager and told us they can’t do nothing about it. Not even trying to clean up again in front of us. Telephone won’t work, set a time for the engine to come, but never show up, no notes no nothing no one care. Never refilled coffee or tea in the room. (Even you asked still something are missing)  Staff at the Breakfast provided such a cold service. except two male waiter they’re really cool and professional.

Great hotel to stay in vienna

Rosewood Hotel is really a 5 star hotel! The staff was really friendly. Service was fantastic! Best location to tourist attractions. Five minutes to the underground. Very convenient if you want to use the train station. I will come back to this fantastic hotel again and again.

Lovely place

漂亮的新酒店，硬件沒話説，軟件就不太好説。選在旺季聖誕前去維也納旅遊，7000多不包早餐的價格，入住時在沒有被告知的情況前台的白女給安排了無障礙房間，各種不方便，要求換房，説沒有，還陰陽我們免費得了間面積大的房間，暗示我要知足。找攜程幫忙處理，第二天又收拾行李換了間據説升了級的房。離開時申請了延時退房，麻煩前台安排人幫忙拿一下行李，因為下樓坐電梯有一節需要走樓梯，肩膀和腰受過傷不能太使勁，結果，同一個白女在我們等了二十分鐘三次聯繫後才安排，等我們退好房叫好車去火車站差一分鐘火車走了，不得不另花三百多歐重新買票去布拉格，前面訂的火車票也因超時作廢不能退。這個白女第一次帶我們去房間時還給了她小費。後來請攜程幫忙投訴，酒店回覆説讓我以後合理安排好不可預知的延誤時間，我衹能呵呵了。以後有機會再去維也納，會選靠譜的文華東方，25年文華維也納開業，從服務上看，不論中國境內還是境外，文華東方的服務沒讓我失望過。

環境都沒什麼好説的， 很小的酒店，樓頂的餐廳很不錯， 早餐都是ala cart。沒有泳池， 打掃衞生感覺一般，最關鍵的是門僮有點racist， 每次進門都能聽到他説Chinese，不知道在嘀咕點什麼，有點煩。感覺有點不值，但是總體還是高級的

Отель шикарный. Замечательное расположение, в 1 районе, совсем рядом с основными достопримечательностями и магазинами. Ресторан с панорамным видом на крыши Вены. Очень красиво. Очень вкусно. Завтраки тоже очень вкусные, большой выбор. Номер просторный, очень много деталей и предметов интерьера, хорошая косметика. Сервис просто топ. Они все так старались сделать наше проживание комфортным. Лучше быть и не может

服務非常好，前台小姐姐很耐心，環境很好，房間很舒服，客房服務也很認真，樓下買東西很便利，以後來還會入住

房間很乾凈，位置特別好，窗口正對着大教堂頂，早餐也豐盛，各方面都不錯。

去的那天給了一個閣樓房，不喜歡。之後又給了無障礙房，衞生很臟，讓攜程去溝通了很久，酒店的人還是不同意給我們正常的大床房。地理位置很好，出門就是商圈，但不會再去住。

德奧之旅的最後一站維也納，為了方便city walk，特意選擇了市中心的rosewood。這裏的服務一如既往的周到，但是重點位置絕佳，就在愛馬仕隔壁哈哈哈哈，逛街吃飯實在太方便了！酒店房間也還寬敞，就是景觀有限！

地點非常好，純純的中心。大堂在一樓，入口是0層，前後兩個門，出門都是商業和古蹟。房間符合這個檔次的酒店標準。

地理位置優越，細節高級 ，服務態度很好啊 ！ 瑰麗在我心裏超過四季了.

房子非常好。我們都很滿意。服務態度，房子佈置，地理位置，都很好。這裏購物，景點，餐飲，都很近。早餐點餐。精緻的歐式早餐。