beabonfax
13. april 2025
L’hotel nel complesso è accettabile: le camere sono pulite, anche se il livello di comfort è piuttosto essenziale. Avevamo richiesto una camera matrimoniale, ma ci siamo ritrovati con due letti singoli attaccati e solo due piumini molto leggeri ovviamente per letto singolo; non proprio l’ideale per una coppia. Il problema vero è stata la colazione. Il “buffet” promesso era completamente vuoto. Su richiesta, ci sono stati portati due cornetti ancora freddi, probabilmente appena scongelati, e le uniche bevande disponibile sono state acqua e caffè. Nessun succo, o altre alternative. Quando abbiamo chiesto spiegazioni alla reception, ci è stato risposto che la colazione è gestita da un servizio esterno, quindi non era responsabilità loro. Comprendo la gestione esterna, ma come ospiti ci aspettiamo che l’hotel garantisca un minimo di qualità, soprattutto su un servizio così basilare. Peccato, perché basterebbe un po’ più di attenzione per migliorare notevolmente l’esperienza.
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