Gæstebruger
10. februar 2024
Hotel molto bello, parcheggio gratuito , possibilità di usufruire della piscina coperta, ristorante ottimo colazione anche molto buona e c'è la fermata del bus proprio fuori l hotel (n.10 assaggiano /Marzabotto) che arriva proprio alla stazione di Mestre. Consiglio però ed e' per questo che do 3 stelle di avere un po' più di attenzione al cliente. Arriviamo e ci dicono che dato che il check-in e' dalle 15.00 e noi torniamo più tardi, ci lasciano la chiave sul banco reception perché dopo le 16 non c'è nessuno! Vabbè ... Chiediamo per la piscina e ci viene risposto che gli orari sono scritti li davanti a me, va bene anche questo ma almeno che so ... Spiegarci che per andare in piscina bisogna uscire fuori e attraversare i campi da tennis , questo lo dico xké siamo scesi con accappatoio dalla camera perché non sapevamo che dovessimo uscire fuori , inoltre nessuno ci ha saputo spiegare dove esattamente era! Altra piccola attenzione .. non sapevamo che il ristorante fosse di altra gestione (tra l' altro ottima) , chiamiamo per chiedere se era possibile ancora mangiare e ... Ci dicono di chiamare il ristorante (che cmq senza problemi ci ha aspettato). Per il resto ha tutti i confort ed e' molto pulito , lo consiglierei come anche a voi di migliorare su questo punto.
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