Stavroula M
14. august 2024
είχαμε ζητήσει να μας κρατήσουν δύο ξαπλώστρες (για 6 άτομα) κ δυστυχώς ξεχάστηκε. Ο αριθμός των ξαπλωστρων προφανώς και δε μπορεί να συμβαδίζει με τον αριθμό των δωματίων αλλά όπως αναφέρθηκε και σε προηγούμενη αξιολόγηση από αλλον πελάτη, πως γίνεται η κατανομή τους; Ομοίως, είχαμε κάνει κρατήσει (ημέρα Δευτέρα) για τραπέζι γιορτής (ημέρα Τετάρτη) την οποία επιβεβαιώσαμε Τετάρτη 21:00 κ όταν ήρθαμε 21:40, το τραπέζι είχε δοθεί. Φυσικά "εννοείται" ότι παρόλο που η αναχώρηση, ορθώς, είναι 11:00 ούτε λόγος για ομπρέλα εκείνη την ημέρα, το οποίο επίσης δεν το καταλαβαίνω: η κράτηση είναι μέχρι 11:00. Κάποιος που φεύγει απόγευμα θα μπορούσε να κάνει το μπάνιο του και να χρεωθεί μετά τις 11:00 την ομπρέλα, γιατί τον "πετάνε" έξω χωρίς φυσικά ενημέρωση... Μας ενόχλησε αφάνταστα που δεν ήρθε ένας αρμόδιος να μας εξηγήσει και στο τέλος μετά από μισή ώρα όρθιοι μας βάλατε ένα τραπέζι στην είσοδο του ξενοδοχείου και ήταν ενοχλητικό για όσους εμπαιναν στο ξενοδοχείο. Αυτό ήταν απαράδεκτο ήταν ότι δεν ήρθε ένας αρμόδιος να μας εξηγήσει. Η θέα του ενός δωματίου ήταν στη μπουγάδα του ξενοδοχείου και στους κάδους σκουπιδιών και όχι στο χωριό όπως λέτε. Το δωμάτιο μύριζε και το χειρότερο είχαν ποτίσει τα σεντόνια και οι πετσέτες (για αυτό δώσαμε από το δικό μας δωμάτιο). Δε σχολιάζω τις δύο φορές που χάλασε η λεκάνη... Θα προσπεράσω την περιορισμένη ποικιλία πρωινού, άλλωστε το έχουν ήδη σχολιάσει και άλλες πελάτες, και θα τονίσω θέματα υγιεινής: υπήρχαν φαγητα (γιαούρτι, μαρμελάδα, μπισκότα) χωρίς κάλυψη και επειδή ο χώρος ήταν ανοιχτός οι μύγες έκαναν βόλτες όπως και τα σταγονίδια και τα χέρια όλων μας που μιλούσαμε... Τέλος, η αξιολόγηση αφορά και τις σκάλες, οι οποίες ήταν τόσες πολλές που δυσκόλεψαν την μεταφορά παιδικων καροτσιων και αποσκευών και φυσικά ούτε εδώ υπήρχε εξυπηρέτηση στην μεταφορά.
Oversæt