Gæstebruger
9. september 2023
Buenos días, despues de salir del circuito de Montmeló, procedimos a ir al hotel a descansar despues de un largo dia de agotamiento, al llegar me comunican que me habian llegado un correo sobre que no podia alojarme en sus instalaciones debido a overbooking. Todo esto despues de haber reservado en marzo cuando consegui las entradas de Moto GP, por lo tanto, avisados estaban. Seguidamente me leo el correo y me explican como funcionava, no encontraba el numero de telefono entre tantos que habia y me tuve que conformar con uno del final que parecia el correcto debido a que el chico recepcionista no me ayudo a encontrarlo. Resulta que a parte de eso, en vez de ayudarte ya que el problema lo causaron ellos, ni siquiera ayudan. Si no fuera por el chico de *******, duermo en un coche habiendo condiciones climatologicas malas. Al menos nos ofrecieron algo mejor comparando sus instalaciones con la solucion que nos dio el de *******. Tenedlo en cuenta, que si hay overbooking y no habeis llegado antes de las 12:00, te quedas sin habitacion teniendo en cuenta que la hora de entrada no se especifica ya que puedes hacer el checkin cuando quieras segun las condiciones de reserva que ofrecen.
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