Hotel Residence la Ventola

Vi var på gennemrejse, det var en meget flot opdagelse, en velholdt og funktionel struktur, med et stort plus, en tilhørende swimmingpool. Et par skridt fra havet, perfekt til afslapning, upåklagelig gæstfrihed og service, bekvem parkering. Et stenkast fra tomboli, Bibbona og mange andre interessante steder.

God kundepleje ville gøre forskellen. Objektivt til gavn for fremtidige brugere: BELIGGENHED - omgivet af ingen steder, kun marker og campingpladser. Havet ligger i umiddelbar nærhed og kan nås gennem en ret beskidt underskov. Til fods kan du kun nå et par restauranter, stranden og med en dejlig gåtur en forlystelsespark. Ingen isbutik eller bar, medmindre det er tilgængeligt i bil. Om natten er der hverken en bar eller en concierge-service (receptionen lukker kl. 20.00). VÆRELSER - nogle lejligheder er godt møblerede og nye, andre er meget små og gamle. Vores, booket til 4 til en høj pris, var slet ikke egnet til 4 voksne. Umuligt at vende om, med en sovesofa klemt fast mellem et bord og køkkenet (ubrugelig til madlavning i betragtning af den lille størrelse af toværelseslejligheden). Garderobe i gangen som ikke kunne bruges, åbnede man dørene kunne man ikke komme igennem mere. Lille badeværelse uden vindue. AIRCONDITION FUNGERER IKKE, og det var præcis 38 grader. Ubehagelige og hængende madrasser. Dårlig renlighed. LEDELSE - Jeg bad flere gange om at skifte værelse, især på grund af aircondition-fejlen, og ikke kun mødte de mig ikke, men lederne mente endda, at det var bedst ikke at blive fundet igen for ikke at have flere klager. Jeg vil gerne påpege, at opgaverne er lavet tilfældigt, den løsning, jeg havde bestilt fra kataloget, blev givet til andre kunder, der beboede en toværelses lejlighed med mindst 30% mere plads til to personer, efter at have betalt for et dobbeltværelse. Absurd. SERVICES - der er ingen elevatorer, og hvis lejligheden er på øverste etage er der ingen hjælp. Receptionen er kun åben i visse timer. De kræver fuld betaling ved ankomst. Der er ingen pengeskab på værelserne. Der er ingen nattjek, mine naboer kom og gik uforstyrret med venner. POOL - ikke overvåget, men helt rent og nyt. Hot tub virker ikke. MORGENMAD - ikke buffet, men serveret. Kvalitetsprodukter, men med meget lidt valg. De kunne ikke engang lave en skål for mig, og de stillede et bord op for mig et varmt og solrigt sted, og efterlod morgenmaden prisgivet af en nyligt ankommet servitrice, som ikke engang talte italiensk. Boligen ville helt sikkert have potentiale med bedre ledelse, større pleje og en passende pris. Det er upassende overhovedet at kalde det et hotel, det går ikke ud over BB.

Stupendo Residence a pochi passi dal mare,con piscina che è il Top,silenzioso,baste attravesare la strada e ci si inoltra nella fantastica pineta per poi percorrere un sentiero in mezzo alle canne di bambu,in tutto 5 minuti e si arriva in spiaggia libera,accanto c'è il bagno attrezzato.esperienza da ripetere senz'altro

Ottima sistemazione, camera non grandissima ma molto pulita e gradevole nell'arredamento e nei colori; bagno moderno e altrettanto pulito; personale gentie e disponibile. Una nota in più: non abbiamo usufruito del ristorante, ma abbiamo acquistato del pane di loro produzione l'ultimo giorno, davvero buonissimo! Se tanto mi dà tanto...

La nostra Ventola è magnifica, che dire c’è un segreto dietro a tutto ciò, sono le persone che fanno la differenza…… Si chiamano Marilena la capostipite moglie di Davide, Antonio con la consorte, il grande Giovanni che non si ferma MAI ed è l’autore di tutto, infine ma non per ultime ci sono Ludovica e Martina che completano una grande e meravigliosa famiglia 🥰♥️😘 Grazie per quello che fate per noi 😉🤗😘🥰

Come sempre meraviglioso.un giorno della mamma speciale... ambiente accogliente, famigliare e veramente sentirci coccolati ❤️.ci vediamo più in là"Statte piena"☀️ bacio grosso a tutti lo staff e proprietario grande Giovanni