HanTing Hotel (Ulanhot Xinganmeng Government)

房間很大乾淨，下次出差還來這裏住，

滿意，空間大 乾淨衞生 設施齊全 ，這美麗的小城市，真是方方面面都很讓人舒適順心，從服務人員的工作態度上看，他們的熱心是發自內心的。

酒店環境很好，周邊吃飯的餐廳比較多，方便，房間設施齊全，乾淨衞生，隔音效果好，洗手間乾濕分離，智能馬桶，淋浴房夠大，花灑噴頭水壓足夠大，淋浴很舒服。 缺點是：我們到達酒店辦理入住手續的時候前台告知還沒有房間，前面入住的客人還沒有退房，需要我們在大堂等候，我們也同意了沒有意見，可以理解，因長途開車來到酒店，人有三急想要先上個廁所，可前台服務員説沒有女廁，特別是大堂前台的一位沒有穿馬甲背心的貌似經理的女服務員（從她跟其他穿着統一服裝的服務員説話時的語氣能感覺到是她們的上司-帶着威嚴）她跟我們説話時的態度是：面部冷漠，搖着頭、眼見着別處、嘴裏説著沒有女廁、沒有沒有，叫我們去外面的一家游泳館那裡上廁所，我想問一下，你們那麼多女服務員是在哪裡上廁所的？都是到外面的游泳館嗎？！沒有一點要幫助客人解決問題的態度，這就是你們的待客之道？！後來，因為我們對周邊不熟悉，衹好到外面的旅遊景點找公共廁所（成吉思汗廟），等我們再次回到酒店前台的時候，看見這位經理在前台用手機聊着天，聊得那叫一個開心，臉都笑出花了，跟之前和我們溝通時的態度決然不同，今時今日的服務行業這麼注重服務態度，國民素質不斷提高的年代，她這種服務意識、服務態度，真不可取！建議回爐再造！另外那幾位着裝統一的服務員態度很好、熱情。