Havana Palace Hotel II

Bom Hotel, a principio nos colocaram num apartamento com 2 camas de solteiro, mas expliquei que não foi o que tínhamos reservado e tudo ok, nos mudaram para um com cama de casal, porém só havia uma toalha de banho e uma de rosto, isso jamais deveria ocorrer para um quarto com cama de casal, mas tudo bem, quanto as acomodações, o quarto um pouco pequeno, e o preço exorbitante para a categoria do hotel, já fiquei por diversas vezes em hotéis melhores com diárias muito mais em conta. quanto ao café da manhã, muito bom, não tenho do que reclamar. no geral de regular para bom.

O quarto não é tão espaçoso quanto descrito (30m2), no segundo dia água quente acabou em todos os quartos e até o momento do chek out banho só gelado. Café da manhã com boa variedade de ítens mas com poucas unidades de cada opção. Após duas ou três pessoas se servirem, tem que esperar repor. Recepção cordial.

Show de Horrores! - Comida sem qualidade (carne dura, arroz sem gosto e cozido em excesso); - ⁠A má qualidade da comida se extende ao café da manhã com bolos secos e velhos, biscoitos murchos e velhos; - ⁠Me venderam Refrigerante com etiqueta de “venda proibida “ e vencido; - ⁠Quarto totalmente diferente do anunciado no Booking; - ⁠Fachada do hotel diferente do anunciado no Booking; - ⁠Paredes do quarto sujas e machadas; - ⁠Roupa de cama com cheiro excessivo de água sanitária; - ⁠Banheiro com paredes cheias de trincas na cerâmica, o revestimento ceramico está soltando da parede; - ⁠Água do chuveiro vaza para fora do box; - ⁠Vaso sanitário com sujeira interna de uso; - ⁠Internet não funciona e consequentemente a TV também não, pois é somente por aplicativo; - ⁠Porta do banheiro deteriorada, fica travada qnd fecha e é preciso forçar tanto para abrir como para fechar; - ⁠Estacionamento muito apertado e com vagas mal projetadas; - ⁠A reserva e o quarto sao para um casal, porém só forneceram uma toalha de banho; Hotel em péssimas condições estruturais, velho, precisando de reforma urgente, além de tarifa alta e deveria ser baixada consideravelmente, propaganda enganosa no Booking, nota tem que ser rebaixada para no máximo 3! Péssimo hotel!

O hotel cumpre com o prometido: comodidade e conforto na medida. O quarto, apesar de simples e pequeno, é bem mobiliado e conservado. Sem luxo, mas completo. O café da manhã é um destaque a parte. Possui variedade, qualidade e opções para todos os gostos. Só pelo café da manhã já vale a estadia.