Itamambuca Eco Resort

Alugamos 3 quartos, todos tiveram problemas com a água, ou nos chuveiros ou nos vazos sanitários, uma pessoa da manutenção, nos disse que "é assim mesmo". Fora isso, o hotel é simples mas agradável, o café da manhã é razoável, tem o básico. O restaurante é ok, as atendentes bem atenciosas, embora falte treinamento. O hotel tem uma cafeteria mas a atendente não sabia preparar as bebidas, apenas o expresso da máquina. O hotel não tem acesso direto à praia, é necessário atravessar um pequeno rio (poluído) em uma balsa manual, bem simples e rápido, mas só funciona até às 18h, passando desse horário, ou se atravessa com água na cintura pelo rio impróprio, ou de carro com uma volta muito longa e diculdade para estacionar no condomínio. Em frente ao rio, no acesso à balsa, tem um deck com um bar, o lugar é agradável, mas os drinks não são bons. Por fim, a carta de vinho é fraca.

O Eco Resort Itamambuca é um hotel muito especial , pois está construído no meio da mata atlântica. Rodeado de áreas preservadas , onde se pode ver verias espécies de passarinhos e carangueijos , inclusive o raro carangueijo azul Guaiamum A área do resort é dividida em ruas , dando uma impressão que é uma pequena vila (não deixe de caminhar pela “vila” a noite ) Tem piscina , quadra de tênis , brinquedoteca , uma trilha suspensa em um bosque para ver carangueijo entre outros Não é tão barato , mas vale a pena viver essa experiência E a praia (tem que caminhar uns 500 metros do resort até a praia , ou pode ir de carro até mais perto ) tem um especial encontro do rio com o mar É muito bom sair do mar salgado e entrar no rio doce sem tirar o pé da água Uma sensação muito especial Vale a pena conhecer esse resort

Estivemos aqui no final de semana dos dias 24 e 25 de fevereiro de 2024. O staff mostrou-se bastante atencioso, porém chamou-nos a atenção a infraestrutura bastante antiquada, carecendo de melhorias tanto nas áreas comuns quanto nos quartos, instalações bastante antigas,Tivemos um problema com o ar-condicionado de uma das suítes quefoi resolvido apenas no dia seguinte, a despeito de forte calor. Com relação aos horários do restaurante, há uma certa inflexibilidade quanto ao início da serviço infantil, marcado apenas para o meio-dia ( ou 12h30, segundo informações por vezes desencontrada) . Para um para um hotel que pretende ser acolhedor as famílias, crianças pequenas têm necessidades diferentes. Café da manhã muito bom . A comida do restaurante estava bastante boa, porém porções muito grandes, Com preços extremamente caros, comparativamente a São Paulo, por exemplo. Os frigobares estavam desligados, com bebidas quentes em seu interior. Imagino que a qualidade das mesmas deva ser prejudicada, nesse liga e desliga. Os jardins mostram-se bem cuidados. A piscina merecia um pouco mais de limpeza, dado o grande número de hóspedes. O serviço de praia estava muito bom. A natureza ao redor é exuberante, valorizando o hotel. Infelizmente um hotel que não voltaríamos. Uma pena, pois a localização Muito bacana, numa praia linidissima . Melhorias Trariam vida mais vida ao hotel, fazendo jus aos preços cobrados.

O local é incrível e tinha tudo para junto com isso oferecer uma experiência boa, infelizmente não parecem ter nenhuma preocupação com isso, o apartamento trm manutenções básicas a serem feitas o serviço de praia parece estar trabalhando de favor e procurar gerente para falar sobre a estadia é uma tarefa à parte, nunca esta no hotel e quando estava não estava disponível para atender um hospede!!

Quando prenoti una stanza definita lusso in un resort quattro stelle ti aspetti un determinato livello qualitativo, ma in questo caso non è stato così: - la stanza, secondo la descrizione del loro sito internet, doveva misurare 40 metri quadrati (non sfiorava neanche i 30), avere una terrazza con vista per la mata Atlântica (in realtà si trattava di un balcone condiviso con i vicini della stanza successiva, che affacciava su un acquitrino contornato da piante talmente fitte da non permettere di stare nella stanza senza accendere la luce elettrica e arredato con due sdraio di legno scomodissime), avere una decorazione marina e piacevole (dovessi dire abbastanza triste, in più l’armadio era basso, aperto e insufficiente). In più la stanza era umida e fredda, il condizionatore era rotto, ma tanto era solo ad aria fredda (cosa abbastanza assurda, visto che di notte facevano 15 gradi e abbiamo dovuto dormire con il pigiama, la felpa e i calzettoni, nonostante il piumino), la cassaforte non si chiudeva e il bagno lo avrei giudicato da rimodernare negli anni ‘80 (e dal rubinetto del lavandino usciva solo acqua gelida). Unico aspetto positivo il materasso di ottima qualità. - il cibo, sempre secondo il loro sito, doveva essere l’incontro tra il meglio della cucina brasiliana con la sofisticatezza della cucina contemporanea mondiale…direi che, se si sono incontrati, poi si sono salutati molto in fretta:-) , colazione senza qualità e con ben poca scelta, appena arrivati ho preso un toast prosciutto e formaggio, che per quanto buono non aveva un bell’aspetto, il secondo giorno abbiamo pranzato lì ed è stata una pessima idea perché il pollo con salsa di arancia e verdure grigliate era quasi immangiabile, tanto che ho lasciato più della metà: pollo bruciato fuori e gommoso dentro, zucchine salatissime, pomodori e cipolle quasi crudi e melanzane…fritte! -le aree comuni: la sala colazione/ pranzo niente di che, reception bella e con composizioni floreali stupende (direi l’unica nota da quattro stelle del resort), il deck prima della spiaggia piacevole alla vista, ma poi i lettini erano scomodi e il bar era triste assai, spiaggia bella(non è un loro merito), ma con un’attrezzatura che solo una pensioncina a una stella non si vergognerebbe di fornire, l’area della piscina era anche bella, peccato che stessero facendo i lavori e il rumore della sega elettrica non è esattamente l’accompagnamento che uno desidera per rilassarsi…E per finire in bellezza il negozio che c’è accanto alla reception sempre chiuso! In sintesi: una delusione totale!!! Se non fosse stato per il materasso e le decorazioni floreali avrei dato 1, anche perché il prezzo sì che corrispondeva a un quattro stelle…beata presunzione…

Fizemos nossa reserva no balcão. No segundo dia desistimos de ficar, pois os quartos são muito mal equipados. Não quiseram fazer o estorno das diárias sobressalentes com o discurso que perderam de locar o quarto para outro. Apesar de vermos vários quartos vazios na propriedade. Achei isso uma baita falta de tato. Geladeira velha, freezer da geladeira quebrado e cheio de gelo. Falta o básico pra permanência em família. Não tem talheres nós apartamentos, local apropriado para pendurar roupas molhadas da praia. Kaiakes velhos com coletes surrados. Tv a cabo só com pacote básico imagem péssima e tv pequena Valores altíssimo de diária na temporada passa de mil e quinhentos reais. Ou seja, falta um olhar humanizado para as necessidades dos hóspedes.