Pousada Vila Jacaa

A proposta da reutilização de contêiner é levada a sério até para a preservação do meio-ambiente. Há um desconto se não utilizar o serviço de arrumação todos os dias. Localização perto de bons restaurantes e o quarto só pra dormir mesmo. Ar-condicionado funcionou perfeitamente e não há barulhos entre os contêineres. Provavelmente há um eficiente isolamento. Pé na areia, como queríamos.

(o texto vai ser um pouco grande, mas eu acredito que seja necessário para que outras pessoas possam repensar sobre esse lugar). Tive a pior experiência de uma reserva de hotel na vida. Pois vamos lá, a péssima experiência já começou na informação incorreta no booking, onde informava que um quarto tinha a possibilidade de uma cama de casal, um sofá-cama e um berço. Ou seja, imaginei que tinha a possibilidade de comportar 4 pessoas, mais um bebê. Para não ficar dúvidas, eu resolvi perguntar pelo WhatsApp da pousada. Por WhatsApp, o atendente me passou uma informação onde deu a entender que o quarto poderia sim comportar as quatro pessoas e um bebê, abrindo uma exceção (tenho toda a conversa no celular). E antes que eu pudesse me informar mais para ter plena certeza, o atendente encerrou a conversa, me jogando para o atendimento eletrônico. Como eu tinha entendido que poderia reservar, acabei reservando com a observação do que tinha combinado com o atendente. Imediatamente após a reserva, o mesmo atendente me chama no WhatsApp para dizer que ele não estava se referindo àquele quarto. Apenas por isso, eu já iria cancelar e procurar outro lugar, pois além da informação confusa no booking, o atendente me passou outra informação confusa no chat e encerrou o atendimento no meio da conversa (literalmente). Mas minha esposa queria muito ir nesse lugar, então eu continuei a negociação por ela. Por fim, escolhemos o quarto e pagamos metade do valor total (valor total foi R$ 5.036,00) para confirmar a reserva. Pois bem. Para contextualizar, recentemente descobrimos um câncer em meu sogro (que seria um dos quatro hóspedes), a partir desse dia passamos a dar total prioridade em seu tratamento, e então, surgiu um retorno com o médico um dia após o dia que seria o check-in. Resumindo, não há como adiar isso e então entrei em contato com a pousada para perguntar se poderiam adiar o check-in para APENAS DOIS DIAS após o marcado, sem alterar nada, sem prejudicá-los e com a mesma quantidade de dias e condições. Nisso, eu concordo que a pousada não tem obrigação nenhuma de se empatizar com ninguém. Afinal, tudo gira em volta de dinheiro. Certo? E como eu já previa, além do tom de (problema é seu), eles só refizeram o orçamento como se eu tivesse fazendo naquele momento e não há um mês atrás, e logicamente que o preço ficou maior (mesmo sendo tudo na mesma condição e mesmo eu já pagando metade). Enfim, era uma valor a mais de 250 reais. Tanto eu, como eles, poderiam relevar esse valor, sendo algo insignificante comparado com a situação, e também já que o orçamento era em 5k, mas apenas disseram que o valor era isso mesmo e que era flutuante e bla bla bla. Então, por toda a história desde o começo, descaso, desinformação, falta de empatia, eu resolvi cancelar e pedir o estorno do valor (ainda bem que ainda estava no prazo de receber meu dinheiro do cancelamento). Eu cancelei, pois sei que existem pousadas/empresas no geral que fariam diferente, que seriam mais atenci

Pousada muito boa pra relaxar Café da manhã muito gostoso, salgados, doces, frutas, sucos, tapioca na hora. O container tinha rede, um secador de roupas molhadas elétrico, bem limpo e aconchegante, tv funcionando. Mesa e cadeira pra levar para a praia. Frigobar. Atendimento da pousada top, muito limpa. Pousada bem arborizada. Chuveiro top. Piscina tava fria demais fui no início de agosto. Podia ter pelo menos uma aquecida. Pedi uma porção de bolinho de mandioca com carne. Mas quase não tinha carne.

Segunda vez. Já quatro anos a qualidade era melhor. Limpeza precisa melhorar

Uma experiencia boa ficar nas suites Container, diferente, mas muito boa. Boa para casal, devido a espaço, banheiro bom também... Café da manhã maravilhoso, muitas opções... E em especial ao pessoal da recepção (o primeiro contato, é muito importante), ao pessoal do café da manhã, das funcionárias da limpeza... Adoramos a estadia.

Voltaria! No geral, a pousada é muito agradável, e proporciona um momento de descanso rodeado de vegetação; voltaria com toda certeza. O atendimento de toda a equipe é de cordialidade, todas as áreas da pousada são muito limpas, o café da manhã é simples, mas completo, e os bolos são muito saborosos; muito. Meus pontos de atenção para uma melhor estadia de uma próxima vez: - a fragância do produto de limpeza do quarto é um pouco forte; precisei deixar as portas abertas para ventilação (alerta para quem sofre de enxaqueca); - o colchão e os travesseiros são ou estão mais moles do que o desejável (se comparar com o quarto da Pazuu, onde me senti em casa, é um ponto importante de melhoria); - o sinal de internet é ruim; usei a minha internet em todo o tempo da estadia (alerta para os blogueiros de plantão); - o pedido no bar não agradou; com toda certeza, o óleo utilizado na fritura não era novo e a temperatura não estava adequada, ou seja, o bolinho de bacalhau estava encharcado de óleo e quase queimado. Sendo assim, fiz pedidos pelo ifood, mas poderia ter usufruído da comodidade do bar.