Residenza Magnolia

We had a short 2 night stay at the hotel during our holiday in Calabria. It was about a 25 minute walk from the railway station and 10 minutes from the town centre. There was an unusual check in where we were sent text instructions to help us find the location, find the external key safe with the given code. No meet, no greet, just find your own way in and your room. The hotel was small, probably 6 rooms and was situated on a fairly busy road, so it was noisy. The double glazing was good so this cut out most of the noise but our balcony overlooked the road. The room was basic but comfortable, and the bathroom was okay. Plenty of hot water. Breakfast was provided. So on the first morning we went down to the communal area and found our own feet! There were some staff there as well as other guests. We got some food and settled down at a table to eat. At this point the female staff member started to berate us because we hadn't sat at the correct table, how were we to know? She told us that we must sit at the set place, she embarrassed us in front of other guests. Eventually she said that we could stay at our table but to use the given table tomorrow. This outburst was totally unprofessional. It did remind me of a Basil Fawlty outburst at his guests when they didn't fit within his perceived requirements. Once again totally unprofessional and unnecessary. I would say that some staff training was required!

Personalmente è stata un'esperienza eccellente, la stanza che ci è stata assegnata aveva ogni comfort possibile, pulitissima soprattutto, cosa cui tengo molto anche a primo impatto. Il proprietario è sempre stato disponibile a esaudire ogni nostra esigenza o richiesta, darci indicazioni o consigli sul luogo poi, essendo la prima volta in visita a Tropea. Insomma, Io consiglio davvero questo residence, anche la colazione è molto valida, con varie scelte per tutti i gusti, sia dolce che salata. Ci tornerò senz'altro, anche per il valido rapporto qualità - prezzo. Grazie!

Il soggiorno è stato davvero piacevole, la struttura è perfetta, collocata nel cuore di Tropea. La camera comoda e fresca, pulizia impeccabile. La colazione è davvero ricca, principalmente dolce e su richiesta anche salata. È possibile raggiungere a piedi qualsiasi punto di interesse, dalla stazione, alle farmacie, al centro storico. La gentilezza e ospitalità del personale e dell’host sono eccezionali, mi sono sentita subito accolta! Consiglio a tutti coloro che cercano un luogo tranquillo ma vicino al centro di soggiornare qui, non ve ne pentirete!