Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western

夜にビュッフェがありました。ローマからくるバスのバス停近くで便利。Villa Adrianaは徒歩圏内です

I have visited mamy Best Western and I was expecting the same level of hotel, but this one seems to be on a lower level. No best western status recognized, no fridge in the room, no free water... The restaurant had some nice dishes on the menu, but they were not available...

This hotel is on a main road about 15 minutes drive from Tivoli and a short drive from Villa Adriana. A large featureless hotel with basic rooms and not particularly helpful or friendly staff. The "family" rooms - full of beds and not much else - look out over a slightly derelict landscape. Bathrooms are clean but basic. A case of you get what you pay for.

The premises are conveniently located on the main road between the Motorway and Tivoli which is about 5 km far from the hotel. A Parking lot is available. Rooms are large enough but pretty essential. Perhaps some painting or new furnitures would be appreciated. The staff is friendly

Scelto, tra i tanti, per la presenza della piscina. Al momento della prenotazione, confermavano la disponibilità della piscina. Come richiesto dal personale, si effettuava pagamento anticipato della somma richiesta, per intero, per le due notti. All'arrivo (check in ore 13), veniva comunicato che la piscina era chiusa a causa di valori non conformi (per quanto riferito, valori di cloro alti). La camera assegnata (218) godeva di una meravigliosa vista su una autorimessa/demolizioni auto. Il bagno, evidentemente datato, mostrava i segni dell'usura e della mancanza di pulizia (griglia areazione piena di polvere, box doccia rotto, rivestimento doccia sporco, come da foto che si allegano). A causa del materasso, sicuramente datato e poco adatto alla funzione propria, il giorno successivo il personale disponeva il cambio camera. Con la 217, per quanto inizialmente riferito, sottoposta a ristrutturazione. Di ristrutturato, tuttavia, vi era solo il bagno. Tra l'altro, con le ante del box doccia che non chiudevano bene tanto che durante la doccia l'acqua arrivava al pavimento. Trattandosi di camera matrimoniale, si immaginava la presenza di materasso matrimoniale. Purtroppo si immaginava e basta. Si era costretti a constatare che il letto matrimoniale era composto da due reti singole e due materassi singoli, trasformati in matrimoniale con un topper. Ovviamente, la funzione "matrimoniale" era impossibile..... Per "mera curiosità", si provvedeva a visionare il materasso..... Definirlo datato è poco rispondente alla realtà dei fatti .... Definirlo sporco? Si rimanda al lettore la visione delle foto. Ogni altro commento è superfluo ... P.S. anche per il giorno successivo, biglietto di "Pool closed" per valori non conformi....

Environnement moyen dans zone commerciale. Accueil sympa , personnel parlant français. Belle piscine - Parking gratuit sécurisé. Chambre propre literie ok et salle de bain moyenne manque de lumière Hôtel vieillissant. Petits déjeuner très décevant peu de choix salé/sucré tout industriel sauf gâteau. Jus orange infect - Cappuccino très moyen servi dans un gobelet en carton avec la fille qui fume à côté lamentable. Le restaurant est une catastrophe industriel , le personnel ne connait pas la carte , incapable de dire quel sorte de viande on mange , ne parle même pas anglais et me dit de regarder sur mon téléphone google traduction même pas un menu en anglais. Il y avait 3 tables et pour des pates on à attendu 45 mn et c'était froid et infect MAUVAISE EXPERIENCE cet hôtel a perdu au moins 2 étoiles en une nuit.