Gæstebruger
8. juli 2025
Pésima experiencia en un hotel que presume lo que no ofrece. Reservé una habitación Deluxe en Hacienda Labor de Rivera para celebrar mi cumpleaños. Desde la llegada todo parecía bien, hasta que nos informaron que habría una grabación musical que terminaría a las 10 p.m. Lo preocupante empezó cuando las personas de la grabación se quedaron toda la noche, alcoholizados, dejando basura, gritando, poniendo música a todo volumen, vomitando y, lo peor, intentaron abrir nuestra habitación. Solo el seguro de botón evitó que entraran. La recepcionista, el administrador y los dueños estuvieron enterados y no ofrecieron disculpas ni solución. El restaurante es igual de deficiente, con atención lenta y comida que tarda más de 30 minutos. Este hotel es inseguro, carece de control y respeto por sus huéspedes. No se lo recomiendo a nadie.
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