Alilo by Muuk

Came for a couple days and was quite surprised with the experience. This is a beautiful oasis hidden behind the main streets and 15 minutes from Tepoztlán. There is plenty of open space with grass, ponds, and nature. The room was ample and open and the bathroom and shower were also spacious. The only concern is the cold humidity in room makes sheets feel damp, should keep you the airflow on to prevent. A lot of natural light in the bottom unit we stayed in. The pool and dining area are also nice. The pool is heated and lit at night. Plenty of towels and seating around the pool with hammocks off to the side. The bar is next to it for convenience. The food is decent but nothing special as they probably only serve a few tables a day. There is a good variety on the menu but anything too intricate (like salmon or steak) may disappoint. The chilaquiles, fruit, breads, eggs and some meat are good. There is enough parking for guests but may get tight. Staff was very amicable and service was great albeit a little slow due to staff shortages. The overall capacity is 15 rooms which makes this a quiet and intimate stay. The gym equipment is fairly new and a good enough space for lifting.

Hermosas instalaciones, el personal es muy amable, nos guiaron para llegar y la comida estuvo buena. Tal vez no recomiendo pedir bebidas alcohólicas porque tienen el precio al doble. Pero de resto muy hermoso todo

El establecimiento no respetó mi reserva activa activa y confirmada, al llegar me indicaron que no tenían a habitaciones disponibles, la recepcionista aceptó que llegaron otros clientes antes que yo y vendió las habitaciones que yo tenía reservada, el portero me comentó que esto ocurre frecuentemente, el hotel no es como aparece en las fotos, es un timo no se dejen engañar

La habitación que nos tocó estuvo sensacional, desde la terraza se ve el atardecer, las estrellas, la luna. Un lugar extraordinario para relajarse. La atención de todos muy amable, sonrisas y hospitalidad. La alberca muy rica. La comida deliciosa y abundante. La limpieza impecable y los productos del baño, los mejores y muy práctico. Un lugar ecológico, sostenible, e increíble Felicidades !!!! Gracias ! Disfrutamos muchísimo

El hotel es una excelente opción en Tepoztlán. Las instalaciones y habitaciones son lindas y cómodas. Lo mejor del hotel es el servicio y la actitud del staff que está 100% disponible para cualquier tema o necesidad. Gracias a Fernando por su hospitalidad y actitud!

Excelente lugar para descansar y relajarte. El servicio muy bueno y las camas super cómodas. La alberca tenía temperatura propia y la arrachera que pedimos sabia bastante bien. Por la zona hay bastantes mosquitos pero nada que impida el descanso. La regadera de mi habitación excelente! Seguro regresaremos.