Gæstebruger
12. juli 2023
At bo på Simorgh Hotel, et navn rigt med historisk betydning, er normalt en dejlig oplevelse, men desværre var mit sidste fire-dages besøg intet mindre end en fiasko. På trods af at være indkvarteret i Royal Suite - det højeste niveau af luksus, som hotellet foregiver at tilbyde, blev mit ophold skæmmet af en række skuffelser, der begyndte, så snart jeg forsøgte at bade. Det primære problem var hotellets grelle VVS-problem. Da jeg slog mig ned i min suite og forsøgte at friske op, blev jeg mødt af et smerteligt lavt vandtryk. På trods af suitens størrelse og storhed tog det forbløffende 40 minutter at fuldføre, hvad der skulle have været et hurtigt og forfriskende brusebad. Den frustrerende oplevelse såede en betydelig mængde tvivl om min egen personlige hygiejne, til det punkt, hvor jeg fandt mig selv i at lede på Google efter offentlige badehuse i nærheden. Desuden gjorde billederne delt af hotellet et dårligt stykke arbejde, der repræsenterer virkeligheden af min bolig. Der var en klar uoverensstemmelse mellem de overdådige, lokkende billeder, jeg blev præsenteret for før min ankomst, og den faktiske tilstand af suiten, som var rummelig og komfortabel, men ikke helt den luksuriøse forestilling, jeg var blevet lovet. For at forstærke min første forfærdelse, manglede morgenmadsmulighederne alvorligt i variation og kvalitet. Mulighederne var begrænsede og langt fra den mangfoldige og appetitlige udbredelse et hotel af Simorghs ry burde give. Yderligere skuffelse ventede mig i form af et trangt, undervældende badeværelse. Størrelsen var fuldstændig upassende for en suite af en sådan kaliber, med knap nok plads til at bevæge sig komfortabelt. Derudover var klimaanlægget installeret i suiten overdrevent støjende, til det punkt, hvor det væsentligt forstyrrede min søvn. Efter at have indgivet adskillige klager over disse problemer, blev jeg flyttet til en anden suite, en proces, der nødvendiggjorde pakning og flytning af mine ejendele på en ubelejlig time kl. 01.00. Den nye suite var ligeledes rummelig, men skuffende nok kom den med sit eget sæt problemer - vandtrykket var stadig ynkeligt lavt, og der var fuldstændig mangel på varmt vand. Det støjende klimaanlæg fortsatte, hvilket gjorde det til endnu en nat med forstyrret søvn. Da jeg udtrykte min utilfredshed over for receptionen, blev jeg mødt med et irritabelt og højlydt svar fra receptionisten, som skarpt informerede mig om, at alle værelser havde lignende problemer, og at vandsituationen ville være rettet om cirka tre timer. Den rene uhøflighed, der blev udvist, var fuldstændig upassende for en medarbejder på et velrenommeret hotel som Simorgh. Min oplevelse på Simorgh Hotel var en uheldig række skuffelser. Det, der skulle have været et luksuriøst ophold i den bedste tilgængelige suite, blev til en række besvær, som ingen gæst skulle udstå. Med et tungt hjerte pakker jeg mine ejendele for at flytte til Espinas Palace Hotel for resten af mit ophold i Teheran, i håbet om at finde den servicekvalitet, der i høj grad manglede på Simorgh
Oprindelig tekstOversættelse leveret af Google