Gæstebruger
17. august 2023
Undgå pit! Undgå pit! ! Jeg reserverede dette hotel på Ctrip før jeg tog til udlandet. Prisen svarer til Parsian Azadi, men den faktiske opholdsoplevelse er meget anderledes! ! De specifikke spørgsmål er som følger
1. Hotellets servicepersonale åbnede i al hemmelighed de gaveæsker, vi købte til kunderne. Fire af de seks gaveæsker blev åbnet og spist. Fordi gaveæsken var stillet på bordet, så vi først ikke efter, da vi senere skulle besøge kunden for at hente gaveæsken, opdagede vi, at plastfolien var blevet åbnet og desserterne i. den inderste kasse var blevet stjålet! !
2. Vi kunne ikke holde det ud og forlod hotellet tidligt. Da vi tjekkede ud, fortalte hotellet, at vi drak noget fra minibaren og skulle betale yderligere 65 millioner tomans minibaren Med andre ord, hotellets personale ikke kun De åbnede i hemmelighed vores gaveæsker og stjal varer fra minibaren i et forsøg på at give os skylden! ! !
3. Restauranten i hotellets lobby bad om tilfældige priser. Vandmelonsaften på prislisten var 650.000 rial, men tjeneren opkrævede os 900.000 rial for første gang og sagde, at prislisten ikke var blevet opdateret, og at prisen var forkert. Men efter at vi gav ham pengene, opkrævede han os aldrig igen. Anden gang jeg bestilte vandmelonjuice, blev jeg opkrævet 1 million riyal. Tredje gang jeg bestilte vandmelonjuice for 1 million riyal, var det dårligt. ! ! Tredje gang, fordi lokale kunder var til stede, bad vi dem om at ændre det for os, men hvis der ikke var nogen lokale og kun os to udlændinge, ville de aldrig ændre det. Det var tydeligt, at de snød udlændinge!
3. På et firestjernet hotel er morgenmaden hver dag sur. Skinkeskiverne er sure, de stegte kartofler er sure, halvdelen af citronen er knækket, og jeg ved ikke, hvilken dag den resterende tørre jujubekage blandes. med mælk og vand. Der var ingen mælkeagtig lugt. Da jeg gik for at spise kl.
4. Værelset er ikke gjort rent, siden jeg tjekkede ind. En dag ved næsten femtiden om eftermiddagen bankede tjeneren på døren og spurgte, om det forstyrrede rengøringen. Det er første gang, at rengøringen skal udskydes til næsten aften!
5. Hotellet er særligt uvenligt over for udlændinge. Det er ikke opmærksomt på den servicekvalitet, det skal være opmærksom på. Det stirrer på os hver dag for at se, om vi har et tørklæde på. Dette er det eneste fokus på dette hotel
6. Tjeneren har ikke noget at sige til betjeningen, men han er meget begejstret for at give drikkepenge.
7. Da vi tjekkede ind, fik vi at vide, at vandet på værelset var gratis, men da vi tjekkede ind, fandt vi ud af, at der absolut ikke var noget vand! Der er kun betalte drikkevarer! Det var først, da vi ringede til Ctrip for at klage tre dage efter, at vi havde boet, at der blev sat to flasker vand på værelset hver dag.
Ovenstående handler om hotelopholdsoplevelsen, den er meget dårlig
Det følgende handler om Ctrip
Efter at have tjekket ind, ringede jeg til Ctrip to gange for at klage over hotelproblemerne, men de blev ikke løst en gang. Ovenstående problemer eksisterede stadig efter at have klaget. løsning fra hotellet for vores tabte ting. Undskyld, fordi indtjekningsoplevelsen var ekstremt dårlig, vi planlagde oprindeligt at reservere et værelse i ni dage, men tjekkede faktisk ud tidligt efter kun at have boet i seks nætter mellemmand og hotellet ikke var enige om at annullere ordren, ville der ikke være nogen refusion for at kompensere for prisforskellen, kan du kun indrømme, at du er uheldig revision af partnerhotellerne, undlod at beskytte forbrugernes rettigheder og interesser og fik forbrugerne til at bære alle risici og tab med uigenkaldelige overlord-klausuler, og efter at vi klagede over hotellets grove adfærd med at stjæle ting, nægtede de stadig at annullere vores ordre, fordi Hotellet var ikke enig. Vi reserverede hoteller på Ctrip, så platformen kan beskytte forbrugernes rettigheder og interesser, for ikke at se, at platformen og de handlende samarbejder.
Kort sagt er ovenstående alle egentlige indtjekningsoplevelser. De deles for at forhindre, at flere mennesker træder i fælden. Det vedhæftede billede viser gaveæsken og morgenmaden efter at være blevet åbnet og spist.
Faciliteter: Svarende til indenlandske hoteller, der koster 100 yuan
Oprindelig tekstOversættelse leveret af Google