Parco dei Pini - Sila Wellness Hotel

We like to explore uncontaminated areas of Italy, and we came across this wonderful location by chance and we fell in love with it! The hotel is beautiful and it has old the facilities and services one may required. We took advantage of the bakes available for the guest to explore the surrounding. Nice choice of vegetarian dishes and amazing food over all. We will definitely come back asap. Cheers from Belgium

Non do zero stelle solo per la cortesia di parte del personale che ha cercato con gentilezza di porre rimedio alla disfatta. Io e mia moglie prenotiamo il pacchetto che comprende piscina, spa, cena e pernottamento. Appena arrivati, con tanta voglia di rilassarci, io e mia moglie ci rechiamo in piscina, ma prima di arrivarci dobbiamo attraversare un corridoio che ha la temperatura del monte bianco, per cui più che un accappatoio avremmo dovuto indossare una tuta da sci. Finita la ciaspolata nel corridoio arriviamo alla tanto agognata piscina “riscaldata”. Non so chi o cosa misuri la temperatura di quella piscina e dell’ambiente, probabilmente qualche eschimese, perché a risentire nella mia mente le parole del personale che insisteva nel dire che la temperatura fosse giusta, ancora mi si ghiacciano le orecchie. Non si può dire che fosse gelata ma non è accettabile battere i denti in attesa che il corpo lentamente si abitui. Sono io freddoloso? Non penso, dato che tutti i presenti dicevano la stessa cosa. Attendiamo con ansia che passi l’ ora concessaci in piscina e ci rechiamo nella spa speranzosi che almeno la spa sia adeguatamente riscaldata. E invece no. Entriamo, battiamo i denti, giriamo le spalle e usciamo. Mi reco in accappatoio alla reception e chiedo di farmi restituire i soldi della spa perché non ho nessuna voglia di stare in una spa fredda. Mi dicono subito di sì. Saluto e salgo in camera. Ma dopo dieci minuti mi chiamano dalla reception per dirmi che trattandosi di un pacchetto comprensivo di spa, non possono scorporare i soldi della spa. A quel punto gli dico che in effetti hanno ragione, e che trattandosi di un pacchetto e che io e mia moglie siamo andati principalmente per la spa, a questo punto devono restituirmi proprio tutto. A quel punto la gentile signorina dice che ne parlerà con il direttore, che evidentemente addiviene a più miti consigli e decide che in effetti è il caso di togliere l’importo della spa. A questo aggiungiamo che si tratta di un albergo in Sila e le stanze erano appena tiepide. La cosa peggiore, e più triste, è che leggendo le recensioni precedenti, questi problemi sono evidenziati da anni. E allora mi chiedo, ve ne frega qualcosa di quello che dicono i clienti? Evidentemente no. Addio.

È stata una esperienza magnifica, finalmente siamo riusciti a goderci una vacanza in santa pace. Personale fantastico, zona confortevole e rilassante, spa e piscina in ottimo stato ma soprattutto ideali al corpo. Grazie staff per averci accolto nel migliore dei modi possibile. Ma c'era questo ragazzo con il codino non riuscendo nemmeno a chiedergli il nome purtroppo che è stato veramente gentile e professionale con noi, ma penso con tutti anche perché si vedeva che dava il massimo in ogni cosa che compieva. Receptionist spettacolari. Il barista qualcosa di favoloso si vedeva che ha esperienza per ciò che dava e faceva.

Esperienza soddisfacente, camere pulite con vista mozzafiato nell’ immersione dello sguardo nella natura,percorso Spa eccellente,Piscina al coperto con idromassaggio molto spaziosa,trattamento da parte del personale ottimo con tisane durante il percorso Spa (veramente rilassante),possibilità di cena e colazione con piatti veramente ottimi e di carne di qualità,insomma un esperienza da non dimenticare. Se dovessi consigliarlo a qualcuno? Assolutamente si!! (Ottimo per weekend di coppia).

Letteralmente passeggiare al Parco dei pini è bellissimo e invitante ed è situato in una zona tranquilla e strategica L'ingresso della location è ben curato, ampia quantità di parcheggio e gentilissimo tutto lo staff, bar e hole accogliente, tra cui il giardino ben curato . Peccato per l'acqua che è mancata in alta stagione , Piscina e Spa furono disattivati e inaccessibili a tutti tranne che per alcuni ragazzi dell' personale stesso dopo cena, deludente anche la camera ove si sentiva la TV e i discorsi dei vicini anche ( a porte e finestre chiuse.) Sala Ristorante molto carina , ma gli antipasti purtroppo non sono della casa , in Sila mi sarei aspettata meno cibo commerciale e più prodotti del luogo soprattutto in alta stagione.

Location consigliata, ci siamo trovati molto bene. Abbiamo prenotato i seguenti servizi: percorso benessere, massaggio di coppia, piscina con idromassaggio e pranzo. Tutte le esperienze sono state molto soddisfacenti. Il personale è molto gentile e professionale. Una nota positiva va al ristorante, il pranzo con menù una mini carta veramente ottimo. Esperienza super positiva