Hotel Marxant

Vivo en Valencia y tenia preparado ir a pasar un finde con mi marido del 8 al 10 de noviembre pero el martes hubo una DANA en Valencia, y mi marido tenía que ir a trabajar a Torrent por el caos que había, entonces llame a dueña de Marxant y me dijo que era cosa de smarbox, ya que mis amigas le regalaron una caja de smarbox a mi marido. Me puse en contacto con smarbox y me dijeron que dada las circunstancias hablarian con la casera y cancelarían la reserva. Cual es mi sorpresa que la casera me llama el 8 de noviembre y me dice que me estaba esperando para cheking, cuando yo la había llamado para cancelar la reserva y le explique la situación extraordinaria del desastre de la DANA. Cero empatia por parte de la casera y encima dice que solo podian hacer algo Smarbox. Smarbox se ha comunicado conmigo y a pesar de que la casera no quiere cancelar la reserva, ellos se hacen cargo y me devuelven lo que vale la caja para que pueda canjearlo en un futuro. Gracias a Smarbox por su sensibilidad ante una catastrofe como la sucedida.

Pueblo encantador, historia centenaria, rodeado de paisajes, vistas del alto pirineo, inicio de buenas excursiones, pueblos milenarios, pistas d'esquí, lagos, frondosas pistas para ir en bici. Espacio limpio y agradable, habitación funcional y amplia, el servicio muy acogedor te hacen sentir como en casa, el almuerzo perfecto, calidad, precio y buen servicio, Marco, Julia, Bárbara, Duilio, encantadores, hemos pasado una semana fantástica, volveremos seguro