Hotel Termas da Curia

Gostámos muito e fomos muito bem atendidos. O pequeno almoço tinha muito boa qualidade e variedade.

As senhoras da limpeza são muito simpáticas. A Carina, que se encontra na recepção é muito simpática e muito prestável, em contraste, só tenho a apontar sobre o pessoal que estava a servir no pequeno almoço. Perguntei se podia ficar numa mesa junto a janela, uma vez que as mesas que estavam preparadas estavam todas na parte contrária, disseram que sim, que eu podia pegar na louça e transportar para o outra mesa. Assim o fiz, e instalei me numa mesa grande (só me tinha apercebido destas mesas junto a janela). Quando fui buscar comida, os dois funcionários que ficaram sempre no meio da sala, indicaram para usar mesas mais pequenas. A sala estava bastante vazia, e pelo número de mesas preparadas via se que estavam a espera de poucos clientes, que não iriam utilizar todos as mesas, tal como aconteceu. A atitude destes dois funcionários não me caiu bem. Podiam ter-se dado ao trabalho de pelo menos indicar as mesas que pretendiam que o cliente se sentasse (na altura não reparei nas mesas porque estavam de lado). Esperaram que o cliente mudasse, e, numa lei do menor esforço, é que indicam que tinha que voltar a ter de mudar de mesa. Está diferença de atitude da recepção para a parte do restaurante faz a diferença toda no atendimento. Quarto muito limpo e aquecido com regulação. Muito silencioso.

I liked the room, very airy and very sunny. The staff were friendly and the food was very good - The hotel has a small forest where we can walk around. I also liked the possibility of making a thermal circuit. I only did the Scottish shower and I really liked it.

Officially, the hotel has a 3-star rating, but that should be 1 or at most 2 stars! Pros: the hotel is located in a quiet park-like area, and many years ago it most likely boasted thermal baths. They are not in use anymore, and they are more like a museum. The hotel looks charming from the outside. Cons: the room was absolutely worn out. The furniture should have been replaced long ago; the air condition was not functional, and there was a foul smell of mould and dirt. The acoustics in the restaurant was bad to say the least, and the staff were in no way waiters. Everything was chaos. So do not eat in! If possible the best piece of advice is not to come there at all!

Estivemos 3 noites neste hotel. Após o check out percebi que deixamos lá o shampoo, no quarto 210...ligamos para o hotel e antes sequer de confirmar disseram para passar lá a levantar o shampoo. Sugerimos que seria melhor procurarem primeiro e voltaria a ligar a confirmar no dia seguinte. Quando voltei a ligar já foi outro colaborador a atender, não sabia de nada. Pedi para ligar à governanta não atendeu. No dia a seguir voltei a ligar...atendeu outra pessoa, também não sabia de nada ficou com o meu contacto para ligar de volta! Nunca ninguém ligou de volta! No dia seguinte voltei a ligar...e confirmaram que não há shampoo nenhum! Tendo nós a certeza absoluta que ele ficou lá! Pelo numero do quarto é possível saber quem fez a limpeza e descobrir o que realmente aconteceu! Mas para este hotel o cliente não merece esse esforço, essa dedicação! Mas...obrigada!

A estadia superou nossas expectativas. Fomos de comboio e a estação fica a menos de 10 minutos a pé. O quarto é bem amplo, arejado e limpo. A cama era muito espaçosa. Todo o pessoal do hotel foi muito simpático e atencioso, desde as senhoras da limpeza ao pessoal do restaurante e da recepção e as senhoras do SPA. A Carina da recepção foi extremamente simpática e querida. Tivemos acesso à bicicleta gratuita, o que foi ótimo para explorar os arredores já que estávamos sem carro. O custo benefício do pacote que adquirimos (Curia Relax) foi excelente. A comida do restaurante estava deliciosa, apesar de não ter muitas opções. O serviço de SPA foi muito bom. O parque ao redor é lindo e foi muito relaxante caminhar por ali. É verdade que o hotel precisa de alguns pequenos cuidados de manutenção, mas isso não afetou negativamente a nossa experiência. Tivemos um final de semana muito relaxante e agradável.