Renaissance Suzhou Wujiang Hotel

Renaissance Suzhou Wujiang Hotel anmeldelser

Renaissance Suzhou Wujiang Hotel

No. 199 Hami Road, Wujiang District, Suzhou, Jiangsu, 215228, ChinaVis hoteloplysninger
Renaissance Suzhou Wujiang Hotel
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1 nat

Gæsteanmeldelser

4.6/5
Enestående
495 anmeldelse
Bekræftede anmeldelser
Placering4.7
Faciliteter4.6
Service4.5
Renlighed4.6
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Alle anmeldelser(495)
Positive anmeldelser(477)
Anmeldelser med billeder/video(109)
Stilfuldt miljø(32)
Venligt personale i receptionen(28)
Godt indrettet(22)
Afsondret udsigt over sø(17)
Store værelser(17)
Fantastisk til forretningsrejser(15)
Lækker buffet(10)
Har boet der flere gange(6)
Negative anmeldelser(18)
Angel-Rose
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i nov. 2024
Rejs med venner
10 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 15. dec. 2024
My friend and I had a wonderful stay at this hotel. Friendly staff and the food for breakfast was delicious. We can’t wait to stay again.
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Svar fra overnatningssted: Dear guest, Thank you so much for your review of Renaissance Suzhou Wujiang Hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our associate takes great pride in, so we value your feedback. We look forward to welcoming you and back for more wonderful Moments. Have a safe journey and hope to see you again soon!
Ronan A.
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i sep. 2024
Forretningsrejsende
74 anmeldelse
4.0/5
Meget god
Slået op den 2. nov. 2024
Nice room, comfortable, friendly staff yet not really trained at the expected level for such type of hotel. It feels a lot of cost control is going on. A bit disappointing.
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Svar fra overnatningssted: Dear guest, Thank you for staying at Renaissance Suzhou Wujiang Hotel. Please allow me to extend our sincere apology for your unexpected experience with us. Your comment is important to us, we are currently reviewing mentioned points internally for better experience. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better service and experience.
Gæstebruger
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i sep. 2024
Forretningsrejsende
7 anmeldelse
4.2/5
Meget god
Slået op den 4. nov. 2024
Although this hotel is very high end there were a few things that I did not think was very good. Firstly, the level of English at the front desk was less than many other less expensive hotels. There was no soap bar in my room to wash hands when I arrived. There was a small rainstorm the night I was there and the noise on the window was too loud. The lobby looks beautiful (see photo).
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Svar fra overnatningssted: Dear guest, Thank you for staying at Renaissance Suzhou Wujiang Hotel. Please allow me to extend our sincere apology for your unexpected experience with us. Your comment is important to us, we are currently reviewing mentioned points internally for better experience. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better service and experience.
Sir Eric John
Deluxe Room (2 Beds)
Overnattede i feb. 2024
Forretningsrejsende
10 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 16. apr. 2024
This is a very good hotel. It seems to be an unexpected gem in a very isolated part of Suzhou. I had to travel to this area to meet a family member who recently started a new job. The hotel is 1hour away from Suzhou stations. Thus, unless you have a need to be in this area, I would not recommend you staying in this hotel purely because its location is far from all the attractions of central Suzhou. However, if you are in this area and need a hotel then i would most definitely recommend this one. The staff were friendly and spoke english. The hotel buffet was very good, with enough options to satisfy both western and eastern stomachs. I would recommend this hotel to someone intending to stay in this area. Note: This hotel had a kids play area that came in handy and offered great entertainment for my son and I
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Svar fra overnatningssted: Dear guests, thank you for choosing RENAISSANCE SUZHOU WUJIANG HOTEL and leaving valuable comments. We always strive to ensure a comfortable, convenient and satisfying stay for our guests. On behalf of the hotel staff, I sincerely look forward to your next visit to RENAISSANCE SUZHOU WUJIANG HOTEL!
Gæstebruger
Deluxe Lake-view Twin Room
Overnattede i aug. 2023
Solorejsende
3 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 11. dec. 2023
It's a gorgeous hotel. Lovely view, the rooms have both the bath tub and shower which were amazing. Room service is good but the location isn't close to alot of touristy places. If you want to relax, take walks and not be a tourist it's a good place for that. The food was delicious and there was a variety provided which is good. The staff members are friendly and always willing to help.
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Svar fra overnatningssted: 走在一起是緣分,一起在走是幸福。有了您的支持和陪伴,我們既欣慰又欣喜,我們一定再接再厲,為親們提供更優質的服務。您的滿意,是我們不懈的追求!
Hanzal
Deluxe Room (2 Beds)
Overnattede i aug. 2023
Forretningsrejsende
23 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 2. okt. 2023
Every time is best
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Svar fra overnatningssted: 所有的喜悦都來源於您的肯定,我們會一如既往前行,感恩每一次相遇,期待您的再次選擇!
Anonym bruger
Deluxe Lake-view Queen Room
Overnattede i okt. 2024
Rejs med venner
5 anmeldelse
1.0/5
Slået op den 10. nov. 2024
千萬別去住!也不要相信這個酒店的宣傳視頻!都是虛假宣傳!白沙灘根本不在酒店內、在酒店對面的公園裡!很遠很遠!根本不是什麼度假的!房間衞生差到無法相信!圖片都有!還會房間超級悶熱!一塌糊塗,五星級酒店的價格、旅館的服務及體驗!關鍵的東西説三遍!這個酒店居然沒有外賣機器人!服務員也不肯送!態度極其差!誰住誰後悔
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6/8
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,您好!十分感謝您抽出寶貴的時間分享您的入住體驗,對您造成的不便,在此表示深深的歉意,我們會將您反饋的寶貴意見反饋給相關的部門同事。期待您的下次光臨,我們將竭誠為您提供更好的服務。酒店擁有燃餐廳自助餐廳,您可以在週五週六的晚上享用豐盛的”海上絲綢之路“自助晚餐,品嚐新鮮三文魚、海蟹、翡翠螺等海鮮、現做海鮮大阪燒、泰式牛肉色拉、碳燒牛仔骨、羊扒、特色糖水鋪、榴蓮奶油蛋糕等海上絲綢之路主題甜品,以及暖冬小火鍋為您温暖呈現;也可以在萬麗軒中餐廳品嚐粵式點心或者粵味佳餚。如果您有需要,我們也可將餐飲美食送至房間內享用。酒店直麪潛龍渠公園,緊鄰京杭大運河,距離南潯、震澤、同裏3大古鎮僅20分鐘車程。無論是家庭出遊,還是情侶度假,休閑放鬆,我們都是您的理想之選。住盛澤,遊三大古鎮,探索蠶桑文化!期待與您下次相遇!
Gæstebruger
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i sep. 2024
Par
10 anmeldelse
3.5/5
Slået op den 3. okt. 2024
很久沒有對一家酒店有如此糟糕的印象了,前台居然是板著臉辦理入住的,這可是客人對酒店的第一印象哦,絕對給差評。早餐的咖啡和紅茶難以下嚥,小餛飩鹹的要命,五星酒店的早餐還不如快捷酒店的水平。表揚自助餐廳一個戴眼鏡微胖的男服務員,和一個體型比較胖的女服務員,很熱情主動。電話客房送幾瓶水,居然説最多兩瓶,還拖了很久才送。最要吐槽的是酒店電梯,可以等十分鐘,酒店的客人都在吐槽,只有酒店方眼睛裏看不到這問題的,我提出意見後,居然悄悄告訴我可以去坐員工電梯,那麼電梯廳裏這麼多等電梯的客人呢?房間佈置中規中矩,但馬桶坐下去時會搖晃,另外房間隔音極差。盛澤這地方很不錯,這酒店不推薦。
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住蘇州吳江盛虹萬麗酒店。對於您提到的前台服務和客房服務問題,我們深感抱歉。我們會立即向部門反映,並努力提升我們的服務品質,確保每位客人都能享受到美味與舒適。酒店已開業9年有餘,但酒店從未放棄、鬆懈對設施設備的維保和修護,同時也在陸續更新一些軟裝和設施以給客人帶來更好的入住體驗。期待您的下次光臨,我們將竭誠為您提供更好的服務。住盛澤,遊三大古鎮,探索蠶桑文化!期待與您下次相遇!
Gæstebruger
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i sep. 2024
Familie
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 8. dec. 2024
地理位置:出行方便,面對湖景,飯後散步。 衞生:狀況較好,定期更新床單。 設施:完善,游泳,泡澡,設施齊全 雙人烤肉套餐:豐富,味美。 服務:熱情周到。
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住蘇州吳江盛虹萬麗酒店,也非常感謝您對我們酒店工作的支持和對肯定。酒店每一位同事都用心服務,衹為給您帶來安心舒適的旅居體驗。您可以在酒店內燃全日制餐廳享用中西式菜品、萬麗軒中餐廳品嚐粵式點心及菜餚和R吧體驗酒水小吃等。酒店直麪潛龍渠公園,緊鄰京杭大運河,距離南潯、震澤、同裏3大古鎮僅20分鐘車程。無論是家庭出遊,還是情侶度假,休閑放鬆,我們都是您的理想之選。住盛澤,遊三大古鎮,賞潛龍渠公園湖景,探尋蠶桑文化的魅力!期待與您下次相遇!
Adayi
Deluxe Lake-view Queen Room
Overnattede i jun. 2024
Familie
12 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 29. jul. 2024
週末帶爸媽去吳江,選擇了這家萬麗酒店。位置在蘇州的最南端,離浙江的嘉興和湖州很近,上海自駕過去要將近2小時…… 酒店的各方面設施都不錯,有地下停車場,房間很大,視野開闊,設備先進,住得很舒服。週末晚上酒店有團購自助餐挺划算,早餐品種也很豐富。 酒店周邊有幾個古鎮車程都不遠,比如震澤古鎮、黎裏古鎮,還有南潯古鎮。酒店附近就有家大型綜合商場,對面還有個公園,週六晚上能看到音樂噴泉。 總體還算滿意,節假日過去度個假還是不錯的!
Oversæt
6/11
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住蘇州吳江盛虹萬麗酒店。酒店位於江蘇、浙江及上海的交界處,距離南潯、震澤、同裏3大古鎮僅20分鐘車程,盛澤是中國四大綢都之一,被譽為“絲綢之府”。入住酒店,您可以在三間風格迥異的特色餐廳:“萬麗軒”中餐廳、“燃”全日制餐廳、大堂酒廊“R吧”享用美食饗宴,24小時健身中心及室內泳池為您提供健身器材和專業服務。無論是家庭出遊,還是情侶度假,休閑放鬆,我們都是您的理想之選。住盛澤,遊三大古鎮,賞潛龍渠公園湖景,探尋蠶桑文化的魅力!
Anonym bruger
Deluxe Room (2 Beds)
Overnattede i jul. 2024
Rejs med venner
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 12. aug. 2024
第一次來盛澤,沒想到還能有萬麗這個牌子酒店,到大堂後發現有不少酒店的小巧思。竟然在一樓有一個小型的展示桑蠶工藝的小展示房,非常有特色。酒店前台還熱情的介紹博物館(叫太湖雪,離酒店也不算太遠,半小時路程)和周圍景點(對面就有一個帶湖植物公園),服務熱情,大堂裝修大氣舒適,很讓人放鬆的一家酒店
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 萬分感謝您的讚美。探索發現,正式萬麗品牌的精神所在。後續我們與太湖雪會有更多的深入合作,請您敬請期待~!
Gæstebruger
Deluxe Room (2 Beds)
Overnattede i jul. 2024
Solorejsende
3 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 8. aug. 2024
一路自駕江浙滬遊玩的,看重萬麗的牌子選了這家來過渡,結果是意外之喜。酒店大堂裝修讓人眼前一亮,青花配色明亮好看,而且內部還配有小童樂園,大夏天有個涼快的帶娃去處不要太棒了!整個酒店服務人員都很熱情,及時響應需求,推薦一下。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 冥冥中的牽引,讓我們相遇。珍惜此刻的緣分,為了延續緣分,我們會更加認真、用心、努力走好每一步,把控每一個細節和服務。讓親愛的有賓至如歸的感覺。祝願您生活幸福,開心每一天。
Anonym bruger
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i jun. 2024
Forretningsrejsende
6 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 1. aug. 2024
吳江盛虹萬麗酒店提供了一次卓越的住宿體驗。從一開始的接待到結束的告別,每一個細節都體現了酒店的專業和熱情。房間乾淨整潔,設施齊全,包括舒適的床鋪、高清電視以及免費的Wi-Fi,讓人感到賓至如歸。酒店的服務人員態度友好,無論是解答查詢還是提供幫助,都表現得非常專業。 優點方面,吳江盛虹萬麗酒店的地理位置優越,交通便利,周邊環境優美,是商務和休閑旅客的理想選擇。此外,酒店提供的早餐種類豐富,能滿足不同口味的需求。 總體來説,吳江盛虹萬麗酒店是一家值得推薦的酒店。無論是硬件設施還是服務質量,都能讓人滿意。如果你計劃前往吳江,我強烈推薦你選擇這家酒店,相信你會有一次愉快的住宿體驗。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 我們很高興您能有一個非常美好的回憶。您真實的反饋是我們引以為豪的一部分。顧客的滿意也是我們永恆的追求。我們很樂意將所有的努力致力於提供更優越的服務。您的支持與信任將是我們用之不竭的前進動力。
Zhiwuju
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i jun. 2024
Rejs med venner
13 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 31. jul. 2024
在攜程上看了一圈,應該算是盛澤這邊最好的酒店了 設施:令人驚喜的是房間的大浴缸,一般酒店的浴缸要麼小要麼矮,這家酒店的浴缸完全不用擔心,超級好評,家裡也想裝一個(忘記拍照了);床睡的超級舒服,一進屋空調巨冷巨涼快! 環境:湖景一級棒,強烈建議湖景房,一進屋看見落地窗外的湖景真的心曠神怡,全身疲憊一掃而空 服務:總點再説下服務,酒店每個人服務都好好呀,特別是前台(忘記問名字了)有什麼問題需求儘管向前台小哥哥小姐姐們提,他們每個人都會很認真細緻的幫我解決,這應該也是萬豪一貫特色吧,好評!!! 總結,酒店有些方面雖然存在年代感,但酒店畢竟在這個地段以及對於這個價位我是很滿意,以後來盛澤會回住
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6/9
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住蘇州吳江盛虹萬麗酒店,也非常感謝您對我們酒店工作的支持和對肯定。酒店每一位同事都用心服務,衹為給您帶來安心舒適的旅居體驗。您可以在酒店內燃全日制餐廳享用中西式菜品、萬麗軒中餐廳品嚐粵式點心及菜餚和R吧體驗酒水小吃等。酒店直麪潛龍渠公園,緊鄰京杭大運河,距離南潯、震澤、同裏3大古鎮僅20分鐘車程。無論是家庭出遊,還是情侶度假,休閑放鬆,我們都是您的理想之選。住盛澤,遊三大古鎮,賞潛龍渠公園湖景,探尋蠶桑文化的魅力!期待與您下次相遇!
Gæstebruger
Deluxe Room (2 Beds)
Overnattede i jun. 2024
Rejs med venner
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 20. jul. 2024
來盛澤旅遊,第一次住這家酒店,車子剛進酒店門口就有保安人員的指引去車庫停車,進到大廳禮賓人員就來幫我拎行李帶我去前台辦理入住,辦理入住的速度也特別的快!前台的Shirley和kensi 都好熱情啊,還有Molly 送我上電梯真的非常貼心,房間也是特別的乾淨整潔,還有房間很隔音,退房的時候也有禮賓小哥哥幫我拎行李,還可以免費停車!第一次住這家酒店,以後來了肯定是第一首選!
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住蘇州吳江盛虹萬麗酒店。酒店位於江蘇、浙江及上海的交界處,距離南潯、震澤、同裏3大古鎮僅20分鐘車程,盛澤是中國四大綢都之一,被譽為“絲綢之府”。入住酒店,您可以在三間風格迥異的特色餐廳:“萬麗軒”中餐廳、“燃”全日制餐廳、大堂酒廊“R吧”享用美食饗宴,24小時健身中心及室內泳池為您提供健身器材和專業服務。無論是家庭出遊,還是情侶度假,休閑放鬆,我們都是您的理想之選。住盛澤,遊三大古鎮,賞潛龍渠公園湖景,探尋蠶桑文化的魅力!