Jaguary Hotel Sumaré

Fui com meus pais e minha filha pequena passar o final de semana na cidade, reservei 2 quartos. Chegando no hotel, fui muito bem atendida, porém ao chegar no quarto já me decepcionei: colchas das camas rasgadas, manchadas de água sanitária, as janelas não paravam abertas e o ar condicionado barulhento demais. Ao retornar a noite, o chuveiro não esquentava. Precisava falar na portaria e não tinha nenhuma informação sobre o número de lá. O funcionário ficou bravo quando reclamei do chuveiro, disse que havia acabado a energia na cidade e a água ia demorar pra esquentar, que eu teria que aguardar. Pedi uma troca de quarto e fui simplesmente ignorada. Passadas mais de 2 horas, nada ainda do chuveiro funcionar, fui obrigada a exigir uma mudança de quarto, isso já as 22h da noite, eu com uma criança pequena querendo tomar banho e dormir. Por fim, nos trocaram de quarto para um bem melhor. Mas as mesmas colchas velhas e toalhas rasgadas. Café da manhã bem razoável, o pão estava duro. Por fim, pelo menos nos cobraram o valor de apenas 1 quarto, acredito que era o mínimo a ser feito. Não recomendo e não volto a me hospedar.

O hotel é bastante organizado, bem ambientado, tem uma linda vista da cidade. O café da manhã é excelente. É extremamente silencioso e pacífico. O quarto que fiquei era bastante confortável e o banheiro, agradável.