Hotelf1 Strasbourg Pont de l'Europe

Отель неплохой максимум для одной ночи. Однако нас начали выгонять из него, сказали выселение максимум в 11:00, хотя прямо на ресепшене написано в 12:00…

Le service du petit déjeuner qui était un buffet ne comportait pas de plateau ni d'assiettes. Il m'a fallu prendre une serviette pour mettre mon pain et le tartiner. Pas d éclairage dans salle du pdj. Pièce sombre. J'ai voulu prendre des tasses et celles ci étaient toutes mal lavées pour ne pas dire sales! J'ai donc bu mon thé dans un gobelet. J'ai voulu apprécier mon thé en terrasse mais les tables n'étaient pas nettoyées. Je regrette d y avoir pris un pdj. Et même pas une corbeille de fruit au buffet !

The room was very small. We paid extra to have a private bathroom, but the sink was tiny. The room itself was clean, and the staff was nice. There isn't a whole lot to do around the hotel but the city of Kehl is a short tram ride away and the number 2 bus can bring you towards the city center. Overall not a bad stay.

Very bad experience. Overall, the common bathrooms and specially showers are totally disgusting. Not only were there lots of hair but also saw a cover for a razor, which i find very unhigienic. I have been in campings where cleaning level was far superior. Regarding customer service, the worst i have experience so far. I left a valuable item behind and had to call every few days for two weeks explaining the problem again and again saying i would pay the shipment. Some won't even speak English. No answer to emails. Now they say they just will not ship it.

Booked a cheap room as part of our road trip for a one night stay. On arrival, the place was stinking and resembled more of a crack den / hostel. The room was a box room - no towels or soap provided, these are extra!! The bed was dirty and the sheets were stained. Never again!

Je suis venu pour deux nuits avec une copine, j’ai travaillé en hôtellerie j’etait choqué, dans la chambre la poussière n’ai même pas faite, les femmes de chambre ne sont pas passé pour la recouche, dans les toilettes et sdb commune c’était degeulasse. Le siphon de la douche était plein de cheveux et la cuvette des toilettes pleine de pisse et de poils. Les draps n’était même pas mis correctement et le draps housse était plus blanc mais jaune. Le jours du départ ils ont changé le code de la chambre, personne à la réception on a dû attendre 30min pour qu’une femme de chambre vienne ouvrir. Bref plus jamais