Wyndham Casablanca Jakarta anmeldelser

Location is perfect, breakfast buffet is good recommend to take

I'll be back!! Love every aspect of it... from the front desk staff to the cosy and positive vibes the whole place creates.

Nice hotel and great service. ❤️👍🏼

Nice place to stay and relax with your beloved! My 3rd times here and still amazing! 🤩

✅ I’ve been staying at this hotel for many years, several times a year. The main reason I keep choosing it is that the alternatives in the area are even less satisfactory, while the location is convenient — close to both the office and a major shopping mall. That said, there are consistent issues. Not once during all my stays has everything gone without problems: sometimes the key card stops working, sometimes the internet is unbearably slow. While it seems the hotel has somewhat improved in handling these issues, the long-standing problem of noisy air conditioners remains unresolved, which is deeply disappointing. The rooms also suffer from very poor sound insulation — noise from the corridor and neighboring rooms constantly disrupts sleep. This could be at least partially improved if the front desk reminded guests upon check-in to keep quiet after 8 PM. Unfortunately, they don’t, so you’re likely to deal with inconsiderate neighbors yelling loudly even at 3 a.m. Breakfasts are decent, though always repetitive. Be cautious when using the pool — there was a case of infection. Another unpleasant issue is the strong foul odor coming from the bathroom drains in many rooms, as if the waste pipes were improperly connected — like household wastewater and sewage lines are routed together through a shared septic system. Overall, if you have hearing problems, this hotel might work for you. Otherwise, like me, you may find yourself returning only because there’s no better option, hoping for years that management will eventually fix these long-standing issues. Though in my case, after the past five years, that hope has already faded. . Пользуюсь данным отелем уже много лет, останавливаюсь здесь по несколько раз в год. Основная причина такого выбора в том, что другие отели в районе ещё хуже, а само расположение удобное — рядом находится офис и крупный торговый центр. Однако есть и нюансы. За все время моего пребывания здесь ни разу не обошлось без проблем: то карточка перестает открывать дверь, то интернет постоянно тормозит. И если с такими вопросами отель, кажется, уже более-менее справился, то с шумными кондиционерами проблема не решается уже много лет, что весьма прискорбно. Также в номерах очень плохая шумоизоляция — шум из коридора и соседних номеров постоянно мешает спать. Эту проблему можно было бы уменьшить, если бы персонал на стойке регистрации предупреждал постояльцев при заселении о необходимости соблюдать тишину после 20:00. Но, к сожалению, этого не делают, и вам лично придется столкнуться с тем, как некоторые соседи эгоистично шумят и громко орут даже в 3 часа ночи. Завтраки вполне приемлемы, хотя всегда однообразны. Будьте осторожны в бассейне — был случай заражения инфекцией. А также, забыл упомянуть, что во многих номерах ощущается сильно зловонный запах из сливных отверстий в ванных комнатах, словно трубы хозбытовой канализации подключены к септику вместе с трубами фекальной канализации. В целом, если у вас есть проблемы со слухом, то этот отель может стать неплохим вариантом. Либо же, как и у меня, у вас просто нет лучшего выбора, и приходится довольствоваться тем, что есть, годами надеясь на устранение перечисленных недостатков руководством отеля. Хотя за последние 5 лет лично у меня эта надежда уже угасла.

All are good.. Breakfast has many selection. Customer service excellent

Nice, clean hotel with good breakfast. Location and transport availability is not so desirable for us.

Maybe need doing bus shuttle go to any attraction place or public transport like mrt, airport or train station

Room was big and the location is very convenient with a huge mall beside it. The service was also very good and the staff made sure that all our requests are met to the best of their abilities. 10/10 would recommend for stay in Jakarta. 

The room was clean and comfortable

Love love this hotel, close to Kota Casablanca Mall. I liked the breakfast, variety of foods and delicious. Spacious room and bathroom.

I booked for non-smoking and hotel insisted I booked smoking room. I wait more than 30 minutes for them to get my room key!

some repair work were carried out up to 730pm. Had to speak to the duty manager that its unacceptable that it is allowed to be done until such late hour. No prior notice was given

Overall it was excellent experience, staff are friendly especially Nadia , location it’s perfect near mall and restaurants just a few minutes walk from the hotel