Acqua di Mare Hotel e Resort

Beautiful vista views from all over, incredible hearty food served and very friendly staff who gave us such amazing local insights and hidden gems. Incredible paths and very generously sized spaces. We can't wait to return to this wonderful accomodation, thank you so much.

Lovely hotel, really enjoyed our stay. The area is beautiful but most off all, we loved to watch the sunset together as a family. We particularly enjoyed the breakfast spread, nothing better than fruit and pastries to start your day and the coffee was sublime! We will be returning, thank you to the amazing staff team who made us feel so welcome.

Nada más llegar, pagamos y me extrañó que la recepcionista me enseñase la factura con mucha prisa y la guardase. No me la dio. Luego me di cuenta de que nos habían cobrado un día de más. Al día siguiente fuimos a recepción a reclamar y en la cara de la encargada (Raffaella) vimos claramente que sabía de lo que le estábamos hablando. Al preguntar si nos iban a devolver con seguridad el dinero, una de las recepcionistas contestó “sí, SIEMPRE lo devolvemos”. Supongo que eso quiere decir que ocurre habitualmente. Recibí el dinero en mi cuenta 10 días después, así que si vais, ojo con el pago. Pedid factura y chequeadla bien. Otra cosa que nos sonó a estafa: pedimos early check-in y late check-out por los horarios del avión, además en la habitación no puedes entrar hasta las 17:00h, así que no nos quedó más remedio. Por el early check-in pagamos 100€. El día anterior a irnos, pedimos late check-out y nos cobraron… ¡56€! Casi la mitad. La habitación es muy pequeña (adjunto fotos) y el baño minúsculo. Si te sientas en el W.C. das con las rodillas en la mampara de la ducha. Como la ducha está en el mismo suelo, no hay ningún tipo de separación, cada vez que te duchas se inunda el baño. Así que si vas, pide muchas toallas, no para ti, sino para el suelo. El desayuno otro desastre: el zumo es de máquina (agua con mucha azúcar) y el café también (malísimo). Las tostadas sólo de pan blanco. Algo completamente anormal en un hotel de 4 estrellas. El colmo fue el último día que usamos la piscina a las 8:40h para hacernos unas fotos. Llegó un socorrista fuera de sí dándonos unos gritos como si fuéramos perros, exigiéndonos que saliéramos del agua porque hasta las 9:00h no abría. Le paramos los pies, por supuesto, salimos del agua, y pusimos una queja en recepción, ya que no hay ningún cartel que avise de que la piscina abre a las 9:00h, pero sobre todo, por el trato al que nos sometió el socorrista. Por último, no hay playa. El mar rompe directamente contra el muro del hotel, bastante alto por cierto, y a según qué hora, la marea deja un par de metros de playa de restos de conchas (no arena). El baño es muy difícil porque ahí el mar es muy bravo. Lo único bueno es la limpieza de las habitaciones, y la amabilidad de las chicas de recepción y del personal del restaurante. El resto, un desastre. Por fuera es un hotel que parece decadente y abandonado. Por la noche parecía que podía aparecer por una esquina Jason con el machete... Si podéis pagar un poco más, id a otro hotel, que hay muchos por la zona y no os fastidiéis las vacaciones. Lo barato sale caro.

Siamo da poco rientrati dalle vacanze. avevamo scelto degli appartamenti perche in gruppo con amici. Ci siamo trovati molto bene. Negli appartamenti c'è tutto cio che serve. Il personale è gentile. La posizione ottima per visitare i dintorni. Se non si ha volglia di prendere la macchina, c'è tutto all'interno. Piscina, un piccolo negozio per comprare cibo e bevande. La lavanderia a gettoni. Il distributore è vicino. La spiaggia subito sotto le scale. Molto particolare. La spiaggia è scurissima. Ci hanno spiegato che dipende dai minerali di qualcosa. Ma il mare è chiarissimo. Abbiamo avuto difficolta nell'utilizzare la cucina perche elettrica, ma ci hanno subito spiegato come usarla e in effetti era comoda.

Abbiamo soggiornato presso questo Hotel e siamo rimasti piacevolmente colpiti. La struttura si trova in una posizione tranquilla e immersa nella natura, perfetta per chi cerca relax e pace, sull mare. La camera era spaziosa, ben pulita e accogliente, con una bellissima vista sul mare. Ottima anche la zona piscina, ben tenuta, dove ci siamo rilassati ogni giorno tra un bagno e un aperitivo iGrazie al cantante per aver cantato la nostra canzone ( era il nostro anniversario) Un ringraziamento speciale va allo staff della reception, sempre disponibile e cordiale e all'agenzia di escursioni che ci ha fatto vedere luoghi meravigliosi del nord Sardegna. Molto apprezzata anche l’attenzione verso gli animali: la nostra cagnolina è stata accolta con simpatia e persino in piscina le è stato riservato un lettino. Consigliamo questa struttura a chi cerca un soggiorno tranquillo in una zona autentica e poco caotica della Sardegna. Speriamo di tornare presto!

Struttura dalle grandi potenzialità ma gestione pessima. Do 1 stella per vari motivi: -l'acqua confezionata l'abbiamo avuta solo dopo averla richiesta più volte, l'alternativa era bere quella del distributore automatico che sapeva di salato, ovviamente niente frizzante. -cibo di scarsa qualità e poca quantità -Prosciutto cotto acido e puzzolente che abbiamo chiesto di sostituire. -Assenza totale di panini neanche x il pranzo. -Pizza assente x pizzaiolo in infortunio (sostituirlo no?!?!). -Acqua di condensa dei condizionatori (mal funzionanti) che gocciolava in testa ai tavoli. -Nelle camere i filtri dei clima mai ripuliti. -Stato di abbandono, giardini intorno alla piscina secchi. -Nessun tipo di animazione x spettacoli serali o x i bambini. -Resort desolato con piazza centrale e attività intorno chiuse, fontana della piazza con acqua putrida. -Una sola piscina piena e utilizzabile ma sporca. Oltretutto fungo piscina non funzionante. Neanche l'ombra di manutenzione in tutta la struttura. -È stata chiesta la stanza x qualche ora in più e ci hanno chiesto un extra x il late check out di 70 euro (vergognoso x il servizio ricevuto). -I bambini uscivano dal ristorante a stomaco vuoto. Assenza di menù bambino o pizza che abbiamo poi acquistato nel bar a gestione separata dal resort. Unica stella la dedichiamo alla cortesia e alla tenacia degli operatori della struttura impossibilitati ovviamente a poterci offrire di meglio. È stata una totale delusione!