Hotel Eden Nord Soller

Jeg boede 4 nætter på hotellet. Jeg var rejst til Port d Sóller for at vandre i 4 dage. Min første nattesøvn var forfærdelig fordi aircondition på værelset ikke fungerede. Jeg fik derfor ikke sovet fordi mit værelse var som en sauna. Næste dag rettede jeg henvendelse til receptionen og spurgte om de kunne få lavet min aircondition. Det kunne/ville de ikke så jeg spurgte om jeg kunne få et køligere værelse, hvilket ikke var muligt. Han anbefalede at jeg sov med åben terrassedør næste nat. Det gjorde jeg med det resultat at jeg vågnede med mange myggestik. Jeg henvendte mig endnu engang til receptionen, men intet skete. I alt nåede jeg at være i dialog med receptionen 4 gange, men jeg fik ikke køling på min aircondition og heller ikke et andet værelse. Det er meget frustrerende at være på ferie i 4 dage og ikke få sovet. Det værste var, at hotellet virkede helt ligeglade. De sidste to dage fik jeg ikke rengjort mit værelse. Da jeg checkede ud, forklarede jeg igen om mit ophold og spurgte til kompensation for dette ophold. Det skulle de vende med manageren af hotellet hvorefter jeg ville få en tilbagemelding. Jeg har aldrig hørt retur fra hotellet.  Med min oplevelse med 4 nætter i en “sauna”, manglende rengøring og værst af alt, en totalt ligeglad attitude fra hotellet, så kan jeg virkelig ikke anbefale at bo der.

God placering Godt turist hotel, god placering. Slidt, problemer med nøglekort, for travlt service personale, støj i morgenmads området. Små værelser og manglende belysning på balkon.