Estela Barcelona

Der var ikke noget skuffende ved placeringen og faciliteterne. Jeg modtog dog racediskrimination fra personalet, og derfor var starten på turen meget ubehagelig. De sagde, at der var et problem med det værelse, vi reserverede, så vi henviste parret til et gammelt og lurvet værelse i bygningen ved siden af ​​hotellet, ikke hotellet. Efter at have set på værelset bad jeg medarbejderen om at guide mig til værelset igen, men han nægtede fortsat at give mig et værelse på hotellet og sagde, at der kun var et værelse tilbage, og at selv det værelse var i gang med at reparere vandhanen i håndvasken. Alligevel sagde han, at han ville vente, indtil vi fik ordnet det, og så fortalte han os, at der kun var ét værelse tilbage på hotellet. Faciliteterne og renligheden af ​​værelset var gode, men personalets opførsel gjorde det overordnede billede af hotellet til det værste. Medarbejderen skal ikke glemme, at racisme er en stor synd.

position is good. But no kettle, no coffee, or even no water in the room. Furthermore, I suspect the info of my credit was stolen by the hotel. Because when I left 1 day ago, the hotel tried to steal 1000 pounds from my card.

設施：該有的都有 衞生：挺乾淨的 環境：地理位置優越，打開窗簾就能看到海 服務：服務很棒，有什麼需求第一時間會解決