Shishou Kangrui International Hotel

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酒店新建的大堂漂亮，房間乾淨，洗澡水很大很好，窗外景色不錯，早餐豐富有養生湯品，鴿子黨參湯，山葯排骨湯，銀耳湯，紫米粥。服務態度也很好。早餐忘拍了，午餐清蒸大白刁魚做的很嫩！

酒店設施很新，很乾凈，酒店人員服務態度很好。

設施：很智能，很新 衞生：很乾凈 環境：不錯 服務：很好，很有素質

酒店位置、服務、設施都很好。周邊環境也很好。是會推薦的酒店

忘記拍照片了，房間的確很乾凈。沐浴部分值得表揚、水大、水温穩定，去水好。洗臉盆偏低了，不知道是不是有考慮小朋友刷牙的緣故。鏡子的放大鏡應該是壞了，一片模糊，如果是想成為石首酒店的標桿，建議加裝一個放大鏡，畢竟這個功能還是得有。房間聽不見隔壁房間的聲音，應該隔音效果不錯吧。走廊有燈也開了空調，不像別人評價的阿茲蘭博酒店、走廊不開空調，明顯的温差，太怪了。電梯速度也快，本次住19樓，不一會兒就到了。比較適合商務出差，有車會更方便。

酒店服務人員很熱情，為所有服務人員點贊。 但如果和湖南的酒店環境及酒店理念相比，還是有一些差距。這需要酒店領導層認真思考、抓好細節、分派好任務。 實際上，每個酒店能給人留下最大印象的是早餐。而這是我們這次出行唯一一個早上沒有豆漿的酒店，咖啡也不是現磨的，水果比較簡單。這主要可能是因為住店的人員比較少造成的。其實把早餐先做好，可能一時會有些成本高，但時間久了會吸引很多人來。好在早飯的牛肉粉和熱乾麪很好吃。 酒店選用的地毯和樓道牆壁的裝修材質不高檔，甚至給人很廉價的感覺，酒店的健身房等設定還沒裝修好，地毯已經起球了。酒店沒有主動提供小童拖鞋、洗漱用品。一家想做到五星級的酒店，從一開始就應注意這些細節。可以看下下面其他同價位酒店的地毯。不過酒店給準備了小零食，這點要點贊。 此外，不得不説酒店因為離石首繁華區還有一些距離，這讓人會感覺冷清。這時酒店一定要把安防做好。酒店沒有院牆、也沒有大門，從大馬路上就直接能走進來，後門沒有保安人員值守，電梯有刷卡限制但沒啟用，樓道昏暗，給人不安全的感覺。不過休息得還比較好。 上述留言期望酒店做一些改進。你們是石首的城市名片，離湖南也比較近，還是希望你們向湖南的酒店業學習。加油！

個別前台服務員態度極差，在酒店住了2個晚上，第一個晚上空調沒有效果，睡了一夜床單被子都被汗濕，第二天要求酒店給我換了一個房間，第3天早上又在攜程下單新訂單，但是領導有急事需要趕回去，然後在當天下午16點15分在攜程上訂單退了，然後到酒店去拿行李，前台服務員要求按金押的400元扣除100元，因為酒店前台人員説，本酒店都是16點前退房，故需要付款費用，然後攜程上清楚寫着18點前可以退，酒店説是酒店規定16點，由於我們消費者沒有在任何預訂頁面寫有16點前退房，攜程上面寫的很清楚18點前免費退，21點後收取一定費用。後續給我打電話溝通，服務員態度思路非常不清晰，不願意與她發任何不愉快的對話。雖然最後按金400全退，但是本次住我老家的酒店是一次非常不愉快的體驗，我作為本地人我希望酒店招聘的服務人員有較高的知識水平及個人修養，為我們老家大石首留給外面來的客人有好的印象！

酒店不錯，離高速出口很近，下了高速大概十分鐘左右就到了，裏面的環境和條件都不錯，如有機會還會再次選擇。