Kohan No Yado Fujiya Ryokan

立地も良い。部屋から見える野尻湖が凄く素敵です。

現地でプラス2800円で夕食を付けましたが、 大正解でした。 部屋からの景色が抜群でした。 黒姫駅からは約4キロですが、歩くのは無理です。 タクシーで2000円ほどでした、

景色サイコー　温泉もゆったり湯加減バッチリ

チェックイン時「湖畔道路から、こちらへの入り口が不明慮で迷ってしまいました。」とあいさつ代わりに話かけるも「へっへっ」と笑い声らしきものを発しただけ。愛想無いですね。夕食時、”常温”でお銚子を頼むも、なかなか来ない為、大旦那らしき方へ忘れているのではないかと思い声掛けすると「今、やってますから」とムッとした返答。ムッとした感情を出してはダメですよ。朝食時、席からロービーが見える為、何気に視線を向けると前記チェックイン時に対応された若旦那らしき方が、ゲスト用のチェアーに座りスマホいじり。緊張感がありませんね。接客スキルが低い宿だという事を確信致しました。思うに宿泊代が安いとか高いとか、施設が古いとか新しいとかは関係ありません。大切なのは、仕事に対しての矜持と緊張感の有無だと思います。但し救われたのは、、大女将と思われる方と夕食時、言葉を交わしましたが上品で丁寧な方でした。

プラン内容と違いすぎる。直接「プランの記述を変えたほうがいい」と伝えたものの、そのまま。詐欺じゃないかと。 予約したのは「窓からは野尻湖畔の美しい景色が楽しめます」とある和室なので、眺望を楽しみにして行ったが、松の木に隠れて本当に全然見えない。 予約プランに「◆嬉しいサービス：・コーヒー飲み放題(食堂/セルフサービス)」とあったので、到着して自分の携帯マグもってコーヒー取りに行ったら、ものすごい嫌味を言われたので、かなり嫌な思いをしました。曰く、コーヒー飲み放題は朝食時のみとのこと。朝食の説明には別途「牛乳、コーヒー、オレンジジュースをセルフサービスでご提供しています。」と記載があったので、上記「コーヒー飲み放題」はそれ以外の時間だと思うのが普通だと思いますが。紛らわしいのでプランの記述変えてと伝えたものの、今もそのままです。 共同風呂の水温が低く、10分以上入っても温まれず、寒かった。 部屋には虫が多く、困りました。 他にも色々。 予約プランに嘘書いて釣る、大変残念な宿でした。