Building 6, 1st Floor, Ashima Tourist City, Shilin Street Office, 6-119, Shilin, Yunnan, ChinaVis hoteloplysninger
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1 nat
Gæsteanmeldelser
4.7/5
Enestående
391 anmeldelse
For at sikre autenticiteten af de viste bedømmelser, beregner vi ikke blot et gennemsnit. I stedet tager vi hensyn til anmeldelsens troværdighed og datoen for gæstens ophold for at fastlægge den endelige vurdering.
Bekræftede anmeldelser
Placering4.7
Faciliteter4.6
Service4.7
Renlighed4.7
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Alle anmeldelser(391)
Positive anmeldelser(383)
Anmeldelser med billeder/video(117)
Praktisk beliggenhed(138)
Tæt på naturskønt område(127)
Fantastiske faciliteter(67)
Stilfuldt miljø(48)
Store værelser(44)
Praktisk parkering(24)
Mange faciliteter(23)
Venligt personale i receptionen(21)
Negative anmeldelser(8)
GerryR
Premier Balkonværelse
Overnattede i feb. 2025
Par
9 anmeldelse
3.7/5
Slået op den 21. mar. 2025
Best mattresses on our trip so 2 great nights sleep.
Great location, can walk to bus station in 2 minutes and stone forest park shuttle bus in 1 minute.
Nothing open at night so need to either eat before the day trippers leave or catch a Didi into Shilin town. Night market has tasty food.
Staff friendly and helpful but cleaners didn't restock water or toilet roll.
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Svar fra overnatningssted: 感謝您選擇易家酒店,並分享這段細緻的入住體驗!得知您對床墊舒適度、地理位置和員工服務感到滿意,我們非常開心!關於您提到的問題,我們深表歉意並已採取行動:已對客房服務團隊加強培訓,並實施“雙人檢查制”,確保每日補給無遺漏;您的反饋是我們改進的燈塔!石林的夜晚正在變得更熱鬧,易家酒店也會持續努力,期待與您再次共賞星空與美食!祝您接下來的旅途一切順心!
KennyTham
Smart kingsize loftværelse
Overnattede i sep. 2024
Solorejsende
73 anmeldelse
4.0/5
Meget god
Slået op den 8. jan. 2025
Hotel rooms is new and spacious however not much amenities around. Need to travel out to town.
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Svar fra overnatningssted: Thank you for your feedback! We're glad to hear you appreciated our spacious and newly designed rooms. We understand that the limited amenities nearby can be an inconvenience.For future stays, our team is happy to provide recommendations for nearby attractions and arrange transport options to the town to make your visit more convenient. We are also actively working with local businesses to enhance the surrounding area and provide more on-site facilities in the future.We hope to welcome you back and offer an even more enjoyable experience!
Jha Rajiv Ranjan
Deluxe-værelse med queensize-seng
Overnattede i aug. 2024
Rejs med venner
3 anmeldelse
4.0/5
Meget god
Slået op den 1. okt. 2024
It is ok to stay a day or 2 but without any facilities.
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Svar fra overnatningssted: 非常感謝您抽出寶貴的時間分享您的入住體驗!關於您提到的設施我們也在積極改善,致力於為客人帶來更舒適的入住環境。至於酒店周邊設施也在建設當中,期待您下次光臨的時候會有不一樣的入住體驗。祝您生活愉快,旅途平安順利!
Svar fra overnatningssted: 感謝您選擇易家酒店,並真誠分享您的入住體驗!得知您對酒店的地理位置、房間空間和陽台設計感到滿意,我們非常開心~關於您提到的服務細節問題,我們深表歉意!關於滅蚊器問題,由於今年過冬我們將電蚊香液進行回收,重新檢查和補充。您可以隨時聯繫24小時客房服務電話給您送至房間,實在抱歉給您造成不好的體驗。我們十分重視您的問題,由於石林回暖,我們已將電蚊香配備至所有房間。同時,我們也已記錄您所反饋的布草問題並會在下個開會期間討論並改善這個問題。您的意見是我們改進的指南!石林的星空依然璀璨,易家酒店期待與您再次相遇,用更貼心的服務彌補遺憾!
Svar fra overnatningssted: 感謝您選擇易家酒店,並用心寫下這段超走心的評價!看到您提到“設施完備、房間寬敞、早餐精緻、服務熱情”,小易和團隊的小夥伴們開心得差點跳起來~“智能馬桶、大電視、電器智能控制”——這些細節能被您一一發現,我們真的太開心了!石林的風景與酒店的便利,能為您帶來一段舒適的旅程,是我們最大的榮幸!您的推薦是我們最好的廣告!期待您再次光臨時,能解鎖更多驚喜~易家酒店祝您生活如旅途般精彩,日子常伴小確幸!
Svar fra overnatningssted: 天吶!看到您用心拍的美照和這段超走心的評價,小易激動得差點跳起來~(*≧ω≦)“200+的價格,五星的體驗”——您的認可是對我們最大的鼓勵!露台的多肉是雲南的陽光養大的“小可愛”,和小度管家(悄悄説:它最愛被誇“聰明”)一起,每天都在等懂它們的您!早餐15元管飽的“小確幸”,石林近在咫尺的“大驚喜”,能被您一一發現,我們真的太開心了!您鏡頭下的大堂和房間,比我們宣傳照還美,忍不住想偷圖做屏保了~下次來記得找小易,石林的風和易家的燈,永遠為這樣的您亮着~
Svar fra overnatningssted: 感謝您選擇易家酒店,並用心寫下這段暖心的評價!看到您提到“位置便利、房價親民、前台服務到位、房間乾淨整潔”,小易和團隊的小夥伴們開心得不得了~您的認可讓我們動力滿滿!我們會繼續努力,為每一位客人提供更加優質的服務和體驗。期待在不久的將來再次見到您!易家酒店祝您生活愉快,旅途順利!(^▽^)
Svar fra overnatningssted: 非常感謝您選擇易家酒店,並分享您的入住體驗!得知您對酒店的地理位置、房間空間和周邊便利設施感到滿意,小易非常開心!您的認可是我們前進的動力,我們會繼續努力,為每一位客人提供更加優質的服務和體驗。期待在不久的將來再次見到您!易家酒店祝您生活愉快,旅途順利!(^▽^)
Svar fra overnatningssted: 非常感謝您選擇入住易家酒店,並細緻分享您的體驗!得知您對酒店的地理位置、早餐衞生和停車便利感到滿意,我們非常開心!關於施工期間開窗通風導致室温較低的問題,我們深表歉意!目前已優化施工管理流程,並提前為房間預調温度,確保客人入住時温暖舒適。早餐方面,我們正在豐富餐品種類,下次定讓您體驗更豐盛的早晨~石林的奇峯靜候您再次探索,期待以更完美的服務迎接您的歸來!易家酒店祝您冬日温暖,旅途常伴好心情!(^▽^)
Svar fra overnatningssted: 非常感謝您對小易的支持和詳細的反饋!您的建議對我們提升服務和設施品質非常重要。針對您提到的樓梯區域光線較暗、環境需要優化的問題,我們已經聽取您的建議,並對樓梯區域進行了清潔和照明升級,力求為客人提供更安全舒適的出行環境。同時,對於攜帶大件行李或行動不便的客人,我們也已加強前台的服務提示,並隨時準備為客人提供幫助,讓您的入住更加省心。再次感謝您選擇小易,並期待您的下次光臨,見證我們的進步!如果還有其他建議,也非常歡迎告訴我們,我們一定竭盡所能改進!
Svar fra overnatningssted: 感謝您選擇易家酒店,並分享這段充滿驚喜的入住體驗!看到您提到“房間整潔、床品舒適、服務周到”,小易的心裏暖暖的~更開心的是,您在房間的露台上找到了獵户座和大犬座!石林的星空因您的發現更添浪漫,希望這份意外之喜能成為您旅途中最美好的回憶之一!期待您再次光臨,易家酒店願與您共赴更多星空之約!✨🌌
Svar fra overnatningssted: 非常感謝您選擇易家酒店,並給與我們五星好評。小易感到非常榮幸,能夠為您提供讓您滿意的住宿體驗。也特別高興您對酒店環境以及房間設施的滿意,尤其是能夠為小朋友帶來樂趣。員工服務也是我們一直致力於提升的方面,您的認可是對我們工作的最大鼓勵。 期待您的再次光臨,我們將繼續努力為您提供卓越的服務和舒適的住宿體驗。