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Svar fra overnatningssted: 感謝您的預訂，你反饋的問題我們有關注到，可能是當時熱水器的使用不當，當時在使用過程中有任何問題應及時聯繫我們的，我們會及時處理的，如果是壞了會換個房間，或者幫你調到合適的水温。很抱歉給您們帶來了不愉快的體驗。

Svar fra overnatningssted: 感謝您的反饋，水壓小的問題是出水開關打開太小，已調至正常，我們每個訂單都會提前告知入住指引，訂單短訊也有告知怎麼上電梯的，我們五樓是空中花園，每座是互通，也都有直達電梯，香港電話，有時無法聯繫，很抱歉讓你們繞行了，商圈所有的酒店差評大部分都是香港客人給的，碰到的很多香港客人都在追求低價高品質，高品質的住宿建議加倍價格首先星級酒店，追求舒適，空間亮敞的首選公寓酒店，此面積的公寓房費在香港連一半的租金都不夠，在深圳租金同樣也很貴，公寓的租金成本都一百多一天呢。服務是隨叫隨到，光幫您調電視都叫了三四次了，你提供的照片我們承認設施是不夠精緻的，但衞生絕對乾淨的，你所挖的角角落落，不是沒有打掃乾淨，而是一定時間後痕跡清醒不掉了，現在的時代，認知要打開，等價等值才有相匹配的品質。很抱歉回覆帶了一點情緒，主要是前面很多香港客人長篇大論的差評，都沒有杜絕香港客人下單，此評論也是為了提醒高品質住宿的香港客人避免踩坑

Svar fra overnatningssted: 感謝您的預訂，你訂的房型是大床房，房間是衹有一張1.8米的大床，下單前房間的設施都是有顯示的，您中午十二點過來入住的，入住前已經告知你了，四個人可能住不下，您説是兩個小孩，我回復是讓您先看一下環境看能不能住的下，專門有人送你們到房間的，你女兒還説她睡沙發，我們也有提醒，如果不行可以取消的，問你們行不行，你們回覆是可以的。至於很臟，您應該拍照上傳，方便我們提醒清潔阿姨注意改進的。一個下午到晚上您都沒聯繫過我們，最後您沒住我們也感到很遺憾。

Svar fra overnatningssted: 感謝您的入住，謝謝你對我們的認可，期待您的下次入住，祝您工作順利生活愉快。

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