Gæstebruger
1. september 2023
我衹能説這次入住體驗非常讓我反胃。首先 看着酒店挺大,實際破爛不堪,進入走廊光線昏暗,走廊地毯骯臟不堪,進入房間更是,房間開了燈跟沒開燈一樣,地毯就跟垃圾場的地面一樣全是污垢,床上都是顆粒的臟東西,窗户關不緊一點也不隔音,窗户外面正對着就是一條馬路,凌晨兩點都是車來車往的聲音還有喇叭聲,根本沒法入睡!隔壁就是KTV,我衹能説,地獄般的折磨!床頭背靠的板子搖搖欲墜,上面臟兮兮的,甚至我床頭附近沒有充電插頭,我真的是第一次入住這麼離譜的酒店!
還有更噁心的事情!上午我正睡覺,被房門被打開的聲音驚醒我連忙大聲詢問是誰,並制止,結果是保潔走錯房間了,我房間附近的一個房間退房,她走錯了以為我是退房,離譜不?我正睡覺呢,沒穿衣服,試問一下如果我睡的熟,沒有被驚醒,沒有及時阻止這個保潔進入房間,她進來看到我沒穿衣服睡在床上,這是什麼噁心的讓人髮指的事件?作為酒店,一個提供住宿的地方,我連自己住宿的安全性,私隱性都得不到保證,這是什麼酒店服務水平?辣雞中的辣雞!
我非常氣憤,去酒店前台提出解決問題並適當賠償。酒店前台叫他們一個女經理下來,經理態度非常囂張,輕描淡寫的告訴我衹不過是他們保潔走錯了房間,沒必要大驚小怪,説他們平時都是這樣的,説我小題大做了,説又沒有發生什麼嚴重事件,又沒被看到,我反問他,一定要等到問題出現了才能被引起重視嗎?這是什麼**言論!她説,那沒辦法,她們衹能給我口頭道歉,其他什麼實質性的補償都不會給我,讓我愛咋咋滴。我首先在這裏祝這位女經理全家出門被汽車碰撞,當天我立馬取消了在這家酒店之後的全部行程,轉而去到附近的萬豪酒店入住。我覺得這家酒店不應該叫酒店,應該叫做*****,因為裏面的女經理就是個***!
我已經在工商管理局投訴該酒店,正在審理,總之我話都説到這兒了,有打算入住這家酒店的人可以斟酌斟酌,千萬別再被這裏麪的***給噁心到自己。
最後,再次祝這家酒店當時跟我對話的那位女經理****,******!
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