Artel Xinghai Resort Shanwei Jintingwan

Artel Xinghai Resort Shanwei Jintingwan anmeldelser

Artel Xinghai Resort Shanwei Jintingwan

Building 1, Land Plot A006, Poly Jindingwan, South of Jinding Section of Shanma Road, Urban District, Shanwei, Guangdong, ChinaVis hoteloplysninger
Artel Xinghai Resort Shanwei Jintingwan
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1 nat

Gæsteanmeldelser

4.4/5
2303 anmeldelse
Bekræftede anmeldelser
Placering4.5
Faciliteter4.3
Service4.4
Renlighed4.4
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Alle anmeldelser(2303)
Positive anmeldelser(2161)
Anmeldelser med billeder/video(900)
Fantastisk havudsigt(488)
Venligt personale i receptionen(378)
Fremragende til børn(240)
Store værelser(157)
Tæt på stranden(135)
Har legeområde til børn(112)
Fantastisk swimmingpool(19)
Negative anmeldelser(142)
Maksim
Garden-view Parent-child Twin Room
Overnattede i aug. 2024
Familie
13 anmeldelse
4.7/5
Vidunderligt
Slået op den 18. sep. 2024
We liked the hotel. It is in front of the sea with beautiful beach. Breakfast is not bad, though the coffee machines need to be adjusted. There are a lot of small restaurants around the hotel with good sea food.
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Svar fra overnatningssted: Dear guest,We're absolutely delighted to hear that you liked our hotel! The sea - facing location with the beautiful beach is truly one of our gems, and we're thrilled it added to your enjoyment.Thank you for your kind words about our breakfast. We're taking your feedback regarding the coffee machines very seriously. Our team will immediately look into adjusting and maintaining them to ensure you get the perfect cup of coffee during your stay.We're also glad you explored the small restaurants around the hotel and enjoyed the delicious seafood. It's always a pleasure to know our guests are making the most of the local culinary offerings.Your satisfaction is our top priority. We hope to welcome you back soon for another wonderful experience. If there's anything else we can do to make your future stays even better, please don't hesitate to let us know.Best regards
Gæstebruger
Deluxe Garden-view Double Room
Overnattede i aug. 2024
Rejs med venner
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 16. sep. 2024
Great location and service. The room was spacious and clean. Would definitely recommend. Thanks to Ms. Xiao's help.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear guest,We are absolutely thrilled to receive your kind words! Your compliments on our location, service, and room condition are truly heartening.Our team has always strived to create a comfortable and enjoyable experience for every guest, and it's rewarding to know that we've met your expectations. Ms. Xiao is overjoyed to hear that her assistance contributed to your pleasant stay. She takes great pride in serving our guests, and your recognition means the world to her.We sincerely appreciate your recommendation. It is the highest honor for us. Looking forward to welcoming you back soon for another wonderful stay!
Gæstebruger
Designer Theme Double Bed Room
Overnattede i dec. 2024
Familie
10 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 15. jan. 2025
去海邊真的是太方便了,踩在軟軟的沙灘上,全家出遊的好地方。出了酒店直接到沙灘不用過馬路,很安全。衞生乾淨,相比較海景房價格真不貴。房間舒適,環境非常優雅,陽台一看蔚藍大海,停車方便,選擇再入住一晚,主要工作人員小肖小曾非常貼心。
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Gæstebruger
Designer Theme Double Bed Room
Overnattede i dec. 2024
Rejs med venner
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 11. jan. 2025
入住體驗不錯,房間設施齊全舒適乾淨,一打開陽台就可以看到海,酒店環境也很不錯,前台小迪服務態度好,停車也方便,酒店門口還有充電樁,一樓還有小朋友玩的小童樂園波波池,大堂還有娃娃機,酒店早餐也蠻豐富的,去海邊也方便,坐電梯下1樓就能到海邊,很近。總體來説挺滿意的,下次帶家人入住。
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Svar fra overnatningssted: 感謝您的精彩評價,很高興您對酒店的整體體驗滿意!我們對前台員工小迪的服務給予高度認可,並將您的意見反饋給團隊,確保服務質量再上新台階。得知酒店周邊設施齊備,包括充電站、小童樂園和方便的早餐服務,對於家庭旅客尤其貼心。關於房間設施,我們承諾定期檢查,確保設施齊全舒適,保持清潔。對於您提出的的意見,如停車區需改進、酒店大堂娛樂設施的使用等,我們將進行優化升級,提升客户體驗。期待您下次光臨,再次與家人入住,我們備好更完善的環境和服務恭候!
Senlin777
Designer Theme Double Bed Room
Overnattede i dec. 2024
Familie
22 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 7. jan. 2025
帶老媽出來休閑遊,酒店的位置非常好,前台的小曾特別親切貼心,幫我們升級了海景房,老媽坐在陽台沙發上,看看海,吹吹風,很開心愜意,酒店細節服務也特別好,工作人員也很有禮貌,停車場有充電樁,特別方便,性價比很高啊!以後小假期可以經常來
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,非常感謝您對酒店全方位的高度認可。我們選址時充分考量便利性,服務團隊也經嚴格培訓以注重細節。小曾為您升級房型,是我們靈活滿足客人需求、提升體驗的體現。停車場配備充電樁,更是緊跟綠色出行需求。期待您常來,我們持續為您提供高性價比的優質服務。
Gæstebruger
Garden-view Parent-child Twin Room
Overnattede i dec. 2024
Familie
2 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 4. jan. 2025
這家酒店的客房非常乾淨整潔。房間內的設施非常齊全,床鋪舒適。前台人員小曾的態度非常好,響應迅速,讓人感到非常温馨。酒店的安全措施也做得很好,安保24小時待崗非常到位。綜合以上幾點,我非常滿意這家酒店的客服人員,性價比非常高,值得推薦!還有客服管家小肖服務太棒了!環境優雅舒適,我們很開心能夠在這裏度過美好的時光。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,看到您如此細緻且滿滿的好評,我們酒店全體員工都要激動到 “起飛” 啦!非常感謝您對酒店全方位的高度讚譽。在客房品質上,我們始終秉持高標準,從清潔到設施配備,每一個環節都嚴格把控,致力於為您打造舒適的居住環境。小曾和小肖作為客服團隊的優秀代表,以專業和熱情踐行酒店服務理念,迅速響應您的需求。同時,安全保障是酒店運營的重中之重,24 小時安保確保您的人身和財產安全。您的認可激勵着我們持續優化服務,提升性價比。期待您再次下榻,我們將一如既往地為您提供卓越的酒店體驗。
Grace
Tema-suite
Overnattede i nov. 2024
Par
3 anmeldelse
2.2/5
Slået op den 25. dec. 2024
我入住的是行政套房。遺憾的是,我的住宿體驗遠遠沒有達到我對於一家收費超過600元酒店的期待。以下是我遇到的主要問題: • 熱水供應問題:酒店的熱水供應不僅不熱,而且水流異常細小,這使得洗澡成為一種挑戰。更令人難以置信的是,酒店竟然需要電工來處理熱水問題,並且告知每位住客需要等待20-30分鐘才能使用熱水。這樣的服務水平對於一家高級酒店來説是不可接受的。 • 水壓問題:水壓低到幾乎無法使用,要麼沒有熱水,要麼水壓過低,這使得即使是洗手這樣簡單的日常活動也變得困難。 • 裝修問題:牆紙的接縫明顯,給人一種廉價的感覺,這與高級酒店的形象背道而馳。 • 冰箱問題:房間裏的冰箱竟然是沒有接通電源的,這讓我非常困惑。擺一個不能用的冰箱在房間裏是什麼意思?我付款了600多元,難道就是這樣的服務嗎?如果冰箱不能使用,那麼它的存在就毫無意義,這進一步降低了我對酒店的滿意度。 • 牙刷質量:酒店提供的牙刷質量極差,使用不到十秒鐘就已經開始開花,這樣的一次性用品質量令人難以置信。 總體來説,我對這次住宿體驗感到非常失望。我希望貴酒店能夠重視這些問題,並採取措施改善,以確保未來的客人能夠享受到他們所期待的服務和設施。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:非常感謝您對酒店提出的寶貴意見。為每位客户提供主動周到的服務,是我們不斷創新追求的服務理念。酒店現在正在不停收集每一位客人的反饋,以期做得更好,希望在您下次光臨的時候能帶給您一個全新的感受。酒店位於風景怡人的海濱度假邊,舉目四望皆是醉人海景,令人舒心愜意。希望能有更多為您服務的機會,期待您的再次入住,祝您生活愉快!---酒店房務經理
Guyuelaoshi188
Deluxe Sea-view Double Room
Overnattede i nov. 2024
Par
10 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 7. dec. 2024
第一次入住實在有驚喜啊,首先前台服務員小妮妮服務特別用心,態度親切,專業誠信,你們有這樣的員工實在有福氣。酒店位置超讚,打開窗簾就是美美的海景,聽著海浪聲入睡,特別療愈。酒店設備齊全,健身房乾淨,還有室內泳池,什麼季節都能游泳,真好。中餐廳菜餚水準高。服務也到位。期待下次回來。
Oversæt
6/9
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,非常感謝您對酒店全方位的高度評價。小妮妮在工作中嚴格遵循服務標準,展現出專業、熱情的職業素養,為賓客提供優質服務。酒店選址精心考量,確保絕佳海景視野。在設施方面,不斷投入完善,保證健身房、泳池等設備的高品質與衞生。中餐廳注重菜品研發與服務提升。您的反饋是我們前進的動力,激勵我們持續優化。期待您再次下榻,我們將一如既往,提供卓越服務,讓您的每次入住都物超所值。
Gæstebruger
Designer Theme Double Bed Room
Overnattede i okt. 2024
Familie
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 4. dec. 2024
住很多酒店,這裏環境風景好好。Cherry介紹了酒店客房的房型,我們很快就選好了適合的房型,房間不錯,去沙灘很方便。可以共用希爾頓的配套,整體性價還是比較高的。前台小妮服務真的很不錯很專業親切,下次還會選擇
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,非常感謝您對酒店全方位的高度評價。Cherry 在房型介紹環節,憑藉專業的產品知識與良好的溝通能力,為您提供了清晰準確的訊息,助力您高效做出選擇。酒店優越的地理位置,便捷的沙灘通道,以及與希爾頓共用配套設施,都是我們致力於為賓客打造高性價比體驗的關鍵舉措。小妮在前台接待工作中,嚴格遵循服務標準,展現出專業、熱情的職業素養。您的反饋對我們至關重要,激勵我們持續優化服務細節,提升服務質量。期待您再次下榻本酒店,我們將一如既往地為您提供卓越服務,確保您的每一次入住都能物超所值。
Gæstebruger
Designer Theme Double Bed Room
Overnattede i okt. 2024
Solorejsende
2 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 6. dec. 2024
2024 年 11 月入住了這家酒店,酒店在金町灣內,基本吃和玩都在酒店周邊解決,酒店一層出門就是沙灘,環境清幽,房間寬敞明亮,乾淨整潔,床品舒適,讓人一夜好眠。服務也特別周到。感謝Cherry幫忙預訂房間,小李給辦理的入住,態度專業,安排了相鄰的房間。真誠推薦。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,非常感謝您對酒店的高度評價。酒店位於金町灣核心區域,致力於為賓客提供一站式的休閑娛樂與便捷生活體驗。在客房管理上,我們嚴格把控清潔標準,確保房間的寬敞明亮、整潔舒適,為您打造優質的睡眠環境。Cherry 在預訂環節,憑藉專業素養和對客户需求的精準把握,為您妥善安排。小李在辦理入住時,遵循酒店服務流程,展現出專業、高效的服務態度。您的推薦對我們意義重大,激勵我們持續優化服務流程,提升服務質量。期待您再次下榻本酒店,我們將一如既往地為您提供卓越服務,確保您的每一次入住都物超所值。
Gæstebruger
Designer Theme Double Bed Room
Overnattede i okt. 2024
Forretningsrejsende
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 2. dec. 2024
設施:完善齊全,還有小童親子洗漱用品。 衞生:房間衞生乾淨整潔。 環境:距離沙灘很近,1樓直通沙灘,還有一個小童波波池,小朋友玩的很開心。 服務:前台服務非常好,感謝cherry的有求必應,小李有幫忙送行李放房間,非常感謝,解決了一大家子出行行李多的問題。 餐飲:早餐豐富,潮汕當地特色早餐。 還有洗衣房可以洗衣烘乾,總之服務非常不錯,汕尾之行很滿意,下次來還會選擇這個酒店,家人都很開心。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,非常感謝您對酒店設施、衞生、環境、服務、餐飲等各個方面全面且高度的評價。這不僅是對我們工作的肯定,更是激勵我們不斷前進的強大動力 。在設施方面,我們始終致力於為賓客提供完善齊全的配套,小童親子洗漱用品、小童波波池以及洗衣房的配備,都是我們充分考慮到不同客人需求的結果。我們嚴格把控衞生標準,確保每一間客房都乾淨整潔,為您營造舒適的居住環境。酒店毗鄰沙灘的優越地理位置,是我們精心選址的優勢體現,旨在為您打造便捷的海濱度假體驗。前台服務團隊一直以專業、高效、熱情為服務宗旨。Cherry 在服務過程中嚴格遵循客人需求至上的原則,積極響應並解決您的各類需求;小李主動提供行李搬運服務,展現了我們員工的貼心關懷與細緻服務。餐飲部門精心籌備早餐,融入潮汕當地特色,希望能為您帶來獨特的美食體驗。您的反饋對我們至關重要,我們將持續優化服務流程,提升服務質量,進一步完善酒店的各項設施與服務細節。期待您再次下榻本酒店,我們將一如既往地為您提供卓越的服務,確保您的每一次入住都能物超所值,收穫更加滿意的體驗 。
Gæstebruger
Designer Theme Double Bed Room
Overnattede i okt. 2024
Familie
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 2. dec. 2024
設施:設施完善,一樓還有小孩兒玩的波波池。 衞生:房間衞生乾淨整潔,一塵不染。 環境:酒店位置靠近海邊,一下樓就是沙灘,周邊有很多美食,距離二馬路15分鐘左右。 服務:前台小李服務非常熱情,感謝cherry及時響應。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,非常感謝您對酒店設施、衞生、環境以及前台服務的高度評價。在設施建設上,我們充分考量不同賓客需求,設定波波池為小童提供娛樂空間。衞生管理方面,嚴格執行高標準清潔流程,確保房間乾淨整潔。選址時,我們着眼於海邊優勢位置,為賓客打造便捷海濱度假體驗,同時周邊豐富的美食資源,也為您的住宿增添多元體驗。小李在前台服務中,秉持專業、熱情的態度,為賓客提供優質接待;Cherry 則遵循高效響應機制,及時處理客人需求。您的反饋對我們至關重要,激勵我們持續優化服務細節,提升服務質量。期待您再次下榻本酒店,我們將一如既往為您提供卓越服務,確保您的每一次入住都物超所值。
Gæstebruger
Deluxe Sea-view Double Room
Overnattede i dec. 2024
Familie
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 3. jan. 2025
🌟前台的小曾和小肖真是太棒了👏✨!不僅升級了房間(✧∀✧)/, 還免費贈送了我們超級可愛的沙灘玩具🎁🌊!真心感謝他們的暖心服務😊👍~( ̄▽ ̄~)~
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,非常感謝您對小曾和小肖服務的高度評價。他們始終秉持着為客人提供優質服務的理念,為您升級房間、贈送沙灘玩具,希望能給您的入住增添更多美好體驗。您的反饋對我們至關重要,我們會繼續激勵員工,不斷提升服務質量。期待您再次選擇我們酒店,我們將竭誠為您服務,讓您的每一次入住都物超所值。
Gæstebruger
Designer Theme Double Bed Room
Overnattede i nov. 2024
Solorejsende
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 27. dec. 2024
預訂的是設計師房型 辦理入住時候 前台小姐姐幫忙升級了房型 服務很nice 入住房間乾淨衞生安靜 景色怡人 特別感謝小陳小姐姐,小妮小姐姐 。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,非常感謝您對酒店前台服務以及入住體驗的高度評價。小陳和小妮在為您辦理入住時,依據實際房態為您升級房型,旨在為您提供更優質的住宿體驗,這是我們以客為尊服務理念的具體體現。我們始終致力於打造乾淨、舒適、安靜的客房環境,確保每一位賓客都能在旅途中得到充分的休息與放鬆。您的反饋對我們至關重要,激勵着我們不斷優化服務流程,提升服務質量。期待您再次下榻本酒店,我們將一如既往地為您提供卓越的服務,確保您的每一次入住都能物超所值。
Gæstebruger
Designer Theme Double Bed Room
Overnattede i nov. 2024
Familie
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 29. dec. 2024
酒店前台小曾女士服務超讚!她熱情周到,意外驚喜是直接給我們升級為海景大床房,房間面積大,設施齊備,還有海景陽台,美景盡收,入住體驗非常好。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,非常感謝您對小曾女士服務以及酒店房間的高度評價。小曾始終秉持以客為尊的服務理念,為您升級房型是我們提升客户體驗的重要舉措。在房間設計上,我們注重空間佈局、設施配備以及景觀融合,致力於為賓客提供舒適、便捷且具有獨特體驗的居住環境。您的反饋對我們至關重要,激勵着我們不斷優化服務流程與產品質量。期待您再次下榻本酒店,我們將一如既往地為您提供卓越的服務,確保您的每一次入住都能物超所值。