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Bekræftede anmeldelser
Placering4.6
Faciliteter4.6
Service4.6
Renlighed4.7
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Alle anmeldelser(285)
Positive anmeldelser(268)
Anmeldelser med billeder/video(39)
Lækker morgenmad(19)
Venligt personale i receptionen(19)
Store værelser(11)
Behagelig seng(10)
Gennemsnitlig lydisolering(7)
Fantastisk til forretningsrejser(6)
Fremragende design(5)
Fremragende indretning af værelse(3)
Negative anmeldelser(17)
Lucky S.
Deluxe-værelse(dobbeltseng)
Overnattede i nov. 2023
Familie
13 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 26. dec. 2023
No direct access to the hotel lobby by taxi, so get prepared if you bring a lot of stuffs. No English speaker staffs. New building, so all still clean and tidy.
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:您好!溪流緩緩,時光柔軟,感謝親的支持,小楓會延續一如既往的好品質和更加完善的服務,謝謝您的再次光臨,祝您開心度過每一天!
Susuya1219
Standard-dobbeltværelse
Overnattede i jan. 2023
Solorejsende
16 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 9. apr. 2023
It's delicious. I'll give it to you. Hee hee hee hee hee hee hee. He Mingming.
🍪🍊 后宫一一一一 🍊🍪
🍪🍪🍪🍪🍪🍪🍪🍪🍪🍪
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇上海虹橋萬楓酒店及點評。酒店坐落於閔行華漕中心位置,毗新虹橋醫學中心,距離國家會展中約3公里左右,距離虹橋樞紐約13分鐘車程以及上海虹橋國際機場7公里左右;酒店富有簡約之美的美學設計,兼具設計感與舒適和功能,滿足賓客需求,同時我們向每一位賓客提供最優質的服務,真誠期待您的再次光臨。
Ng
Standard-dobbeltværelse
Overnattede i jul. 2023
Forretningsrejsende
10 anmeldelse
4.0/5
Meget god
Slået op den 3. nov. 2023
Have restaurants near the hotel. Not a very popular location. Building is quite new.
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Svar fra overnatningssted: 您好!一次偶然的機會,小楓遇見了您,一次偶然的機會,您選擇了小楓,生命中有太多的選擇,您的每一次選擇都是一種緣分,感謝緣分讓小楓與您相識,您的貼心,您的關懷,定會收穫一生的温暖。期待與您再次相逢!
Baba au rhum 幸阳昊
Deluxe-værelse(dobbeltseng)
Overnattede i nov. 2023
Forretningsrejsende
6 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 21. jan. 2024
Clean and comfortable
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Svar fra overnatningssted: 看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可小楓的服務~小楓力求為每位客官提供最貼心細緻的服務,客官的鼓勵是對小楓最大的支持和鼓勵,小楓會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇!
Svar fra overnatningssted: 尊敬的顧客,您好!感謝您在百忙之中抽出時間為我們留下寶貴的意見。我們非常重視您此次入住中遇到的問題,並深感抱歉給您帶來的不便。我們看到您的反饋後,非常重視,立即展開了自查,然後對客房服務員和主管進行了再次培訓,我們的床品是50%的棉和50%滌綸組成,如果您對相關的床品產生敏感,可以提前告訴我們準備好特別的床單和被套。我們酒店邊上是修建地鐵,屬於市政工程建設,政府有明確的規定施工時間,夜間是禁止施工的,對於您反饋的施工聲徹夜不斷,我們也會去跟政府相關單位進行溝通。再次感謝您的反饋與支持!我們真誠期待您的再次光臨,並相信通過我們的共同努力,能夠讓您感受到更加優質的服務與關懷。
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,感謝您的入住與好評。再多的溢美之詞,都比不上您真心的評價,很開心能給您帶來一段滿意的入住體驗,讓客人感到舒心,安心是我們的職責所在。我們也會用您的好評當做我們前進的動力。我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,期待與您的再次相遇!
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人:小楓非常感謝您對我們酒店一樓公共區域衞生狀況以及保潔阿姨服務的認可。阿姨得知您的誇讚一定會非常開心。對於您提到的餐廳服務員阿姨和接待員的情況,小楓深表歉意。您的反饋對我們非常重要,我們會立即對餐廳服務團隊進行鍼對性的培訓,強調微笑服務和主動與客人交流的重要性,努力提升他們的服務水平,讓每一位客人都能感受到我們的熱情與關懷。再次感謝您的點評,小楓期待您的下次光臨,讓我們有機會為您提供更加完美的服務體驗。
Svar fra overnatningssted: 尊敬的顧客您好!感謝您入住上海虹橋國家會展中心萬楓酒店,並花費寶貴時間給予我們建議。由於天氣的原因我們的下水道反味沒有及時檢查修理,給您造成了不好的體驗,您所提出的問題我們看到後都立馬反饋給各個部門,進行了跟進落實,我們這裏交通便利,打車很好打,如果您覺得不好打車,可以提前給我們説,我們很願意幫您打車,我們後續的服務不會落下,緊跟萬豪的標準化、專業化來服務每一位到店客人,期待您的下次入住,讓您感受到煥然一新的小楓。