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Bekræftede anmeldelser
Placering4.4
Faciliteter4.4
Service4.6
Renlighed4.4
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Alle anmeldelser(2048)
Positive anmeldelser(1920)
Anmeldelser med billeder/video(280)
Tilbyder afhentning/aflevering(615)
Tæt på lufthavn(267)
God værdi for pengene(186)
Venligt personale i receptionen(177)
Praktisk beliggenhed(168)
Nemt at komme rundt(166)
Mærkelig lugt på værelset(40)
Fantastisk havudsigt(24)
Negative anmeldelser(128)
Gæstebruger
Hyggeligt 2-sengs værelse
Overnattede i nov. 2024
Solorejsende
1 anmeldelse
2.5/5
Slået op den 20. dec. 2024
The window of my room was left open before I arrived, so it was extremely cold in my room. It did eventually heat up, and the room is okay, but nothing special. While it felt clean enough in general, there are a lot of old stains on the carpet which don't look great. But if you are in a pinch and don't mind harder beds, this place works for what you need,.close enough to the airport at a really good price.
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Svar fra overnatningssted: 【浦東機場和迪斯尼免費接送班車+停車免費】尊敬的賓客您好,感謝您選擇鉑愛國際酒店並與我們分享您的入住感受,首先真的萬分抱歉此次入住沒有給您帶來完美的入住感受,我們真的非常抱歉。關於您提到的窗户問題,客房阿姨在客人退房後開窗通風,是為了保證房間空氣清新,讓後續入住的客人能有更舒適的居住環境,卻沒想到給您造成了不便,這是我們的失誤。以後我們會更加註意通風的時間和方式,避免類似情況再次發生。其次空調啟動慢的問題,由於我們酒店採用的是中央空調系統,在達到設定温度的速度上可能會有些延遲,這確實給您帶來了不好的體驗,我們已經安排專業人員對空調系統進行全面檢查和調試,以加快啟動速度,確保房間能快速達到舒適的温度。同時前台24小時有人上班,您有任何問題都是可以聯繫前台處理的。咱們酒店距離浦東機場單程車程約15分鐘左右,為來往浦東機場奔波的客人送上温馨體貼的服務,相對於同類型酒店,酒店性價比非常高。此次給您帶來的不愉快我們深表歉意,如果有機會希望能給您當面致歉。小鉑的成長離不開每位客人的鼓勵和支持!希望有機會能再次光臨,屆時一定會給您一個完美周到的體驗!祝家人身體健康萬事如意~
Afshin Elahi
Hyggeligt værelse med queensize-seng
Overnattede i aug. 2024
Par
17 anmeldelse
2.2/5
Slået op den 19. sep. 2024
It's almost out of nowhere and so noisy because of the airplanes passing, that's why it's cheap. Room looks better in the picture.
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Svar fra overnatningssted: 親愛的家人您好,酒店開業年份較久,硬件設施相比於近年新開的酒店確實有所不如,但是我們致力於服務好每位家人,睡眠淺的家人可以在前台領取我們準備的隔音耳塞。前台24小時有人上班,您有任何問題都是可以聯繫前台處理的。酒店鄰近上海迪士尼樂園,佛羅倫薩小鎮,距離上海浦東機場僅需15分鐘的車程,距離2號地鐵線遠東大道站僅5分鐘車程 ,地理優越,遠離城市喧囂。酒店提供免費浦東機場接送服務。相對於同類型酒店,酒店性價比非常高。此次給您帶來的不愉快我們深表歉意,如果有機會希望能給您當面致歉。小鉑的成長離不開每位客人的鼓勵和支持!希望有機會能再次光臨,屆時一定會給您一個完美周到的體驗!祝家人身體健康,萬事如意~
Orgil
Duplex Family Friendly Room - Sea-View
Overnattede i aug. 2024
Familie
14 anmeldelse
1.0/5
Slået op den 28. sep. 2024
Ac was not working, window doesn’t close. No bed liens. Staff doesn’t understand basic English.
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好,感謝您入住鉑愛國際酒店並與我們分享您的入住體驗,此次入住沒有給您帶來一次滿意的入住體驗,非常抱歉。感謝您在入住期間讓我們及時的瞭解實際情況,當天接到您的反饋後酒店工作人員第一時間給您更換的房間,後檢查了空調並沒有任何問題。關於房間問題,酒店已第一時間緊急召開了客房會議,培訓做房流程和標準,管理加強查房標準。房間設施設備已安排工程進行檢查並及時更換維修。希望您下次到小鉑的時候再來檢閲一下我們的努力,希望我們更多的努力和堅持來得到您的支持與厚愛,期待您再次光臨,讓我們有機會再次為您服務!
SANKAR MAITI
Hyggeligt 2-sengs værelse
Overnattede i jul. 2024
Forretningsrejsende
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 21. aug. 2024
It a good place near shanghai pu dong airport, it beautiful place because the hotel inside of sea ,
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Svar fra overnatningssted: 感謝親親小主對小鉑的肯定與認可,首先感謝您的大力支持與推薦,其次您的滿意是我們最大的收穫,很開心小鉑能給您的旅行增添美麗,每每得到家人的肯定,心中無比感動,謝謝您。來到鉑愛就是我們的家人,能夠帶給小主這麼好的感受,是我們的榮幸,最後小鉑期待與您再次相遇~
Ruem
Hyggeligt værelse med queensize-seng
Overnattede i jul. 2024
Solorejsende
15 anmeldelse
4.0/5
Meget god
Slået op den 31. aug. 2024
The staff is very helpful and it's conveniently located. Shuttle services are good
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Svar fra overnatningssted: 感謝親親小主對小鉑的肯定與認可,首先感謝您的大力支持與推薦,其次您的滿意是我們最大的收穫,很開心小鉑能給您的旅行增添美麗,每每得到家人的肯定,心中無比感動,謝謝您。來到鉑愛就是我們的家人,能夠帶給小主這麼好的感受,是我們的榮幸,最後小鉑期待與您再次相遇~
Gæstebruger
Hyggeligt 2-sengs værelse
Overnattede i jun. 2024
Familie
14 anmeldelse
4.5/5
Fantastisk
Slået op den 17. jul. 2024
I had a really good stay here. The room was clean, spacious and comfortable. Would definitely recommend.
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Svar fra overnatningssted: 感謝您下榻上海鉑愛國際酒店並給出評價。您的滿意是對我們工作最好的鼓勵與肯定,並將激勵我們不斷完善服務質量,努力實現並超越客人期待。真誠地期待您的再次光臨~
christina kartika s
Hyggeligt 2-sengs værelse
Overnattede i nov. 2024
Par
41 anmeldelse
4.5/5
Fantastisk
Slået op den 25. dec. 2024
Hotel near pudong airport. There is free airport transfer every 1 hour. Big rooms and clean
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Svar fra overnatningssted: 【浦東機場和迪斯尼免費接送班車+停車免費】尊敬的貴賓您好,您的認可就是小鉑最大的動力,深表榮幸!客户滿意是我們一直以來所追求的服務宗旨。我們酒店鄰近上海迪士尼樂園,佛羅倫薩小鎮,距離上海浦東機場僅需15分鐘的車程,距離2號地鐵線遠東大道站僅5分鐘車程,地理優越,遠離城市喧囂。酒店提供免費接送服務。您的滿意是我們最大的動力!期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Gæstebruger
Hyggeligt værelse med queensize-seng
Overnattede i okt. 2024
Solorejsende
2 anmeldelse
3.0/5
Slået op den 7. jan. 2025
Decided to stay here after not being able to get a train back to Hangzhou that night. 15 min with Didi from the airport. Don't speak English at the reception desk, and the room, although big with a nice bed, had a stained carpet. Not too clean. Free shuttle bus every hour to the airport, which was nice.
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Svar fra overnatningssted: 【浦東機場和迪斯尼免費接送班車+停車免費】尊敬的貴賓您好! 此次沒能給你一個滿意的入住體驗,請允許我們向你表達最誠摯的歉意,非常感謝您的反饋,針對您提到房間地毯有污漬、不夠乾淨的問題,我們即刻全面審查並整改了客房清潔流程。已對客房團隊開展專項培訓,着重強調清潔標準與細節把控,尤其是地毯清潔的深度及質量檢查環節。從現在起,每間客房在客人入住前,都將歷經更嚴格的多層級檢查,確保為您呈上一塵不染的居住環境。儘管目前酒店暫時無法提供流利的英語服務,但我們會鼓勵員工學習基礎英語接待用語,逐步提升溝通能力。再次感謝您的反饋,期待您能再給我們一次機會。酒店鄰近上海迪士尼樂園,佛羅倫薩小鎮,距離上海浦東機場僅需15分鐘的車程,距離2號地鐵線遠東大道站僅5分鐘車程 ,地理優越,遠離城市喧囂。 酒店提供免費接送服務。 您的滿意是我們最大的動力! 再次感謝您的寶貴反饋,祝您生活愉快!
Gæstebruger
Hyggeligt værelse med queensize-seng
Overnattede i sep. 2024
Rejs med venner
2 anmeldelse
2.5/5
Slået op den 31. okt. 2024
The room services and staff needs to be improved. Also the location is not so good as it looks like in a village place.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 【浦東機場和迪斯尼免費接送班車+停車免費】尊敬的貴賓您好! 此次沒能給你一個滿意的入住體驗,請允許我們向你表達最誠摯的歉意,非常感謝您的反饋,針對您提出的問題我們格外重視,我們會加強改善,提高服務水平,酒店鄰近上海迪士尼樂園,佛羅倫薩小鎮,距離上海浦東機場僅需15分鐘的車程,距離2號地鐵線遠東大道站僅5分鐘車程 ,地理優越,遠離城市喧囂。 酒店提供免費接送服務。 您的滿意是我們最大的動力! 再次感謝您的寶貴反饋,祝您生活愉快!
Masoud Abedini
Hyggeligt 2-sengs værelse
Overnattede i sep. 2024
Andet
12 anmeldelse
3.5/5
Slået op den 26. okt. 2024
The room was not clean, and the location is only good for someone who wants to go to the airport.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 【浦東機場和迪斯尼免費接送班車+停車免費】尊敬的貴賓您好! 此次沒能給你一個滿意的入住體驗,請允許我們向你表達最誠摯的歉意,非常感謝您的反饋,針對您提出的問題我們格外重視,我們會加強改善,提高服務水平,酒店鄰近上海迪士尼樂園,佛羅倫薩小鎮,距離上海浦東機場僅需15分鐘的車程,距離2號地鐵線遠東大道站僅5分鐘車程 ,地理優越,遠離城市喧囂。 酒店提供免費接送服務。 您的滿意是我們最大的動力! 再次感謝您的寶貴反饋,祝您生活愉快!
Babak
Hyggeligt værelse med queensize-seng
Overnattede i apr. 2024
Familie
2 anmeldelse
4.5/5
Fantastisk
Slået op den 20. maj 2024
Calm ,Cosy and close to airport,nice staff,available shuttle bus
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好,您的認可就是小鉑最大的動力,深表榮幸!客户滿意是我們一直以來所追求的服務宗旨。我們酒店鄰近上海迪士尼樂園,佛羅倫薩小鎮,距離上海浦東機場僅需15分鐘的車程,距離2號地鐵線遠東大道站僅5分鐘車程,地理優越,遠離城市喧囂。酒店提供免費接送服務。您的滿意是我們最大的動力!期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Gæstebruger
Hyggeligt 2-sengs værelse
Overnattede i aug. 2024
Rejs med venner
2 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 17. sep. 2024
Hello..We like the hospitality, size of the room, also provided the shuttle transfer bus, so all of them make us feel safe and convienent....
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Svar fra overnatningssted: 感謝親親小主對小鉑的肯定與認可,首先感謝您的大力支持與推薦,其次您的滿意是我們最大的收穫,很開心小鉑能給您的旅行增添美麗,每每得到家人的肯定,心中無比感動,謝謝您。來到鉑愛就是我們的家人,能夠帶給小主這麼好的感受,是我們的榮幸,最後小鉑期待與您再次相遇~
_oliverh_
Hyggeligt 2-sengs værelse
Overnattede i jul. 2024
Solorejsende
50 anmeldelse
3.0/5
Slået op den 29. aug. 2024
It was OK, served its function; it cost 100yen to get a taxi from the airport to the hotel at 4am, so this has to factored in. In hindsight I probably would’ve stayed in the centre of Shanghai, as getting into Shanghai meant going back to the airport and getting the Maglev. Communication was strained with the staff. This could have streamlined things greatly.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 感謝您下榻上海鉑愛國際酒店並給出評價。您的滿意是對我們工作最好的鼓勵與肯定,並將激勵我們不斷完善服務質量,努力實現並超越客人期待。真誠地期待您的再次光臨~
Nong Parinya
Hyggeligt 2-sengs værelse
Overnattede i mar. 2024
Forretningsrejsende
16 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 26. jun. 2024
Has a lot connectting flight cheap and has publice bus train
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好,您的認可就是小鉑最大的動力,深表榮幸!客户滿意是我們一直以來所追求的服務宗旨。我們酒店鄰近上海迪士尼樂園,佛羅倫薩小鎮,距離上海浦東機場僅需15分鐘的車程,距離2號地鐵線遠東大道站僅5分鐘車程,地理優越,遠離城市喧囂。酒店提供免費接送服務。您的滿意是我們最大的動力!期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Inna
Hyggeligt 2-sengs værelse
Overnattede i jul. 2024
Par
5 anmeldelse
4.0/5
Meget god
Slået op den 28. aug. 2024
Location was the main reason i booked this hotel, it’s 15min away from the airport, very convenient plus they offer shuttle bus. Cleanliness in the room and in hotel in general could be better. I stayed there just for one night so for me it was acceptable. Staff was very friendly and helpful.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 感謝親親小主對小鉑的肯定與認可,首先感謝您的大力支持與推薦,其次您的滿意是我們最大的收穫,很開心小鉑能給您的旅行增添美麗,每每得到家人的肯定,心中無比感動,謝謝您。來到鉑愛就是我們的家人,能夠帶給小主這麼好的感受,是我們的榮幸,最後小鉑期待與您再次相遇~