Grand Hyatt Shanghai

Jeg skriver sjældent anmeldelser, men denne gang bestilte jeg to dobbeltværelser i to dage i forbindelse med en forretningsrejse. Jeg ved ikke, om det er fordi jeg forventede for meget af et ikonisk hotel, men jeg er meget skuffet. Personalet i receptionen var ikke særlig venligt ved check-in, det føltes som om de ikke manglede gæster. Det var irriterende, men jeg lod det passere, for jeg ved, at det er et hårdt job, og de nok tager imod mange gæster hver dag. Det mest irriterende var dog elkedlen på værelset – den var virkelig gammel! Der var sprækker indeni, hvor snavs kunne gemme sig, og den var dækket af støv. Den blev også ekstremt varm at røre ved, og da min kollega ville koge vand, brændte hun sin hånd. Vi opgav at koge vand de næste to dage. Senere opdagede vi, at elkedlerne på de to værelser ikke engang var ens – det var et rent mismatch. Det er ærlig talt lidt komisk, især når man tænker på, at det er et femstjernet Grand Hyatt-hotel!

Værelset var grundlæggende tilfredsstillende, check-in var hurtig, og eftermiddagsteen var også god. Alle medarbejdere var venlige, især Henry, som hjalp os med at arrangere velkomstfrugt i al hast, da vi kom sent tilbage, hvilket gjorde børnene meget glade. Grunden til at vælge et hotel af høj standard er at have det sjovt, og at få ens behov opfyldt og føle sig værdsat. Forresten, med hensyn til billetterne til Cloudwalk, vil jeg bede jer om næste gang at informere om, at børn under 18 skal ledsages af en voksen. Jeg spurgte før check-in, men ingen nævnte det... bare til info næste gang.

Værelset havde en fremragende beliggenhed med en fantastisk udsigt til Oriental Pearl Tower og andre smukke seværdigheder lige uden for vinduet. Hotellets service var meget god. Jeg bestilte puder via roomservice, men efter mere end en halv time var de stadig ikke kommet. Da jeg ringede for at spørge, fandt jeg ud af, at min datter havde trykket på 'forstyr ikke'-knappen, så personalet turde ikke ringe på. Kort efter kom en ung kvinde løbende med to puder, helt forpustet. Jeg følte mig næsten flov over det. Hun fortjener stor ros!

Har boet på Grand Hyatt Jin Mao mange gange nu~ Faciliteterne er som altid fantastiske. Denne gang bestilte jeg et tomandværelse med udsigt over floden til min familie, og medarbejderne fra gæsteoplevelsesafdelingen ringede på forhånd for at spørge om værelsesbehov. Jeg bad om et værelse med den bedste udsigt, hvis muligt, og jeg blev virkelig positivt overrasket! Man kunne se Oriental Pearl Tower fra værelset, og mine forældre var meget glade for oplevelsen! Mange tak til gæsteoplevelsesmedarbejderne~ Jeg kommer helt sikkert tilbage til Hyatt igen næste gang.

En meget tilfredsstillende rejse. Da de fandt ud af, at det også var min fødselsdag på ankomstdagen, leverede de en fødselsdagskage til værelset, hvilket jeg var meget taknemmelig for. Værelset på 80. etage var rent, pænt og stort. Udsigten udefra var smuk. Værelset vendte mod øst, og til min overraskelse så jeg solopgangen om morgenen. Det er umuligt for mig at se solopgangen, hvor jeg bor i Shanghai by. Alle tre måltider var buffet, og udvalget af retter var rigt og smagfuldt.

Hotellet ligger i Jin Mao Tower, en af Shanghais tre ikoniske bygninger, og har en fremragende beliggenhed. Overordnet set var vi ret tilfredse med oplevelsen. Der var en del gæster i weekenden. Check-in foregik på 54. etage, men da vi havde et Executive Club-værelse, blev vi opgraderet til at checke ind på 83. etage. Ventetiden på en flodudsigtssuite var lidt lang, men servicen fra gæsteoplevelsesteamet var god, og de hjalp med at opgradere os til en diplomatsuite. Jeg vil gerne rose Ivy for hendes fremragende og opmærksomme service. Udsigten fra værelset var fantastisk. Selvom hotellet er ældre, er det generelt meget velholdt. Vandtrykket i bruseren er højt, og de smarte funktioner er gode.

Jeg har altid været glad for Grand Hyatt Jin Mao, så da jeg så et tilbud, købte jeg straks en voucher. Beliggenheden er uovertruffen, lige i hjertet af Lujiazui, og gæster får gratis parkering. Denne gang inkluderede pakken adgang til gæstebaren med måltider, eftermiddagste og executive lounge, hvilket var meget fordelagtigt. Selvom hotellet har nogle år på bagen, er detaljerne veludførte, især tæpperne, som var helt rene og uden pletter. Personalet var også meget venligt. Jeg vil helt sikkert bo her igen!

Jeg nød mit ophold på Grand Hyatt. Værelset var utroligt. Da jeg tjekkede ind, ville de have mig opgraderet mit værelse mod et gebyr (omkring 45 USD), men jeg tænkte, at alle værelserne havde en fantastisk udsigt. Det var ligegyldigt, om jeg havde udsigt over byen. Det var stadig utroligt. Poolen, spaen, dampbadet og saunaen var rene nok. Omkring dampbadet var der en permanent tisselugt i en af ​​bruserne. Det burde forbedres. Morgenmadsbuffeten havde et stort udvalg af muligheder. Hotellet er stort, og restauranten virker utilstrækkelig til at håndtere så mange mennesker på én gang. Måske kunne de åbne en anden restaurant for at håndtere myldretiden. Værelset var rent og havde et stort antal faciliteter. Fjernsynet er lidt for lille til værelset. Det var et fantastisk ophold. Grand Hyatt er en god mulighed, hvis du vil bo tæt på bredden.

Very good and luxurious hotel, the lobby it at floor 54. I had a really nice stay in hyatt. Every time I go to shanghai I will be staying in grand hyatt hotel.