Shanghai Lu'an Hotel (Ningguo Road)

The room is clean and good size. The location is close by to all amenities. We enjoyed the breakfast for the 6 days we stayed there.

這家酒店真的中規中矩，沒有特別的地方。房間很乾凈，床品也很舒適，但就是感覺缺少了一些特色和驚喜。不過價格還算合理，適合商務出差或者度假休閑

該酒店存在訊息隱瞞，欺騙消費者行為！酒店正在裝修，存在噪音污染、安全隱患等各類問題，但並在攜程上註明，直到投訴到攜程後，攜程才知道情況，允諾將會註明！ 1. 本人一共定了3晚，第一晚到達酒店辦理入住時已是晚上十點多，前台沒有人，等了半天來了個男前台，然後才看見前台上寫了：本店正在裝修，敬請理解。但酒店預訂頁面並沒有註明。一個女的，大晚上10點多也不可能再離開去別處找地方。和男前台詢問會不會吵，男前台很肯定的説衹是刷塗料，沒有聲音。問他會不會房間有塗料味道，他肯定的回答不開窗就沒事。勉強入住。 2. 該酒店大廳至電梯間，有4-5級台階，拿行李箱很不方便，需要自己抬上去。 3. 第2日早7點離開，中午大包小包回酒店，首先不開心的是，我定了三晚，昨晚好不容易等來的男前台衹給我的房卡刷了一晚，導致費勁上了五樓開不了門，又大包小包下樓刷卡，再上去。工作及其不認真，給顧客帶來不便。此外，燈控有壞的。 4. 第2日中午終於進了房間，裝修噪音一直持續到晚上，電鑽聲，工人聊天聲，中午根本無法休息。最恐怖的是，別説開窗户，2層窗簾都必須關閉嚴實，因為五樓窗外腳手架上就是工人，他從外面直擊房間內部，一覽無餘。所以雖然是白天，整個房間在2層窗簾後是黑房間，和無窗房間沒有差別。晚上出去吃飯，發現下班後的工人就住在酒店內，讓人直接擔憂酒店的安全性和衞生性。（雖對職業無偏見，但一位女士仍有擔憂）此外，打掃完的房間，衹把舊的垃圾袋拿走，新的不給套？然後就算打掃結束。投影衹能看固有的電影，無法看電視直播。 5. 以為僅是昨日偶有聲音（因為男前台一再強調不會影響客人），結果，第3日一整天都在鑽外牆，並且窗外人頭湧動。給前台打電話，男前台説，沒事，他們工人一會就下班了。我去，對你來説，沒事。對我來説，被一直鑽腦殼的吵，且感覺被偷窺監視。但出於已是最後一日，且行李多，也沒法換地方了。（若預訂時候有註明，堅決不會入住裝修中的酒店） 6. 另外，第2日下午點了外賣，外賣到了樓下，我讓他先放前台，我馬上下去。結果下去時候，看到外賣員正在懇求2位女前台放我的外賣。居然不給放外賣。現在其他酒店都是機器人或者服務員給送，這家酒店**的放都不給放。當然，他們也不能有機器人，因為機器人無法上台階，進不去電梯。 目前，已投訴攜程，請攜程註明該酒店正在裝修且會持續到12月份。攜程服務還是挺好。酒店就無法説了。（雖我未要求，但攜程主動和酒店協商給我補償，酒店迴應無法補償，賞我一頓早餐。我去，我缺你這頓廉價早餐？堅決不去，也堅決投訴，更堅決反應真實情況，希望其他客人不要入坑）PS：差旅多年，最差的一次酒店住宿。