Roewers Privathotel & Spa

On 17/07 we had a booking for a night; we booked the suite that was show available on *********** We arrived around 23:00pm and discovered that the hotel didn’t find our booking and they were blaming us that we booked by *********** why didn’t we book through their own website. We were driving all day and night just to reach the hotel to found out that the hotel didn’t have our booking? We did the reservation for the room like 17:00 and if you didn’t have available room why open up for booking anyway? The old guy at the reception couldn’t speak English and we were trying to help them and he just said I don’t speak English then another lady showed up said why we look so serious/stress to us which unacceptable since we been driving 7-8 hours to get to the hotel that didn’t even have our booking by we had all confirmation and everything. After a while they said they had a standard room or something for us instead but we said we didn’t book that room why do we have to pay for that so we decided to leave. Today 19/07 we got the email reply back that they admitted it was they failed that it was such a short notice. BUT that was long distance driving; burning fuel and waste of time and seems like the hotel don’t have empathy for us.

Wir waren für drei Nächte eingebucht in diesem Hotel. Drei Tage Wellness an der Ostsee - herrlich! Zu allererst: Der Ort Sellin ist wirklich kein schöner Ort, dafür kann das Hotel nichts. Viele geschlossene, verlassene Immobilien, kein schöner Strand und es gibt kaum Restaurants. Und die es gibt, sind überlaufen und unverschämt teuer. Aber egal, wir wollten ja Wellness machen. Drei Grad und Nieselregen, aber leider sind die Öffnungszeiten des SPA etwas unpassend. 16 Uhr? Die Rooftop-Sauna 14 Uhr? Ich gehe von einem ganztägig geöffneten SPA aus, wenn ich in ein 5* Wellnesshotel gehe und das bei den Preisen. Der SPA Bereich ist alles andere als gemütlich, alles nur zweckmäßig. Drei Saunen und ein Ruhebereich, der nicht zum Verweilen einlädt. Eine kleine hellhörige Kammer mit 8 Liegen- dicht an dicht. Keine Deko, keine leise Musik, nur Lüftungsgeräusche von der danebenliegenden Technik. Die Pools - innen und außen - beide viel zu kalt! 24 Grad sind für Wellness keine optimale Temperatur. Der Ruhebereich beim Innenpool ist ebenfalls ungemütlich und laut, da Kleinkinder im Pool herumtoben. SPA-Konzept mit kleinen Kindern? Auch noch nie erlebt. Somit blieb keine Chance, sich erholen und den Aufenthalt zu genießen. Wir haben dann lieber im Zimmer geruht, das war nicht der Plan. Der Fitnessbereich ist für ein 5* Haus und den Preis ein Witz. Es gibt keine Geräte, nur ein paar Kurzhanteln und zwei Kardiogeräte. Also auch kein Sport möglich. Das Frühstück war sicher ok, für mich als Veganerin sehr überschaubar, da half auch der angebotenen Sekt am Morgen nichts. Ich war als Veganerin angemeldet. Das unsympathischste war jedoch, dass man uns als Hotelgast eine Halbpension im Vorfeld anbot, d.h. ein 3 Gänge Menü für 69 € pro Person und Tag. ABER: Für die Walk in-Gäste, die spontan hereinkommen gab es dieses Angebot für 59 €. Das ist eine absolute Frechheit! Wir hatten 2x2 Massagen, die insgesamt ok waren, aber auch völlig überteuert. Insgesamt kostet das Hotel 5*, die man jedoch nicht bekommt. Wir haben viele Vergleichsmöglichkeiten, dieses Hotel schneidet nicht gut ab. Wir sind einen Tag vorher abgereist!! Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt leider gar nicht.

Für uns eins der besten Hotels auf Rügen ! Service, Essen, Zimmer , Wellness, alles Top ! Wir hatten ein Zimmer im Gebäude des Wellnessbereichs und somit sehr kurze Wege ins Schwimmbad und zu den Anwendungen ! Der Service war sehr höfflich und zuvorkommend !

Ein paar Tage Aufenthalt in ROEVERS Privathotel in Sellin auf Rügen ist wie eine Reise in die Vergangenheit. Das liebevoll und stilvoll restaurierte Ensemble weißer Villen in einer sehr gepflegten Parklandschaft erinnert an die große Zeit der Bäderkultur an der Ostsee und auf Rügen. Sellin selbst mit der nostalgischen Seebrücke und den zahlreichen bestens restaurierten Villen ist zu Recht ein beliebtes Reiseziel auf der Insel. Der Aufenthalt in ROEVERS Romantikhotel rundet dieses Erlebnis aus meiner Sicht perfekt ab. Sellin wiederum ist als Ausgangspunkt für eine Schifffahrt an den Kreidefelsen oder ins Mönchsgut sehr gut geeignet.

Sehr schönes Hotel, schöner Spabereich, freundliches Personal. Die Zimmer waren sehr sauber wenn auch etwas klein. Besonders das Essen und das Frühstücksbuffet bis 12 Uhr war erstklassig. Leider kein Gepäck Service , welches man bei einem 5 Sterne Hotel erwartet..

Wir fühlen uns wohl im Roewers und urlauben dort sehr gerne! Man hat alles, was man sich wünscht, um sich zu erholen. Und sagt man nicht: im Urlaub sollte es immer ein wenig schöner sein, als zu Hause? Im Roewers ist das so. Und man hat auch eigentlich jeden Tag den Drang, das Spa zu besuchen und sich verwöhnen zu lassen. Einfach klasse! Das Spa-Personal ist sehr gut geschult, sehr freundlich und man schwebt nach jeder Behandlung raus! Und die Wärmeliegen sind der Hit! Wir hatten eine Suite und haben uns im kalten Januar da sehr gut einkuscheln können. Einziger Punkt zur Verbesserung: die Aufschnittplatten am Frühstücksbuffet wirkten etwas lieblos und fade (und eingetrocknet). Das geht besser.