Gæstebruger
4. august 2023
La disavventura inizia nel momento del check-in dove hanno provato a fregarci dandoci il resto sbagliato. Entrati in camera, che non corrispondeva assolutamente alle foto che la illustravano su Booking, siamo stati assaliti da un odore di muffa e sporco. La camera era sporca, mobili spaccati, il bagno sporco e con la parete piena di muffa. Alla nostra richiesta di un cambio di camera per motivi di salute legati alla presenza della muffa, il personale non ci ha aiutato in alcun modo, dicendoci che non erano disponibili altre camere nonostante su Booking c’è ne fossero. Sono stati totalmente menefreghisti sul problema di salute della mia compagna che non poteva assolutamente soggiornare. Non ci è stato nemmeno reso possibile cancellare la prenotazione senza causale, dovendo così pagare la prima notte e cercare un altro hotel. La vicinanza del mare non giustifica lo scarsissimo rapporto qualità prezzo e igiene della stanza. Inutile dire che siamo scappati da questo hotel e con grandissima facilità ne abbiamo trovato uno allo stesso prezzo con una qualità imparagonabile. Le foto caricate parlano da sole.
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