Gæstebruger
24. april 2024
O atendimento foi uma das piores experiencias que ja tive nesse ramo e em qualquer outro. Me hospedo semanalmente em sp e nunca tinha passado por isso, quando houve algo, prontamente ofereceram algo cabível e justo. Nao funciona nada nos apartamentos, furada e sem atendimento ao cliente. - Chuveiro Gelado - Tomadas (lanche foi feito no banheiro) - Fogão - Geladeira (comida jogada fora por falta de geladeira) - Controle remoto E o pior, após a reclamação a oferta é 15% de desconto na diária atual, locomoção para outro lugar ou arrumar no outro dia. As 21h, em uma viagem de serviço, a oferta da diária já não ocorreu, não é justa a cobrança. Ou se é, não é um desconto de 15%, isso é ofensivo. Para uma viagem a trabalho, o básico é o almejado. Em um eventual problema, buscar o justo, que é uma boa negociação e tratativa, e não um robo falando e fazendo total descaso. Me hospedo semanalmente em lugares parecidos, nunca emiti um comentário publico negativo, em caso de problemas fui sempre muito bem tratado. Mas com a 360 Suites foi o pior atendimento não somente desse tipo de serviço, mas como até de qualquer outro.
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