Ibis Budget São Bernardo do Campo anmeldelser

设施：ok 卫生：ok 环境：ok 服务：ok

被酒店的環境吸引了！綠化優美，氛圍輕鬆愉快。房間寬敞明亮，設施齊全，衞生細節到位。服務熱情周到，入住體驗滿分！

Local muito bom , atendimento muito bom

多次入住，

Minha experiência no hotel foi seriamente comprometida pelo atendimento no check-in. O atendente que me recebeu foi extremamente arrogante, medido nas palavras e com um tom claramente sarcástico, o que me deixou bastante desconfortável logo na chegada. Esperava cordialidade e profissionalismo, mas fui tratada com desdém, como se estivesse incomodando por simplesmente estar ali. Esse tipo de comportamento é inadmissível para quem trabalha com o público e impacta diretamente a imagem do hotel. Uma pena, pois a estrutura do local é boa, mas a recepção deixou uma péssima primeira impressão. Espero que a gerência reveja o treinamento da equipe e leve esse tipo de feedback a sério.

Banheiro claustrofóbico puts…. muito estranho pra usar, não tem circulação de Ar, não tem ducha higiênica Tem uma porta do com Vaso sanitário, super apertado, vc senta no vaso e fica de cara com a porta, A pia está no lado de fora - no quarto, e o chuveiro em outra porta. Não gostei disso. Que projeto doido…. O quarto é ok, café da manhã muito bom.

O atendimento da recepção foi ótimo, porém para começar o quarto estava com cheiro insuportável de tinta e a limpeza deixou muito a desejar...havia manchas no lençol, na cortina e na parede! A lixeira do banheiro não tem saquinho! Tudo nojento! Se for até lá não tentem pedir nada de comer no restaurante do hotel, levou 1h para um macarrão ficar pronto e estava simplesmente horrível, massa ressecada, molho cheio de azeitonas sendo que não constava esse ingrediente no cardápio... e além disso, valor bem alto para o que oferece! Se tiverem que ficar nesse hotel sujo, peçam ifood ou comam no shopping que fica do outro lado da rua....