Unit Santa Rosa

The rooms are very pleasant. The hotel very clean. The staff very attentive. A perfect stop when traveling from Rosario to San Martin de los Andes. The breakfast was also very good. Located right on the route.

Desde Buenos Aires camino a Chubut, decidimos pasar la noche en este hotel. Resultó una Excelente desicion. Si bien se observan detalles, todo queda de lado debido a la buena atención y predisposición del personal. Habitación y cama muy confortable para quienes requieren un verdadero descanso. La comida del restaurante es recomendable y el desayuno superó a muchos hoteles con varias estrellas donde nos alojamos posteriormente. Garaje sin cargo y seguro. Tan solo le falta un poquito de cariño en el mantenimiento de las alfombras para convertirse en la mejor opción para hacer escala en Santa Rosa.

El hotel tiene buena ubicación, es de fácil acceso y no hay inconvenientes con el estacionamiento. Es un hotel bastante nuevo, moderno y bien decorado. Tuvimos algunos inconvenientes que fueron resueltos parcialmente. Llegamos por la tarde con muy mal tiempo. Cuando fuimos a dormir hacía frío y el equipo acondicionador no respondía al control remoto. Cambiamos las pilas por otras que yo tenía pero no hubo caso. Ya estábamos vestidos para dormir y no queríamos cambiar de habitación, así que pedimos una frazada (que no había en la habitación) Pasamos la noche aceptablemente y partimos al día siguiente. Cinco días después volvimos al hotel por otra noche. Esta vez llegamos un día de mucho calor y nos dieron una habitación más pequeña, en el último piso y muy calurosa. Nuevamente el control remoto del acondicionador no funcionaba. Pedimos asistencia pero no se pudo resolver el problema, por lo que solicitamos el cambio a otra habitación. En esta nueva, estaba encendido el aire acondicionado pero tampoco respondía al control remoto!!! Además, la caja de seguridad no andaba (daba error y no cerraba). Pedimos asistencia y esta vez si se pudieron resolver los problemas. El personal del hotel fue muy agradable, en especial la gente del comedor. El desayuno es completo y muy sabroso. Lamentamos los inconvenientes que deslucieron lo que podría haber sido una experiencia muy buena.